Últimas reclamaciones

Hola ealice un pedido el 10 de enero solo me confirmaron el pago a los 20 dias de no haberlo recibido ni dar ninguna notificación mande un correo reclamandolo Su respuesta fue que había una rotura de stock inesperada La solución que me dieron fue esperar a que hubiera stock o hacerme un reembolso les conteste que prefería el reembolso.No octube respuesta hasta 3 veces más he mandado correo y sigo sin respuesta ni reembolso

El día 11 de febrero de 2026 realicé un pedido a través de Uber Eats por importe de 41,74 €, seleccionando la modalidad “entrega en persona”, que requiere contacto directo con el cliente y verificación mediante código. Según la aplicación, el repartidor marcó el pedido como entregado a las 20:32h. Recibí una fotografía en la que el pedido aparecía dejado en la acera, a la entrada del edificio y bajo la lluvia. No se produjo ningún contacto previo conmigo ni se solicitó el código de confirmación. Bajé inmediatamente (menos de un minuto después de recibir la notificación) y el pedido ya no se encontraba en el lugar indicado. Dispongo de registro de llamadas que acredita que no hubo ningún intento de contacto por parte del repartidor. Mi dirección y número de teléfono son correctos y estaban plenamente operativos. La única llamada recibida fue una llamada automática de Uber a las 21:18, casi una hora después de que el pedido figurase como entregado. He reclamado en varias ocasiones y la empresa responde de forma genérica afirmando que el repartidor intentó contactar y esperó el tiempo reglamentario, sin aportar ninguna prueba objetiva. Dejar comida en la vía pública, en un edificio con acceso directo desde la calle, no puede considerarse un “lugar seguro” ni cumple con la modalidad de entrega seleccionada ni con los estándares de seguridad alimentaria. Solicito el reembolso íntegro del importe abonado por incumplimiento en la entrega del servicio contratado.

Solicité a SEUR que entregase mi pedido en la central de SEUR (el único punto de recogida de la ciudad que está abierto en horario continuo). Hoy he ido a buscarlo a la central y me han dicho que el envío está depositado en un punto de recogida que está en el otro extremo de la ciudad y cuyo horario de apertura (de 09:00 a 13:30 y de 18:00 a 20:00) me impide recoger el envío. Les he preguntado si podían traerlo de nuevo al almacén central y que yo pasaría a recogerlo a lo cual han contestado que no es posible. Que ellos ya han realizado la entrega y, en caso de no recoger el paquete antes del 18/02 lo devolverán al remitente. He puesto una hoja de reclamación (se adjunta) dado que no iré a buscar el paquete al punto en que lo han entregado. Si lo derivan nuevamente a la central de SEUR iré a recogerlo, en caso contrario solicitaré que se me devuelva el importe abonado. Me he puesto en contacto con la empresa y su respuesta es que si no recojo el pedido tendré que abonar los gastos de devolución y han amenazado con iniciar acciones legales contra mí

Estimados/as señores/as: En fecha 3/2/26 adquirí en su página web embargos a lo bestia el producto canapé Guadiana 150x190 color Nogal. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, un golpe al que no le dimos importancia de lo poco dañado que se veía en el armazón de madera y UN DAÑO CONSIDERABLE EN LA TAPADERA DEL CANAPÉ, con tela rasgada, hundimiento de tapadera y mancha como de grasa propia de algún vehículo. Adjunto fotos de los daños y de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, albarán de entrega que me entregan sin rellenar (entregado hoy 11/2/26, por ello la reclamación la realizo lo antes posible) SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, la tapadera del canapé sería lo mínimo, no solicito un canapé completo, solo lo dañado. Sin otro particular, atentamente.

DENUNCIA FORMAL - INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO - PEDIDO 6002026560927 Mi nombre es Danil. Escribo para presentar una DENUNCIA FORMAL contra PcComponentes. Me han engañado con el horario de entrega (ayer de 16:45 a 17:45 en Alicante). He perdido mi 3 tarde esperándoles. Vuestro soporte de WhatsApp es una errores a propósito. Si hoy no recibo mi paquete, mañana mismo presento la denuncia física en la Comisaría de Policía de Alicante y en Consumo (OMIC). Es inaceptable tratar así a un cliente. Además, intenté enviar una queja personalmente a esta empresa, pero el sistema bloqueó mi solicitud.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2025 adquirí en su página web FARMAFEROLES el producto PLANTABEN POLVO EFERVESCENTE 30 SOBRES (2 cajas). Han pasado 45 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Email pedido - Email confirmación - Email reclamación no contestado SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola,realicé un pedido en otra tienda online,y la empresa de transporte es esta,hice el pedido con antelación para que me llegara a tiempo,un pedido no barato precisamente,pues bien salió a reparto el 29 de febrero por falta de tiempo del repartidor según me han dicho por parte de la empresa,y lo devolvieron a almacén,lleva allí desde entonces,llevo una semana poniendome en contacto con ellos y no me dan ninguna solución,me parece indignante y un cachondeo por parte de la empresa alucinante. Una empresa NEFASTA

Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/2025 adquirí en su página web www.modacris.es el producto Zapatillas Louis Vuitton rosas - 36. Han pasado 42 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia del pedido y comprobante de pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2025 adquirí en su página web https://dalionstore.es el producto: 2 portátiles Samsung Galaxy Book4 Intel Cores i7-1355U/16GB/512GB SSD/15.6'/Win11. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 60 días naturales y no he recibido el producto. En mis comunicaciones con ustedes por los canales indicados en la web se me ha engañado reiteradamente sobre el estado del pedido, he comprobado que este ya no está disponible en la web por lo que, aunque lo que ya no tiene sentido seguir intentando recibir el producto. Adjunto en pdf resumen de todos los mails que reflejan la comunicación mantenida, incluida la confirmación de la compra y de los que tengo copia. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Inés Alonso Gómez