Últimas reclamaciones

El reparto de Ecoscooting indica que realiza intentos de reparto que no llegan a realizar, indicando que no estabas, hasta que agotan los intentos para después dejarlo en un punto de recogida. En mi caso es tan evidente, como que soy un establecimiento público abierto de 9:00 a 20:30, y constantemente realizan intentos diciendo que no estaba abierto, a las 16:00, a las 19:55, etc. Cuándo reclamas al servicio de atención, y aportas las pruebas, únicamente te indican que lo vuelven a intentar, y proceden a realizar la misma metodología, indican que no estás y aún en contra de mi voluntad, lo depositan en un punto de recogida, que por cierto tienen un horario de trabajo inferior al mío. Viendo que se consiente, entiendo la complicidad de la empresa en esta manera de proceder, y lo que creía que era una mala praxis de un repartidor, me da a entender que es una manera de proceder de la empresa, que en lugar de repartir, lo simula para dejar todos los paquetes en un punto de recogida.

El día 9 de octubre de 2026 realicé un pedido a través de la página web Megadietetica.com, cuyo importe fue abonado correctamente. A fecha de hoy, 23 de octubre de 2026, el pedido continúa sin ser enviado y no he recibido ninguna comunicación por parte de la empresa informándome de la causa del retraso ni de una fecha prevista de envío. Asimismo, he intentado contactar telefónicamente con la empresa a través del número de teléfono facilitado en su página web, pero al realizar la llamada se indica que dicho número no existe, por lo que no he podido obtener ninguna información sobre mi pedido. También he mandado varios mails para saber el estado del pedido y no he obtenido respuesta. Considero especialmente preocupante la falta de comunicación y la imposibilidad de contactar telefónicamente y por correo con la empresa después de haber efectuado y abonado el pedido. Por todo ello, solicito que Megadietetica.com me informe inmediatamente del estado real de mi pedido y proceda a su envío sin más demora. En caso de que no puedan realizar el envío de forma inmediata, solicito la CANCELACIÓN DEL PEDIDO y el REEMBOLSO ÍNTEGRO del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra. Solicito una respuesta por escrito a esta reclamación.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de Septiembre de 2026 adquirí en su página web "https://iberterra.store" el producto "Lote Paleta de bellota 100% ibérica a máquina + embutidos" Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos - Confirmación de pedido. - Factura de compra - Captura de pantalla del pago con tarjeta - Correo electronico recibido confirmando pedido - Correo electronico envio factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes: Realicé un pedido el domingo 18, la entrega se acordó para el lunes 19, después de reclamarlo finalmente se entregó el martes 20 y uno de los productos estaba dañado, llegó toda la caja mojada, el contenido se había salido. Abierta una incidencia con ustedes, dicen proceden a un nuevo envío y ayer día 22 me comunican que habían tenido un problema informático y cierran la incidencia sin confirmar si envían de nuevo el producto, ni como, sin una forma de seguimiento... A día de hoy continuo sin saber si el producto en mal estado va a ser sustituido. Por cierto las vías de reclamación, mediante incidencia... Nefasto y via teléfonica una auténtica vergüenza, una locución que te hace esperar más de media hora para acabar colgando la llamada.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de septiembre de 2026 adquirí en su página web unas zapatillas de baloncesto modelo IO7565-900 personalizadas. La fecha de entrega que figura en su web es el día 8 de octubre de 2026 y hoy día 23 de octubre de 2026 todavía no lo he recibido. En la web de transportista tampoco figura una fecha estimada de entrega. Habiendo llamado a Atención al cliente en dos ocasiones sin recibir solución alguna, (únicamente me piden que espere) he decidido poner mi reclamación. Adjunto los siguientes documentos: - Pantallazo con los datos del pedido - Pantallazo con los datos de la situación del pedido a fecha 23 de octubre de 2026. SOLICITO se me reingrese el importe de las zapatillas que necesitaba haber tenido el día 11 de octubre y cuya fecha prevista de entrega era el día 8 de octubre. Ya que de haber sabido que no iban a llegar en plazo no hubiese efectuado el pedido. Sin otro particular, atentamente.

