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Entrega no ejecutada en fecha
El pasado 30 de Abril realicé un pedido de dos ramos de tulipanes blancos para ser entregados el día de la madre de 14h a 15h y para mi descontento ni han sido entregados ni se han puesto en contacto conmigo. Lógicamente quiero que se me devuelvan los 55€ que me han cobrado. Tras enviar varios correos las respuesta es desviándose de la reclamación. SE ESTÁN RIÉNDOSE DE LOS CLIENTES Y QUEDÁNDOSE CON NUESTRO DINERO. EL TELÉFONO DE CONTACTO NO EXISTE. NOS ESTÁN ROBANDO
Entrega no ejecutada en fecha
El pasado 30 de Abril realicé un pedido de dos ramos de tulipanes blancos para ser entregados el día de la madre de 14h a 15h y para mi descontento ni han sido entregados ni se han puesto en contacto conmigo. Lógicamente quiero que se me devuelvan los 55€ que me han cobrado. Tras enviar varios correos las respuesta es desviándose de la reclamación. SE ESTÁN RIÉNDOSE DE LOS CLIENTES Y QUEDÁNDOSE CON NUESTRO DINERO. EL TELÉFONO DE CONTACTO NO EXISTE. NOS ESTÁN ROBANDO
Entrega no ejecutada en fecha
El pasado 30 de Abril realicé un pedido de dos ramos de tulipanes blancos para ser entregados el día de la madre de 14h a 15h y para mi descontento ni han sido entregados ni se han puesto en contacto conmigo. Lógicamente quiero que se me devuelvan los 55€ que me han cobrado. Tras enviar varios correos las respuesta es desviándose de la reclamación. SE ESTÁN RIÉNDOSE DE LOS CLIENTES Y QUEDÁNDOSE CON NUESTRO DINERO. EL TELÉFONO DE CONTACTO NO EXISTE. NOS ESTÁN ROBANDO
PEDIDO COBRADO NO ENTREGADO
A: FARMAFEROLES 14/05/2026 Estimados/as señores/as: Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con la compra realizada el pasado Pedido #836991] (21 abril, 2026) que fue cobrado de forma inmediata en mi cuenta bancaria. A la fecha de emisión de este escrito, ha vencido con creces el plazo legal y contractual de entrega sin haber recibido la mercancía, y sin que su servicio de atención al cliente haya proporcionado una solución o respuesta eficaz a mis intentos de contacto. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ante la falta de entrega del bien en el plazo estipulado y la falta de stock del producto, la empresa está obligada a la devolución inmediata del dinero. A. García
No se dónde está mi pedido.
Con fecha 11 de mayo de 2026, dicen que vinieron a mí domicilio a entregarme un terminal valorado en 300 eur, y que estábamos ausentes, no siendo cierto porque en todo momento había gente en casa. Desde entonces y hasta la fecha de hoy llevan cada día diciendo que lo van a entregar tanto a mí, como a la empresa donde se compró O2, todos los días, no apareciendo ni el repartidor ni el pedido. Y no moviéndose el estado del pedido en ningún momento del almacén. Lo que me hace pensar que dicho dispositivo está estraviado, o no quieren hacer entrega de el, pues está en su poder. Les he mandando diversos correos que no han contestado ni sean puestos conmigo de ninguna forma en contacto. Me parece increíble que trabajando directamente para telefónica y por inde para O2 tengan este tipo de actuación porque no solo voy a poner una queja al consumidor, si no que daré de baja mis servicios con dicha empresa.
"No han podido entregar el paquete" y ni siquiera han llamado a la casa.
Es el tercer día que mi paquete no se entrega. El primer día estaba en reparto y solo ellos saben porque se canceló y volvió a sus oficinas. Ayer un segundo intento y nada. Pero lo de hoy ya no tiene nombre... Todo el santo día estoy en casa esperando ese paquete y de repente me mandan un sms que no se ha podido entregar. Estaba en casa esperando ese maldito paquete. Y tienen los santos ****** de hacerle una foto al portal y ponerla como que se ha intentado entregar. No ha llamado nadie al timbre. No han llamado tampoco por teléfono. Pero es que me parece increible que tengan la desfachatez de hacer una foto al portal como si se hubieran molestado en llamar y entregarlo. No es la primera vez que esta empresa de reparto me hace una de estas y siempre que puedo evito que sean ellos quien me entreguen cosas. Indignante. Desastre de empresa.
Entrega tardía. Producto roto. Para cambiarlo por uno nuevo nos toca pagar.
