Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […5 de Mayi….] adquirí en su página web [….] el producto […..Olistic woman.] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, solicito el reembolso íntegro de 29,50 € porque el artículo llegó dañado debido a un embalaje inadecuado. El paquete no tenía protección suficiente (sin burbujas, solo papel), lo que provocó la rotura. He rechazado la devolución parcial porque no corresponde. Solicito solución y reembolso completo lo antes posible.te responde Vinted (explicado fácil) El mensaje dice básicamente: “Estamos esperando a que la vendedora envíe más fotos/pruebas dentro de un plazo. Cuando termine ese plazo, te diremos algo.” Y también: “No hace falta que respondas ahora, ya te avisaremos.” Lo que te responde Vinted (explicado fácil) El mensaje dice básicamente: “Estamos esperando a que la vendedora envíe más fotos/pruebas dentro de un plazo. Cuando termine ese plazo, te diremos algo.” Y también: “No hace falta que respondas ahora, ya te avisaremos.”

Estimados/as señores/as: En fecha 8-4-2026 adquirí en su página web Lirven el producto accesorios baño con numero de seguimiento XJY000038973HK Han pasado 26,8 días (ya es la segunda vez que lo compro porque la otra vez dijeron que tambien habia sido entregado con exito y a mi nunca me llegó) y ha sido entregado en una dirección que no es la mia ya que yo vivo en La Rioja y ha sido entregado en Pontevedra. Adjunto los documentos del seguimiento de la empresa de transporte Y SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso del dinero. Me he intentado comunicar con la empresa donde compre el articulo y es imposible, creo que me han bloqueado porque outlook me devuelve el correo diciendo que no se pudo comunicar, y la otra vez que se perdio les escribi y si me pude comunicar y me ofrecieron mandarme de nuevo el pedido y yo les dije que si y de nuevo no me ha llegado a mi que vivo en La Rioja, y el seguimiento finaliza que ha sido entregado con exito en Pontevedra. He intentado escribir a la web donde lo compre y no me permiten comunicarme, outlook me devuelve un aviso diciendo que no se pudo entregar el correo, por eso haber si mediante la ocu les llega mi correo, se que no me lo van a entregar y el reembolso tampoco, pero con esto aviso a la gente para que no compren en esta pagina donde ponen todo al 50 % y luego despues de esperar 2 largos meses no te lo traen y encima te dicen que lo han entregado con exito. No te dicen que empresa local lo lleva en España asi que no puedes buscarlo. No es logico que un paquete se entregue mal dos veces y que no puedas comunicarte, me huele a pagina sospechosa. Por ello solicito el reembolso del dinero y aviso de que no compren en la web LIRVEN o probablemente perderan su dinero y su tiempo. Gracias Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/01/2026 adquirí en su página web un kit de escapes , filtro y la anilla de sujeción del filtro . Que recibo el paquete a finales de marzo de 2026 , tras insistir en innumerables ocasiones y recibir respuestas que no se correspondían con la realidad sobre el pedido y la entrega ( tengo todas las conversaciones y audios en WhatsApp para demostrarlo ). Al abrir el paquete, me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo adquirí en la página web oficial, concretamente recibi en una caja de cartón convencional ( no la original del kit ), dos escapes que no se corresponden con los que yo habia comprado por la web, y un filtro y anilla de sujeción que no corresponden con mi modelo de moto. Que tras reclamarle esto, me dice que no me preocupe que me va a mandar el filtro y la anilla de sujeción del mismo. Querrás innumerables insistencias por mi parte , me dice que ya me lo ha mandado ( otra respuesta que no se corresponde con la realidad), ya que a día de hoy 06/05/2026, no me ha llegado nada. Que no me ha vuelto a contesta los WhatsApp, ni los correos electrónicos, ni cogerme el teléfono. SOLICITO se me haga la devolución del dinero y posteriormente hacerle la devolución de los productos que me mandó , por qué evidentemente después de lo acontecido, es inviable devolver los productos primero y que no se realice el ingreso del dinero posteriormente. Sin otro particular, atentamente.

Me permito presentar reclamación formal en relación con mi pedido No. 109416324, respecto del cual reporté un faltante desde el día 14 de abril de 2026, sin haber recibido respuesta o solución efectiva por parte de su empresa hasta la fecha. Resulta inaceptable que, habiendo informado oportunamente la novedad, no se haya brindado atención ni solución, y que ahora se pretenda condicionar la gestión a plazos de 24 horas, cuando el retraso es atribuible exclusivamente a la falta de respuesta de su parte. Dejo constancia de que: - El pedido fue recibido incompleto (faltan productos). - La reclamación fue presentada dentro de un tiempo razonable. - Ustedes omitieron su deber de atención oportuna al consumidor. En virtud de lo anterior, exijo una solución inmediata, consistente en: 1. El envío de los productos faltantes, o 2. La devolución total o parcial del dinero correspondiente, según el caso. Adicionalmente, solicito que se me informe el estado real de mi reclamación y el tiempo exacto de respuesta. De no obtener solución pronta, me veré en la obligación de escalar el caso ante las autoridades de protección al consumidor, por vulneración a mis derechos conforme a la normativa aplicable. Quedo atento a su pronta y efectiva respuesta. Atentamente, Handerson Botello Meneses

