Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [……03/10/2026.] adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Esoxx One 10 unidades Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido de 53,88€ el 11 de marzo de 2026 y a día de hoy 14 de octubre de 2026 no he recibido mi pedido. Después de muchos intentos y conversaciones a través de Instagram no he recibido respuesta ni mucho menos solución. Solicito recibir los productos por los que he pagado o la devolución del importe abonado a través de bizum.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/09/26 adquirí en su página web www.farmaferoles.es el producto con número de referencia 862512. Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la delivery del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Macarena Salguero

El día 31 de agosto realicé una compra en la tienda online Mimu Kids y, a fecha de hoy, todavía no he recibido mi pedido ni me han devuelto el dinero. He intentado contactar con la empresa en numerosas ocasiones, tanto a través de Instagram como por correo electrónico. He enviado más de cinco correos y, hasta el momento, no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. Me parece una situación totalmente inaceptable. He pagado por un producto que no he recibido y, además, no obtengo ninguna explicación ni solución por parte de Mimu Kids, a pesar de haber intentado contactar con ellos repetidamente. Publico esta reclamación para dejar constancia de mi experiencia y advertir a otros posibles compradores. Considero que una empresa debe responsabilizarse de los pedidos que recibe y ofrecer una respuesta a sus clientes cuando surge un problema. Lo único que solicito es que me devuelvan el dinero que he pagado y que den una solución a esta situación. Espero que Mimu Kids se ponga en contacto conmigo y resuelva esta incidencia cuanto antes.

HICE EL PEDIDO EL 30/08/2026 y hoy 14/10/2026 NO TENGO LA LA ENTREGA, NI NOTICIAS. El pedido es Sokios-Pedidos #58718 con el importe 126.71€; por mas que llamo por telf e envió email, no me llega nada. En una ocasión me contestaron un email una chica que se llama Esther, me dijo que me llegaría en una semana, que están desbordados... pero ya pasaron 3 semanas. Había realizado el pedio con antelación al invierno, y ya es necesario.

Hice la compra en Zalando el día 7 de octubre 2026, cuando supe que la entrega la realizaba Ctt supe que no iba a ir bien, se ponían en reparto el día 13 de octubre, hasta ahí todo bien, ese mismo día a las 22:40 recibo una llamada del transportista pero no la cojo porque estoy durmiendo. Llamo al servicio de atención telefónica y me dicen que es devuelto a sus almacenes y la excusa es que la dirección no está correcta, mentira, lo comprueban y me dicen que si quiere que vaya yo a los almacenes y por supuesto me niego y me dicen que me lo traerán al día siguiente. Es la segunda vez en 15 días que me hacen algo así, la otra vez más grave porque me perdieron un paquete. Esta empresa funciona muy mal, la persona que me atendió por teléfono me colgó sin dejar que yo hablara

Buenos días, mi nombre es Ángeles castillo realicé un pedido con 2 sacos de comida el 2 de octubre, y desde el miércoles pasado llevan enviando emails de que hoy se entrega el pedido y no he recibido nada y esté viernes hará 15 días. Lo hice con tiempo, pero se acabó la comida de mis perros y he tenido que comprar. Envié un mensaje a gwau y no me han contestado. Y en la empresa de paquetería les envié otro mensaje y me responde con palabras muy bonitas, pero sigo sin el pedido. Ponen que un plazo de 48 horas lo entregan. Pero ya dudo si he perdido el dinero.

Hola, Realice un pedido a la empresa Bioconstrucción Dinsatec S.L con CIF : ESB24674756 que a su vez contrato a XPO para la entrega del pedido que consistía en 3 palets de losa con un peso de 900kg aproximadamente por palet. El número de seguimiento del transporte es el 124349458. La compañía se negó a entregar en la dirección acordada Ganzabal Nº1A en Orozko por problemas de accesibilidad. Se le indico a la compañía de transporte que camiones de mayor longitud y tamaño habían podido acceder entregando pruebas gráficas del mismo. La compañía XPO se negó a la entrega hasta que no se cambió la dirección de entrega, sin dar más alternativas. Se ha comprobado una vez más que la entrega era viable, y para ello adjunto pruebas gráficas y albarán de transporte.

Tras solicitar a la empresa "Navega Barefoot" (Soluciones Respetuosas S.L.) el cambio de unas sandalias por tara, el pasado 01/10/2026 recibí la notificación de que el reemplazo había sido "entregado". Sin embargo, el producto jamás llegó a mis manos. Todo apunta a que la empresa de transporte entregó el paquete en otra dirección equivocada. A pesar de haber informado de esta irregularidad, Navega Barefoot se desentiende por completo de su responsabilidad legal como vendedor, no ofrece soluciones y mantiene una inacción total tras más de 13 días. De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) y el Código Civil, la tienda es la única responsable ante el comprador de la correcta entrega del producto. Ante la falta absoluta de resolución por su parte, solicito: Reembolso íntegro del pedido: 85,50 €. Indemnización por daños y perjuicios por importe de 85,50 €, amparándome en el art. 1101 del Código Civil, por incumplimiento contractual, falta de solución por parte de la empresa y perjuicios ocasionados por una entrega no recibida, cuya recepción niego expresamente, y por las gestiones adicionales en las que me he visto obligada a realizar para reclamar una solución. Total solicitado: 171,00 €. Total solicitado: 171,00 €.

El día 28 de septiembre de 2026 realicé el pedido ISGWZDESC, correspondiente al producto MEGATOP RC 360 ML (referencia 035038), por un importe de 42,00 €, que aboné en el momento de la compra. Tras varias semanas de espera, la empresa me comunicó que seguía sin disponer del producto y que se pondrían en contacto conmigo para ofrecerme una alternativa. Sin embargo, nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme una solución. Mi intención es recibir el producto que compré y por el que pagué 42,00 €. No deseo un producto alternativo, sino que se cumpla con el pedido realizado. Por ello, solicito que la empresa me confirme si va a enviarme el producto y en qué plazo. Si no dispone de existencias o no puede cumplir con el envío, solicito la cancelación del pedido y la devolución íntegra de los 42,00 € abonados, mediante el mismo medio de pago utilizado. He reclamado previamente a la empresa y he solicitado una solución, pero hasta la fecha no he recibido el producto ni el reembolso. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que la empresa atienda mi reclamación, cumpla con el pedido o, si no va a realizar el envío, me devuelva el dinero sin más demoras.