Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. F.
16/06/2026

Productos equivocados

Estimados/as señores/as: A fecha de hoy día 16 de julio, no paro de enviar correos para ponerme en contacto con la página y sigo sin recibir respuesta. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido dos productos distinto a los que yo elegí. Concretamente he recibido unas converse blanca plataforma, cuando yo pedí las converse run blancas. Las siguientes que he recibido mal son nike blaker blanco/negro low aparte de no ser las mismas que en la foto, la talla que me mandan no es la que yo pedí. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del género o que me devuelvan mi dinero ya que el fallo no ha sido mío.

En curso
L. H.
16/06/2026

Pedido no entregado

Buenos dias. Vengo por este medio a solicitar el reembolso de este pedido. Ya que no me hacen caso en su apoyo al cliente sólo me abren ticket. O me devuelven mi dinero o esto va a pasar a forma legal con abogados. No quiero esperar masss quiero mi dinero. Esto es robo al consumidor. Mi dinero ya!

En curso
L. G.
16/06/2026

No me devuelven el dinero ni me mandan otros productos

El pasado 06/06/3026, realicé un pedido online en la web de Primor por un importe de 78,99€. El envío se realizó a través de la agencia InPost (Número de envío: 999988733055 / Ref: 012956637). Tras varios días de retraso, la propia empresa de transportes me ha confirmado por escrito con fecha 11/06/2026 que el paquete no está localizado y que han abierto un "litigio" interno que puede demorarse hasta 21 días hábiles. Me he puesto en contacto con Atención al Cliente de Primor para solicitar una solución inmediata , ya que estoy sin mis productos (sérums de urgente necesidad) y el extravío está admitido por su transportista. La respuesta de Primor a través del chat ha sido completamente evasiva, limitándose a decir que "responderán con la mayor brevedad" y pretendiendo que yo, como consumidora, soporte la espera de los plazos internos de investigación de su agencia de transportes. Según el artículo 66 ter de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el riesgo de pérdida del paquete corre a cargo de la tienda hasta que se entrega en mano al comprador. Al estar el paquete perdido por su subcontrata, exijo la resolución inmediata del contrato. No tengo por qué financiar la espera de una investigación interna de InPost.

Resuelto
I. D.
16/06/2026

Respuesta incoherente ya que la reclamación es por no existir dicho intento de entrega

334200000096368249 de nuevo ejerzo una reclamación en esta ocasión sobre la respuesta a mi reclamación primera en relación a este envio, ya que la reclamación tal y como puede leerse es por un intento de entrega falso y que no se realizo , ERA EN UN HOTEL 100% ABIERTO 24H , yo estaba en la habitación, la dueña, el personal de recepción y el de seguridad estan de testigos de que nadie pregunto por mi ni trato de entregarme NADA aquí hoy Además cuentan con cámaras de seguridad donde habria quedado reflejado de ser cierto dicho intento y en ellas no sale nadie con un paquete. Por estos motivos la respuesta recibida es absurda y carente de sentido puesto que la reclamación es precisamente por tener probado y constatado mediante video que dicho intento de entrega fue falso NO HA EXISTIDO , no se ha producido jamás y de ahí el motivo de mi reclamación.

En curso
I. M.
16/06/2026

LOS PRODUCTOS NO HAN LLEGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/2026 adquirí en su página web FARMAFEROLES el producto NOVAFIX Han pasado 8 dias desde que hice el pedido junto con el pago y no he recibido ningun coreo ni los productos. He intentado ponerme en contacto por telefono y correo electronico y no he recibido respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado que fue de 71,52€ Sin otro particular, atentamente.