El día 24 de abril realicé un pedido de un ramo de flores para su entrega el 3 de mayo, con motivo del Día de la Madre. Sin embargo, dicho pedido no fue entregado en la fecha acordada. No fue hasta cerca de las 20:00 horas del propio día 3 cuando recibí una comunicación informando de que la entrega se posponía al día 5 de mayo, lo cual carece de sentido dado el carácter claramente vinculado a una fecha concreta. Finalmente, el pedido fue entregado el día 5, pero en condiciones inaceptables: las flores se encontraban en mal estado, visiblemente deterioradas y sin la calidad mínima exigible para este tipo de producto. Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado, al no haberse prestado el servicio en las condiciones pactadas. Quedo a la espera de una pronta resolución. En caso contrario, me reservo el derecho a iniciar las acciones oportunas ante las autoridades de consumo.

El día 24 de abril realicé un pedido de un ramo de flores para su entrega el 3 de mayo, con motivo del Día de la Madre. Sin embargo, dicho pedido no fue entregado en la fecha acordada. No fue hasta cerca de las 20:00 horas del propio día 3 cuando recibí una comunicación informando de que la entrega se posponía al día 5 de mayo, lo cual carece de sentido dado el carácter claramente vinculado a una fecha concreta. Finalmente, el pedido fue entregado el día 5, pero en condiciones inaceptables: las flores se encontraban en mal estado, visiblemente deterioradas y sin la calidad mínima exigible para este tipo de producto. Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado, al no haberse prestado el servicio en las condiciones pactadas. Quedo a la espera de una pronta resolución. En caso contrario, me reservo el derecho a iniciar las acciones oportunas ante las autoridades de consumo.

El día 24 de abril realicé un pedido de un ramo de flores para su entrega el 3 de mayo, con motivo del Día de la Madre. Sin embargo, dicho pedido no fue entregado en la fecha acordada. No fue hasta cerca de las 20:00 horas del propio día 3 cuando recibí una comunicación informando de que la entrega se posponía al día 5 de mayo, lo cual carece de sentido dado el carácter claramente vinculado a una fecha concreta. Finalmente, el pedido fue entregado el día 5, pero en condiciones inaceptables: las flores se encontraban en mal estado, visiblemente deterioradas y sin la calidad mínima exigible para este tipo de producto. Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado, al no haberse prestado el servicio en las condiciones pactadas. Quedo a la espera de una pronta resolución. En caso contrario, me reservo el derecho a iniciar las acciones oportunas ante las autoridades de consumo.

Hola, realicé un pedido de dos baterías para Robot de limpieza Conga y solo enviaron una. Por más veces que reclamo, prefieren no dar señales de vida .El 29 de marzo recibí por WhatsApp un mensaje de audio disculpándose, pero ahí terminó todo. El número de pedido es #2233

Estimados/as señores/as: Con fecha 01/04/2026 realicé la reserva del vehículo con matrícula 3684KYY en el concesionario de Vélez-Málaga de Flexicar. Posteriormente, el día 06/04/2026 formalicé el pago íntegro al contado mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por la empresa. A día de hoy han transcurrido más de 30 días naturales desde el pago completo del vehículo sin que se me haya efectuado la entrega ni se me haya facilitado una explicación clara y concreta sobre el motivo de la demora. Asimismo, el vehículo ya figura a mi nombre y consta con ITV en vigor, por lo que desconozco qué circunstancia impide su entrega. He intentado contactar en numerosas ocasiones tanto con el concesionario como con atención central: Telefónicamente, sin obtener respuesta por parte del concesionario. Mediante WhatsApp, donde únicamente se me indica que están “a la espera de logística”. A través del formulario de contacto de la página web, sin haber recibido contestación. Esta situación me está causando un perjuicio importante, ya que necesito el vehículo para mi actividad laboral. Por todo ello, SOLICITO: Que se me facilite una fecha concreta e inmediata de entrega del vehículo. Que se me entregue copia íntegra del contrato firmado, la cual no obra actualmente en mi poder. Que se me informe por escrito del motivo exacto de la demora. En caso de no obtener una solución en un plazo razonable, me veré obligado a ejercer las acciones legales y administrativas oportunas en defensa de mis derechos como consumidor. Sin otro particular, atentamente.