Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. S.
26/06/2026

Retraso sin aviso

Estimados/as señores/as: En fecha […26/06/26….] adquirí en su página web [….] el producto [2 pizzas de barbacoa y formaggio mediana…...] Han pasado [1 hora y 30 minutos…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

Artículo no recibido, solicito anulación y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de junio de 2026 adquirí en su página web un neumático de motocicleta. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto capturas de pantalla donde puede comprobarse que el producto está perdido desde el día siguiente al que se le entrega al transportista, apareciendo como perdido a día 26 de junio SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

En curso
E. B.
26/06/2026

No hacen la entrega y mienten

El pedido 13C4C524477366302K debería haber sido entregado el 16 de junio. Desde entonces figura “en reparto “ hasta que se emite una incidencia de “imposible entregar paquete “ sin que el repartidor se haya puesto en contacto ni por supuesto ido al domicilio. Su servicio de atención al cliente se limita a remitirte a la página de seguimiento del paquete. Los operadores a los que llamas o te llaman se limitan a emitir una nueva orden de reparto, tan inútil como todas las anteriores y que ya haces tú mismo en la plataforma. Lo más patético de todo es que esta compañía pertenece a Movistar.

En curso
M. G.
26/06/2026

Hice un pedido en Julio 2025. No ha sido entregado, ni reembolsado el importe, no cogen el teléfono,

Hola, realice un pedido el 29/7/25 por un importe de 190,72€ pagado por bizzum. No se me entregó, no se me ha reembolsado el importe, no atienden al teléfono, no contestan la los emails. No se como recuperar el pedido o mi dinero.

En curso
V. P.
26/06/2026

No me ha llegado un pedido que realicé hace 12 días de de 130'42€ por ello exijo que lo anulen

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Junio de 2026 adquirí en su página web farmaferoles el pedido que os indico de 130'42€ en el cuál incluía los siguientes productos: 3 uds de seidibion prime, 1 ud trofolastin cuidado del pezón y 1 ud trofolastin antiestrias 400ml. Han pasado 12 días desde que adquirí este pedido, ha pasado el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, ya que como os indiqué en los emails que os mandé y en los mensajes que os dejé en el contestador, me urgía y he tenido que hacer ahora el pedido a otra web y no me quedan 2 meses y poco de embarazo con lo que no necesito más unidades y con el pedido que acabo de volver a hacer es suficiente, por ello solicito que me anulen dicho pedido y me reembolsen el dinero. Adjunto pantallazo del cobro ya que no me habéis mandado nada pero si que me habéis cobrado los 130'42€ al momento en el banco. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. C.
26/06/2026
Ibernest

PEDIDO EQUIVOCADO Y NO RECIBO EL CORRECTO

Estimados/as señores/as: En Abril adquirí en su página web [….] el producto […Pergola...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […en color blanco y no antarcita…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. L.
26/06/2026

Entrega que nunca llega

Mi experiencia ha sido pésima. Compramos un televisor el día 16 con fecha de entrega prevista para el día 22. No llegó. Nos aseguraron que lo recibiríamos el día 24, pero tampoco fue así. Llamamos en tres ocasiones a atención al cliente y la única respuesta que recibimos fue que darían aviso a la tienda de Vilanova Park, en Puerto de Sagunto. Nadie se puso en contacto con nosotros para informarnos del estado del pedido. Finalmente tuvimos que volver personalmente a la tienda para exigir una explicación. Lo peor fue el trato recibido por parte del encargado: además de no ofrecer ninguna solución, fue muy maleducado y llegó a decirnos que la televisión que nos habían vendido "no existía". Es inadmisible vender un producto que luego resulta que no tienen y dejar al cliente completamente desinformado durante días. Quiero destacar que el vendedor que nos atendió inicialmente fue muy amable y profesional, pero la actitud del encargado fue lamentable. No supo gestionar la situación y su trato al cliente dejó mucho que desear. Una experiencia muy decepcionante. No recomiendo comprar aquí.

En curso
M. M.
26/06/2026

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de junio adquirí en su página web DieteticaCentral.com productos de un valor de 68,09€. Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto la confirmación por email de que el pedido se ha enviado por Mondial Relay con el número de envío, 105314003X38476728. SOLICITO que me haga entrega de los productos pedidos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Monica

En curso
V. H.
26/06/2026

PRODUCTO NO ENVIADO

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/26 adquirí en su página web www.farmaferoles.es el producto "crema exfoliante corporal MARTIDERM, 6 envases con número de pedido #846774. El 13/06/26 recibo un email que indica que se ha completado el pedido y se ha enviado por mensajería de la empresa MRW. Con fecha 26/06/26 no he recibido ni el producto ni el número de seguimiento solicitado el pasado día 16, 19 y 23 de junio de 2026 al correo info@farmaferoles.com Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. A.
26/06/2026

Problema con el envío y omisión de contestacion

Buenas, realicé un pedido de unas botas en globalsafety al ver que había una oferta hasta el 20 de julio y decidí comprar. Al haber efectuado el pago, el envío tardaría 24/48h. Hoy y después de más de una semana que hice el pedido no me contestan ni tengo notificaciones de mi pedido. Quiero que me devuelvan el dinero antes de poner una denuncia a la GC

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