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Ni producto ni reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 4-12-25 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto 2 unidades Neurocontrol 60 Caps. de Cfn y Pack 3X2 Cap.C-21 Tensivel Xxi Olivo+Esp. Blanco, total 66,66 € Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:1. Documento word con Intercambio mensajes por correos y en la web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Tiempo de envío excesivo
Estimados/as señores/as: En fecha [06/12/2025…….] adquirí en su página web [Www.Conforama.es….] el producto [Cama somier, 4 sillas, y silla escritorio vendido y expedido por conforama y de la misma pagina web varios productos pero de otros proveedores que eso si que me ha llegado..]. El envío ponia que se enviaba en 48horas laborales y uno de los productos en 7 laborables y estamos a dia 23 y apenas me llegan el 26 de Diciembre, sin haberme avisado de la demora ni nada, tuve que llamar y me pidieron disculpas diciendo que por las fechas etc. El dia 17 me dijeron de concertar cita de entrega sin darme otra posibilidad que el dia 26 o Enero ya. Yo necesitaba alguno de los productos urgente porque me estaba mudando y literalmente he tenido que dormir en el suelo. Creo que no corresponde los gastos de envio de casi 130€ y que me llegen en 20 dias mas tarde de lo previsto ya que yo pague por 48horas…. Adjunto fotocopia de los productos pedido numero de pedido, tiempo de entrega confirmada , web de expedicion y venta , gastos de envio etc. SOLICITO la resolución y la devolución del importe de gastos de envío al menos.
No me llega mi pedido y pone entregado el 22 de diciembre
Mi pedido pone que ha sido entregado en mi dirección (con el número 0082900015349700017313) y Referencia de envío: GE2512164166537217 y a mí casa no han entregado nada ni nadie me ha llamado, intento ponerme en contacto con CTT por enviando email y no contestan, por teléfono nadie atiende,.... Y nadie me da soluciones No sé donde lo habrán dejado o que habrá pasado con mi paquete... Y es imposible contactar con la empresa CTT
Incumplimiento de entrega y solicitud de cancelación con devolución de depósito
Número de reclamación: 14006357 Relato completo de los hechos / ampliación de reclamación El día de hoy recibí y mantuve confirmación expresa por escrito por parte de la empresa de que la entrega del vehículo estaba programada para hoy, 23 de diciembre. Durante la mañana de hoy, estuve en comunicación directa con la empresa, quien me indicó que la entrega seguía en curso y que el vehículo estaba en camino. En ningún momento se me notificó incidencia, retraso ni cambio alguno en la fecha de entrega. Sin embargo, sin comunicación previa ni aviso, al acceder posteriormente a la aplicación de la empresa, se me informa de que la entrega está “retrasada” y se me obliga a seleccionar una nueva fecha de entrega (7 de enero). Esta modificación se realiza de forma unilateral, sin mi consentimiento y sin notificación previa por ningún canal (correo electrónico, teléfono o mensaje). La empresa pasó, en el mismo día: de confirmar una entrega para hoy, a no entregar el vehículo, e imponer una nueva fecha futura de forma unilateral. Este comportamiento constituye un incumplimiento contractual, ya que: La fecha de entrega fue confirmada por escrito. No se comunicó ningún retraso con antelación suficiente. El cambio no es imputable al consumidor. Se modifica una condición esencial del contrato sin aceptación del cliente. Ante estos hechos, ejerzo mi derecho a la cancelación total del contrato sin penalización, así como a la devolución íntegra del depósito abonado, dado que la empresa ha incumplido las condiciones de entrega comprometidas. La presente reclamación se formula como ampliación por nuevos hechos vinculados al expediente nº 14006357, derivados de un incumplimiento posterior y distinto al previamente reclamado. Solicito la intervención de la OCU para la resolución del conflicto y la restitución de las cantidades abonadas.
Repartidor vago
Ha llegado el repartidor, me ha llamado y me ha dicho que si no bajo a por el paquete no me lo entrega. Soy una persona con movilidad reducida y se ha ido sin entregarme el paquete. Que vergüenza de mensajería, encima pone en el seguimiento que no me han encontrado cuando me han llamado por teléfono y les he dicho que estaba en casa.
Pedido que nunca llega y nadie me atiende
Estimados/as señores/as: En fecha […11/12025….] adquirí en su página web […BESTWAY.] el producto [PISCINA DESMONTABLE…...] Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: coreo de compra y número de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por retraso en la entrega
Estimados/as señores/as: El domingo 23 de noviembre adquirí en su página web una funda Esencial Azul con las iniciales VM, indicando la propia web un plazo de entrega de 4 a 7 días. Han pasado ya 30 días naturales y ni he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Además, escribí un correo preguntando por la entrega y el retraso, el cual no ha recibido respuesta. Por todo ello, no tiene ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, condiciones de la compra, factura y copia del correo enviado solicitando información sobre la entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, Atentamente, Juan Pablo.
No me ha llegado el paquete
Estimados/as señores Quiero quejarme por su falta de profesionalidad y de comunicación. Porque no tengo ninguna información de mi pedido y eso me hace pensar que vuestra web es falsa y sólo hacéis que engañar a la gente y luego no entregáis nada. Si no es asin os paso mi número pedido 17662298271342495 y me desmotrais lo contrario.
Solicitud de devolución, cancelación de financiación y reembolso de cuotas – Producto defectuoso
Estimados señores: por medio del presente escrito, solicito formalmente la resolución del contrato de compra y venta, la devolución del producto, la cancelación del contrato de financiación asociado y el reembolso de las cantidades abonadas, en relación con la compra de una impresora realizada el 18 de octubre, entregada entre el 19 y 20 de octubre, financiada a través de la entidad seQura. Desde el mismo momento de su recepción, la impresora ha presentado problemas de funcionamiento, los cuales fueron comunicados reiteradamente al servicio de asistencia técnica del vendedor. A pesar de ello, no se ofreció una solución efectiva ni se procedió a la reparación, sustitución o recogida del producto conforme a la normativa de consumo vigente. El comercio ha atribuido los fallos a supuestos errores de usuario, sin aportar peritaje técnico independiente, y ha condicionado la atención del producto a requisitos no exigibles legalmente, como la activación de una garantía comercial, el envío de fotografías de la instalación o la compra de accesorios adicionales. Asimismo, ha exigido el pago de 80 euros para una revisión sin garantía alguna de solución. Ante la falta de respuesta satisfactoria, procedí al envío del producto, el cual ha sido rechazado unilateralmente por el vendedor, negándose a tramitar la devolución. Todo ello constituye un incumplimiento de sus obligaciones legales frente a un bien no conforme, conforme a la normativa de protección de los consumidores y usuarios. Dado que se trata de una financiación vinculada, solicito igualmente: La cancelación del contrato de financiación con seQura El bloqueo de cualquier cuota pendiente El reembolso de las cuotas ya abonadas Por todo lo expuesto, solicito: La aceptación de la devolución de la impresora La resolución del contrato de compraventa La cancelación de la financiación vinculada El reembolso íntegro de las cantidades pagadas Quedo a la espera de una solución amistosa en el menor plazo posible. atentamente Maria Ibone Calderon Bedon Referencia de copra YMLHAQPRD Póliza de seQura 60006 606 12 22 1 0025439
No respuesta de proveedor sobre producto no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de diciembre de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ el producto Drasanvi Collmar Cúrcuma 300 gramos Sabor Limón (https://farmaferoles.es/producto/drasanvi-collmar-curcuma-300-gramos/). Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos en el que se confirma el pedido y las reclamaciones del mismo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Emma Sánchez Pelegrina
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