En curso
I. C.
16/06/2026

Mercancía incompleta

Estimados/as señores/as: Asunto: Reclamación formal por pedido incompleto nº 20105887 A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Mellerware: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relativa al pedido nº 20105887, realizado el día 1 de junio. En dicho pedido adquirí dos ventiladores de techo, abonando íntegramente el importe correspondiente a ambos artículos. Sin embargo, el día 3 de junio únicamente recibí uno de los ventiladores, quedando pendiente la entrega del segundo producto. Desde la fecha de recepción del pedido incompleto me he puesto en contacto con su servicio de atención al cliente en varias ocasiones para comunicar esta incidencia y solicitar una solución. A pesar de ello, sigo sin recibir el artículo pendiente ni una respuesta que resuelva definitivamente el problema. Han transcurrido ya más de dos semanas desde la entrega parcial del pedido, manteniendo ustedes el importe íntegro abonado mientras yo sigo sin disponer de uno de los productos adquiridos. Esta situación me está ocasionando un perjuicio evidente, especialmente teniendo en cuenta que se trata de ventiladores adquiridos para afrontar las altas temperaturas de estas fechas. Por la presente, les requiero para que, en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de esta reclamación, procedan a: Entregar de manera inmediata el ventilador pendiente, indicando una fecha concreta de entrega. O, en su defecto, reembolsar íntegramente el importe correspondiente al artículo no recibido. En caso de no recibir una solución satisfactoria dentro de dicho plazo, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y ejerceré las acciones que me asistan para recuperar las cantidades abonadas por un producto no entregado. Solicito asimismo que toda respuesta a esta reclamación se realice por escrito. Atentamente: Irene

En curso
C. R.
16/06/2026
Pisada Serena

RETRASO DE LA ENTREGA Y CALIDAD DUDOSA

Hola, realice un pedido a la empresa Pisada Serena el pasado 02 de junio de unas zapatillas ergonomicas que me urgen para una persona mayor.A dia 16/06 todavía no he recibido nada, estoy enviandoles mails al pedidos@pisadaserena.es y no contestan. Por otro lado he visto las opiniones de esta pagina y al parecer la calidad de los productos es malisima cuando el precio es elevado. Quiero la devolución de mi dinero que eso sí, me lo cargaron al instante y denunciar que es una pagina poco fiable donde envian productos de pesima calidad y que no se relaciona con el precio.

En curso
I. D.
16/06/2026

Falso intento de entrega

Hoy debia entregarse este envio número de seguimiento 334200000096368249 , se modifico la dirección y se puso un hotel , el cuál esta abierto 24 horas y además posee videocámara. El supuesto repartidor hace un rato marco el intento de entrega fallido y en el hotel no ha pasado ningún repartidor, esta la chica de recepción, la dueña del hotel y otra persona más como testigos directos y además cuentan con cámaras, queda constatado que no ha realizado dicho intento de entrega, que ha mentido causando un grave perjuicio ya que estos días andamos con una persona hospitalizada grave con cancer y nuestro tiempo es de vital importancia. Ahora probablemente tengamos que modificar la dirección de nuevo ya que mañana tal vez ya no estemos alojados en el mismo sitio, pero lo más grave es el tiempo perdido, el tiempo que no hemos estado al lado de nuestro familiar por estar a la espera de un paquete para que luego el repartidor mienta y no lo entregue. Deberiais revisar a vuestro personal y pedir las correspondientes explicaciones o empezar a despedir y sancionar , esto es muy grave

En curso
P. G.
16/06/2026
SP Lintime España

El pedido nunca fue enviado

Estimados señores: En fecha 3 de mayo adquirí , a través de shopify varios sujetadores en descuento. Han pasado 42 días desde la compra sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia del pedido realizado y 2 correos electrónicos enviados el 4 y 10 de junio, sin que hasta la fecha haya respuesta por su parte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. G.
16/06/2026

Mentira en la entrega

Buenas tardes, recibí un correo estando en casa toda la mañana, y ir decía entrega fallida, a las 15:01h. Intenté por todos los medios ponerme en contacto con CTT express. Conteste al correo (no dejaba enviarse). Llamé 4 veces siguiendo sus pasos y al ponerme en espera tras varios minutos la comunicación se perdía. Al intentar contactar mediante su página, el número de seguimiento que ellos mismos me mandan en el correo me dice que no es correcto. Hay dos números, uno apagado y el otro pasa eso. No hay manera de contactar con el repartidor, ni con nadie de atención al cliente y mucho menos poner una reclamación en su página. Espero esto se aclare

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