Pedimos un cabecero de cama el 8 de enero. Después de posponer la fecha de entrega en 3 ocasiones, contactamos con ellos sin recibir respuesta y tuvimos que acabar llamando por teléfono. El horario de atención al cliente es escaso (9-14 y 15-17) y tienes que estar media hora llamando porque tienen todas las líneas ocupadas. Finalmente nos contestan a los correos con un mail generado con IA, y el cabecero llega 4 meses más tarde con una grieta y una abolladura, sin plástico de burbujas y con el embalaje en mal estado. Intentamos devolverlo desde su página web y al acabar el proceso nos dice que tenemos que pagar 46 euros porque el cabecero ya no tiene el precio que tenía cuando lo compramos. Una y no más.
Pedido no cumple con lo acordado
He realizado un pedido con número 28312, realizado el día 11 de mayo. Se trata de un pedido online con entrega a domicilio, en el que he solicitado y abonado un extra, por el envío express, que promete la entrega dentro de las primeras 24 horas, pues se trata de un pedido urgente. Compruebo que hay bastante stock en mi tienda más cercana (que se encuentra a 4-5 Km de donde se encuentra la dirección de entrega). Mi descontento llega cuando mi pedido se queda en estado "disponible" desde le primer día y no es entregado. Me comunico de varias formas con la empresa y me expresan que se pondrán en contacto conmigo sobre esta incidencia y esto, a día de hoy 14 de mayo, no ha ocurrido. Aun continuo sin mi paquete y sin ningún tipo de explicación sobre su demora o su estado. El servicio no ha cumplido con lo prometido, ni con lo pagado, así que espero algún tipo de compensación, al menos por el coste de este envío express, que ha sido, efectivamente, un servicio no ejecutado.
Problema con la entrega de un producto
Estimados/as señores/as: En fecha [31/03/2026 adquirí en su página web, https://www.embargosalobestia.com, el producto , 1000087515 Mueble de TV Bari 2 puertas con cajón y compartimento blanco/natural 50,1x196,5x39,2 cm. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . En la web sale que el pedido esta entregado, tras varias llamadas, la cuales nunca responden ni devuelven la llamada, y varios mail. El día 27/04/2026 me responden a l mail indicando que ha sido un error de la web y que saben que el producto no ha sido entregado aun y que esta en manos de la empresa de transporte y que lo recibiré en breve. En dicho mail no se me indica ni número de seguimiento ni el nombre de la empresa de transporte que tiene el producto. De ese mail han pasado ya más de 15 días y sigo sin recibir el producto. He vuelto a intentar contactar con atención al cliente y no he obtenido ninguna respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura de compra del producto faltante, correos electrónicos indicando que el producto no ha sido entregado, la contestación de atención al cliente ha dicho correo. Ultimo correo electrónico reclamando de nuevo el producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Saludos.
No entrega. Falta devolucion dinero.
Reclamo a la empresa Allzone el reembolso de 808,74€ por la cancelación del pedido número 337984634, correspondiente a un teléfono móvil. Esta reclamación se realiza tras varios intentos de obtener una respuesta satisfactoria y la devolución del importe abonado. El 3 de Septiembre de 2025, realice el pedido número 337984634 por la compra de un teléfono a través de la empresa Allzone. Debido a la falta de entrega del producto y ante la ausencia de comunicación por parte de Allzone informando de cuando podrían entregarlo, procedo a cancelar el pedido. La cancelación fue aceptada por Allzone, con la promesa de un reembolso en un plazo de 7 a 14 días. A pesar de las múltiples reclamaciones realizadas el reembolso no se ha hecho efectivo. Allzone ha respondido con mensajes estandarizados que no ofrecen ninguna solución concreta. También he intentado contactar telefónicamente con Allzone para que me den una solución sin éxito alguno. Dispongo de todos los correos electrónicos como evidencia de las reclamaciones realizadas. Solicito por lo tanto ayuda para recuperar la cantidad indicada, así como los intereses y compensaciones que correspondan, ya que considero que la empresa Allzone no está cumpliendo con su política de entregas ni de reembolsos, además de estar actuando con mala fe. Número de factura: No emiten factura. Pedido 337984634 Esta empresa juega a hacerte creer que tu banco no acepta la devolución y te simula un saldo ficticio dentro de tu perfil. Con ese mismo saldo inicias otras compras y pasa lo mismo que con la primera, mismos mensajes automatizados, pedidos que nunca llegan...
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