de : gabriel vapor Para: support@thedrcare.com La mensajeria a perdido el paquete y la empresa vendedora dr.Care no se quiere hacer cargo del reemboso del pedido. Copia del correo enviado a Dr.Care el 23 oct a las 13:50 Reclamando el reembolso de la compra al no recivir yo mi pedido y la mensajeria a perdido dicho paquete. Mensaje A la atención del servicio de atención al cliente de The Dr. Carea. He comprado un vigilabebés en su tienda online, pero la empresa de transporte Ecoscooting no me lo entrega a perdido el paquete.El seguimiento indica repetidamente que está en reparto, sin que se produzca la entrega. He presentado una reclamación a la mensajería Ecoscutin el 19 Octubre con Nº 102147003960 , Pero el paquete lo han perdido y me he puesto en contacto con ustedes, pero se me indica que debo resolverlo con el transportista. Les recuerdo que el producto no ha sido entregado y solicito que ustedes, como vendedores, gestionen la incidencia con su empresa de transporte. Les requiero para que me confirmen por escrito una solución: la entrega efectiva del pedido en un plazo adicional razonable o, si no se realiza, la resolución de la compra y el reembolso íntegro de lo abonado, conforme a la normativa de consumo aplicable.Numero de pedido: 4459 Fecha de compra: 3 de octubre de 2026 - Seguimiento de Ecoscooting: 468000000112824285 Adjunto las pruebas del seguimiento y las reclamaciones realizadas. Espero su respuesta por escrito. Atentamente, Gabriel Dorin Vapor

Estimados/as señores/as: En fecha […17/10/26….] adquirí en su página web [… https://www.primor.eu/es_es/.] el producto […perfime coco Chanel ...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […tres botes de pasta dentífrica de la marca parodontax…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega factura ,número de pedido ,fotos del paquete y de lo recibido …] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 4 de septiembre de 2026 realicé el pedido número 1801 en la tienda online Osa Polar Studio (osapolar.com) por un importe de 120,36 € . El pedido consistía en 24 unidades de "Ambientador - Virgen del Rocío" personalizados para el bautizo de mi hijo. En el formulario de compra se especificó de manera clara que la fecha de la celebración era el 17 de octubre de 2026, adquiriendo dicha fecha el carácter de término esencial para el cumplimiento del contrato. La empresa estipulaba textualmente en su web que sus plazos de elaboración eran de 10 a 20 días hábiles, un compromiso ratificado por el taller el 25 de septiembre. El día 13 de octubre, cuatro días antes del bautizo, recibí una notificación oficial de la empresa afirmando que "El envío del pedido #1801 está en camino". Sin embargo, dicha confirmación resultó ser falsa y engañosa, puesto que la empresa admitió posteriormente por correo que el producto no estaba terminado, dejándonos completamente sin los detalles el día de la celebración. A fecha de hoy, 22 de octubre, la empresa ha incumplido incluso el plazo de fabricación límite alternativo que ellos mismos fijaron por escrito (21 de octubre), puesto que sigo sin recibir ninguna notificación de envío ni el número de seguimiento real de la agencia de transportes. Al amparo de la legislación de consumo vigente en España respecto al incumplimiento de plazos en términos esenciales de entrega, solicito: 1. Ejecución del contrato y envío inmediato: Que se obligue a la empresa Osa Polar Studio a tramitar de forma urgente el envío del producto adquirido y a facilitarme el número de seguimiento oficial de la agencia de transportes, ya que deseo conservar el producto por su estricto valor sentimental. 2. Compensación económica por daños y perjuicios: Una devolución parcial del importe abonado (incluyendo el reembolso íntegro de los gastos de envío) como compensación por el retraso flagrante, la falta de veracidad en la información de envío enviada el 13 de octubre y el perjuicio causado en la víspera de la celebración familiar. Adjunto pantallazos de todos los email.

El 2 de septiembre de 2026 compré en su web sirocobike.com una bicicleta KTM Scarp Elite AXS, talla L, y la pagué íntegramente por transferencia (1.994 €). El pedido indicaba «llegada de fábrica de 3 a 4 semanas» y «envío incluido por MRW 24H». Más de 7 semanas después no he recibido la bicicleta ni una fecha de entrega. No responden a llamadas, apenas a WhatsApp, y cuando contestan no dan fecha ni explicación. No contestaron a mi reclamación por email del 28 de septiembre ni a la del 22 de octubre. Su web sigue anunciando este modelo con stock. En sus reseñas de Google hay otros clientes en la misma situación, con este y otros modelos. He resuelto el contrato por incumplimiento del plazo de entrega (art. 66 bis de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), les he solicitado la devolución íntegra de los 1.994 € y les he presentado hoja de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía. Solicito la devolución inmediata de los 1.994 € en la misma cuenta desde la que realicé la transferencia. Si te ha pasado lo mismo con esta tienda, deja un comentario aquí para que podamos reclamar juntos.