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Problema con la entrega de pedido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

I. M.

A: Uber Eats

17/09/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 14/09/2025 adquirí en su página web Uber Eats un pedido al comercio Healthy Burrito. El repartidor me contactó para decirme que no estaba en la dirección de entrega indicada y envio una foto de donde estaba pero no era el lugar indicado. El repartidor estaba a 500 metros del lugar de entrega correcto y me solicitó que me desplazara a dicha dirección lo cual no era posible ya que me encontraba trabajando en ese momento. La dirección de entrega solicitada fue la plaza Isabel La Católica y el repartidor fue a la Calle Cárcel Baja. Momento después marcó el pedido como entregado. Adjunto fotografías de la dirección de entrega y del lugar al que fue el repartidor, asi como el recibo del pedido donde aparece la dirección de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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