Paquete no devuelto

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de diciembre de 2025 vendí en su página web un producto. En concreto fue una consola de videojuegos Rog Xbox Ally X. Mandé el productor a través de la empresa InPost pero el comprador jamás pasó a recogerlo. Se inició supuestamente el proceso de devolución del paquete hacia mi persona pero el paquete sigue sin llegar. El seguimiento lleva parado desde el 22 de diciembre de 2025. Han pasado muchos días y no lo he recibido. En InPost no atienden a mis reclamaciones. El número de seguimiento es 98125177 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.