Estimados/as señores/as:
En fecha 26/12/2025 adquirí en su página web tres productos por un valor total de 55,97€
Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adicionalmente, nos hemos puesto en contacto con la empresa de reparto y nos indican que el pedido no se encuentra que debemos reclamar el saldo al comercio. El comercio, en este caso vosotros nos indicáis que esto es responsabilidad de logística Ecoscooting
SOLICITO la aclaración de responsabilidades y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
