Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […19/08/25….] adquirí en su página web [DRUNI.] el producto […Maquillaje Ives Saint Laurent y tres productos más...] Han pasado […20….] días y no lo he recibido. Adjunto el número de pedido: 1112658588. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28/08/2025 adquirí en su página web https://www.create-store.com/ el producto WINECOOLER RETRO - Vinoteca eléctrica de estilo retro para 12 botellas Color: Negro. Al recibir el paquete el 01/09/2025 entregado por el transportista SEUR, comprobé que el producto estaba roto, por por un golpe fuerte en su parte inferior, estando dañada la chapa del soporte y los laterales. Una semana después de solicitar el cambio por un producto en perfectas condiciones a través del formulario de su pagina web, Devolución 6974837 del pedido LPOXCZGRE, no he recibido respuesta alguna ni existe un teléfono de atención al cliente al cual dirigirme. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realice un pedido el día 25 de agosto en esta empresa. Su política de envío es de 3 a 5 días laborables. A día de hoy no he recibido mi pedido y asimismo ninguna respuesta por parte de su departamento de atención al cliente. Teniendo en cuenta que es un producto que necesitaba para mi animal y aun habiéndolo comprado con antelación para no quedarme sin darle sus tomas, me ha generado el inconveniente de haberle tenido que suspender su tratamiento y por lo tanto me veo obligada a tenerlo que comprar en otra empresa y por lo tanto quiero el reembolso de mi factura.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de agosto 2025 adquirí en su página web varios articulos para el producto insta360 x3. Adquirí una batería para cámara y otros artículos del mismo vendedor. El vendedor envió dos artículos, pero no la batería. El vendedor me indicó que solicitara la cancelación del producto. Busqué esta opción, pero no me aparece disponible debido a que se realizó un envío parcial. Contacté con AliExpress para que ellos cancelaran el pedido y me reembolsaran el importe, pero me informaron que no pueden cancelar el pedido. Es decir, la misma empresa no puede cancelar un pedido y el vendedor me indica que lo haga yo. No puedo hacer nada y tengo el dinero retenido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: conversaciones con el vendedor, conversaciones con aliexpress SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Senen.

Empresa de reparto Ecoscooting con el numero de seguimiento 070100000038648964 lleva en almacén segun ellos desde el 26/08/2025 y no lo entregan despues de llamadas y mails responden ayer que el paquete está entregado y es FALSO.En dicho mail dice que hable con mis vecinos etc y mire el buzón.Falso no ha llegado el paquete.Sigo a la espera del paquete .Solo veo reseñas de personas con el mismo problema que yo o similar.Adjunto mails de conversaciones.

Hola , realice un pedido el día 15 de Mayo 2015. Y hoy siendo 7 de septiembre no lo he recibido. Compré una mochila airbackpro por 118 euros. Por la web . Recibí mail de confirmación . Pero nunca llegó el mail con el envío.

Estimados/as señores/as: En fecha 26-08-2025.] adquirí en su página web [Futbolmania] el producto Botas de fútbol]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un chaise longue el pasado 30 de junio en Conforama de Alcorcón, con fecha prevista de entrega el día 21/08/2025, asegurándome la empleada que lo recibiría incluso antes, ya que le dije que si no era así, no estaba interesada en adquirirlo allí. El día anterior a la fecha marcada, al no haberme llamado para la entrega, me puse en contacto con la empresa vía mail porque por teléfono fue imposible contactar y me informaron que habían cambiado la fecha al 12 de septiembre pero que era algo orientativo, ya que en agosto no suministraban sillones y que ya me llamarían para la entrega. Les contesté al correo diciendo que en ese caso, quería que me informaran de cómo proceder a la devolución del producto ya que no me podían dar una fecha concreta de entrega y podía ser ese día o dos meses más tarde. No he obtenido respuesta y, es más, he hablado por teléfono con atención al cliente para hacer una reclamación y tramitar la devolución del producto y me han dicho que me tengo que personar en la tienda donde lo adquirí para hacerlo. No estoy actualmente en Madrid y no he podido gestionarlo, motivo por el cuál, ésta es la única vía que he encontrado para que me den solución a este tema

Estimados señores, Mi pedido debía ser entregado en un plazo máximo de 72 horas, y sábado día 06/09, se cumplió ese plazo. Sin embargo, me informan que la entrega sería recién el lunes, lo cual es inaceptable y contrario a la ley. Este paquete contiene la mochila escolar de mi hijo de 5 años, que la necesita para su primer día de clases el lunes día 08/09. Además, el repartidor vino el miércoles, tocó el timbre y se marchó sin entregar el producto, lo que agrava la situación. Según el Artículo 66 bis de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), cuando una empresa se compromete a un plazo de entrega, está legalmente obligada a cumplirlo. Presentaré denuncias formales ante la OMIC, la AECOSAN y la Dirección General de Transportes por incumplimiento de contrato y perjuicio a un menor. Además, haré pública la situación en redes sociales, foros de consumidores y plataformas de opinión para que otros clientes conozcan el trato recibido. Y, si es necesario, iniciaré acciones legales por incumplimiento de contrato. Espero una respuesta inmediata y la solución de este problema hoy mismo. Ana Carolina

Hola!realice un pedido on line a druni y me llegó una cosa distinta de la que pedí. He ido varias veces por la tienda a reclamar y no me dan ningún tipo de solución He añadido 2 fotos,la primera es lo que pedido ecran,nivea y guilette Y la segunda lo que me han enviado,unos cepillos interdentales,una crema ,y epilesil