Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11-08-2025 adquirí en su página web tradeinn el producto camiseta santini Han pasado 4 días de la recepción del paquete sin la camiseta mencionada anteriormente El pedido es el numero 61130710 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas. Temu dio mi paquete a la empresa MRW ellos no respetaron l guardia y custodia de mi paquete y mis datos, Tanto MRW y temu me dejan tirado como mi paquete que lo dejaron tirado en l terraza. Ni me preguntaron para dejarlo en la terraza y mucho menos reprogramaron segunda entrega. Me encontraba fuera de casa y al llegar ya no estaba. Según en sus trece estoy sin paquete ni dinero. Está situación es injusta por qué solo pierdo yo!!!! Quiero mi paquete!!!

Buenas tardes. Realicé un pedido en Decathlon y Celeritas es la encargada de realizar la entrega. Me ha indicado en dos ocasiones que me ha entregado el paquete y en ambas es incierto. En la primera, rectificaron diciendo que me encontraba ausente siendo mentira. En la segunda, aparece que me han entregado el paquete cuando he estado todo el día en mi vivienda. Falta de profesionalidad y seriedad por parte de esta empresa, siendo poco sinceros y sin proporcionar una solución o reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/08/25 adquirí en su página web : https://www.tradeinn.com/runnerinn el producto: ASICS Gel Nimbus 27 running shoes Wave Teal / Saxon Green EU 46 Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imagen de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura y conversación (o intento de conversación) con ustedes. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. A.S.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio adquirí a través de su página web los libros de texto. El pedido lo dividieron en 4 con una fecha estimada de entrega para el 1 de septiembre y algún otro caso para el 23 de julio. Solo he recibido 1 libro de los 12 que compré y tengo constancia que el resto de compañeros de curso que habiendo realizado el mismo pedido, más tarde que yo, vía web con recogida en el mismo centro, ya han recibido todos los libros hace 1 semana sin problemas... Los necesito antes del próximo lunes día 8 de septiembre.... Adjunto número de pedido: 2592197012851. He llegado a abrir varias reclamaciones (18548522, 18552806, 18613657), ya que en la primera me indicaron que recibiría el pedido en un máximo de 2 días, pero han pasado y sigo esperando.... Por otro lado he vuelto a mirar la disponibilidad en la web y en el mismo centro y los libros están disponibles por lo que no entiendo que no encuentren una solución... SOLICITO que busquen una solución urgente y se me haga entrega del producto antes del 8 de septiembre, se me compense por las molestias, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Juan Carlos

Estimados/as señores/as: En fecha 30/07/25 recibi de Uds. presupuesto (092087) para la instalación de dos toldos en mi domicilio, el plazo comunicado estimado en 10 dias para su instalación. Pasado ese plazo, se me comunica que es necesario tomar las medidas para la confección de los toldos, cuando estas medidas ya habian sido tomadas para la realización del presupuesto. Tomadas las medidas, despues de numerosas llamadas con diversas personas ya que el comercial encargado no atendía a las nuestras, nos comunican que los toldos serian instalados en la última semana de Agosto. Ha pasado la última semana de Agosto y la Primera de Septiembre y no hemos tenido ninguna noticia al respecto, nadie responde a nuestras llamadas en ninguno de los cuatro teléfonos disponibles, han pasado más de 30 días naturales y no me han instalado los toldos ni se me ha dado ninguna justificación al respecto, no teniendo ya sentido la compra de dicho producto, por la perdida total de confianza en su desempeño profesional. Adjunto copia del presupuesto inicial donde consta la entrega a cuenta de 700€. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, si este tema no esta a su alcance, hagalo llegar a quien corresponda. Espero sus noticias. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/07/2025 adquirí en su página web AllZone el producto Samsung Galaxy S25 S931 5G dual sim 12GB RAM 128GB azul marino, con numero de referencia 272412584 y numero de pedido 444808 Han pasado 45 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso del dinero en un plazo de 10 días máximos, si esto no ocurre, mediante la OCU realizaremos un proceso monitorio. Sin otro particular, atentamente.

Realicé el pedido número 3054999964216846 por un importe de 160.96 y otro con el número 3055287421556846 por un importe de 160.70. Solicite la devolución de ambos por no recibir ninguno y únicamente me han ingresado el de importe de 160.70, el otro no se ha realizado, a pesar de haberlo solicitado en múltiples ocasiones. Por otro lado el de importe que no se ha recibido se entregó en una dirección errónea, la empresa Aliexpress manifiesta que lo ha entregado, pero repito, en una dirección errónea. Solicito la devolución solicitada y por otro lado que acrediten que yo he recibido el pedido. Tampoco me informan de la empresa utilizada para la entrega de la mercancía, para poder reclamar.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/08/2024 realicé en su aplicación un pedido de comida a la empresa Burger King. Esperé el tiempo estipulado del reparto y nadie contactó conmigo a través del teléfono o del telefonillo de mi domicilio. Pasaron 3 minutos de la hora prevista de entrega y en la aplicación el repartidor marcó el pedido como entregado dejándolo en la calle. Adjunto imagen. SOLICITO la devolución del pedido, ya que según vi el aviso en la App bajé y el pedido no estaba. No pasaron ni 3 minutos… Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes: El 14 de agosto fui al concesionario de Marbella y me atendieron amablemente y me explicaron que me salía más ventajoso financiar un vehículo (ahorro de 2000€) que si lo compraba al contado. Yo les dije que tenía el dinero para pagarlo al contado, insistieron en que lo financiara y me explicaron con la calculadora cómo iba a ahorrar dinero si en el mes 18 hacía un reembolso anticipado y terminaba de pagar el vehículo. Dejé el coche reservado entregando 350€ en concepto de arras. Dos días después recibí el mensaje de la financiera con la tabla de amortización y no se correspondía en absoluto con los cálculos que los dos vendedores me habían explicado con la calculadora. Los intereses eran abusivos y además me cobraban un seguro de vida y unos gastos financieros en cada cuota. De nada de eso me hablaron los vendedores. Calculé entre intereses, seguro de vida y gastos cuánto iba a pagar en 18 meses (supuestamente el tiempo mínimo para poder realizar un reembolso anticipado) y suponía unos gastos de 5000€ aprox. ¿Dónde estaba el ahorro de 2000€ si lo financiaba? Me sentí engañada y fui al día siguiente a hacer uso del desestimiento de 14 días. Cuando les comuniqué mi malestar y que quería desistir se acabó la amabilidad. Les dije que seguía interesada en la compra del vehículo, un Cupra Formentor, y que pagaría el precio que tenía al contado. Me dijeron que no podían vendérmelo al contado porque tenía un periodo de carencia de 14 días. Les dije que si no me lo vendían, entonces quería que me devolvieran los 350€ de arras porque yo sí quería comprar el vehículo, pero no con esa financiación abusiva. El 18 de agosto le escribí un email a atención al cliente y aún no he recibido respuesta alguna. Han pasado más de 15 días y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Quiero que me devuelvan los 350€ .