Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. R.
Hoy

Producto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 19 julio 2026 adquirí en su página web https://iberterra.store el producto Jamón de cebo campo Iberterra 48 horas Han pasado 75 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: detalles del producto, confirmación del pedido, email intentando contactar con el vendedor. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
I. C.
Hoy

Paquete ni entregado

Hola realice un pedido por un importe superior a 80€ dice que me lo han entregado pero no lo he recibido después de llamar varias veces no me devuelven el dinero ni me entregan el paquete

En curso
G. D.
Hoy
Olivia Lagos

Producto Falso

Estimados "Olivia Lagos" En fecha 06/10/2026 adquirí en su página web olivialagos.com los productos "Enrique" y "Fabio", descritos como "Chaquetas de cuero". Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido chaquetas de imitación de material plástico de mala calidad, sin forros interiores y mala confección. Adjunto confirmación del pedido echo el día 06/10/2026 (con llegada del envío el día 19/10/2026) y muestra del material entregado no correspondiente con la descripción. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o devolución del monto de la compra. Sin otro particular, atentamente.: Gabriel De Guglielmo

En curso
P. L.
Hoy
Jeulia

Reembolso íntegro inmediato

Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2026 adquirí en su página web 2 anillos de alianza, el producto tiene el número de pedido JEES3893336. Han pasado 21 días y no es que no lo haya recibido es que ni siquiera se me ha enviado aún el paquete y me caso en diciembre. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla en donde aparece la compra realizada y que sigue procesándose y otra captura de los tiempos de envío estimados que no se han cumplido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Como ya planteé en numerosos correos querría un reembolso íntegro del dinero aportado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. C.
Hoy

El pedido no llega

Título de la reclamación: El pedido no llega Nº de factura: INV-861287 Estimados/as señores/as: En fecha 21 de septiembre de 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto IVB Wellness Lab Magnesio Total 60 Cápsulas (4 unidades). Han pasado 29 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo de confirmación del pedido y la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Alicia Cordero

En curso
G. M.
Hoy

Pedido no recibido

Hola el día 6 de agosto 2026 compré un nikon 18-105 me lo enviaron dijeron que la dirección era incorrecta, regreso a la empresa y da allí empezó el problema. Me dejaron esperar que el pedido regrese en la empresa para visionarlo però nunca llego. Me escribió por correo diciendo. Como este proceso de devolución se ha prolongado más de lo previsto y seguimos sin recibir una confirmación definitiva sobre el paquete anterior, hemos decidido organizar el envío de un nuevo objetivo para no hacerle esperar más tiempo. Día de hoy 20 de octubre aún no llego nada. Imposible contactar con el vendedor

En curso
S. G.
Hoy

Problema con el reembolso parcial

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2026 adquirí en su página web https://www.geekatmosphere.com el producto E - pijama mandalorian gris referencia B6ADE79832997BC3. Al abrir el paquete he comprobado que el pantalón de dicho pijama tenía producto estaba roto con varios agujeros, sucio y con las etiquetas interiores recortadas como si ya hubiera sido usado (adjunto las fotos) Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra, resguardo del pago, whatsapp intercambiados con atención al cliente, correos enviados y fotos demostrativas de cómo llegó el producto SOLICITO que se abonen urgentemente los 14 euros acordados por depreciación del producto roto y usado recibido en el número de cuenta indicado en los ficheros adjuntos. Sin otro particular, atentamente.

En curso
L. D.
Hoy

PEDIDO NO RECIBIDO

Realicé un pedido el día 13 de octubre, envío en 48h 72h y seguimos sin noticias. Nadie da la cara y por supuesto no cogen el teléfono pero el pedido está pagado.

En curso
N. T.
Hoy

Problema con la entrega

Hice un pedido de 29 productos en total. Fui a por la caja en la tienda de Torrente. Cuando la abrí, vi que en la factura me ponían 27 productos, y dentro de la caja había 20 productos. O sea, me faltan 9 productos. En el mismo día he registrado la incidencia en la sesión correspondiente en la app. El Lunes 05/10/26, intenté llamar por teléfono y no me contestaron. Registré todo por WhatsApp. Hoy, 06/10 intenté llamar otra vez y no me contestaron. Hasta ahora no he podido hablar con nadie, lo único es hablar con IA, y no tengo ninguna solución. El 14/10 me pidieron para enviar fotos de la caja. lo hice. Hoy, 20/10, sigo sin una solución.

En curso
M. S.
Hoy

Producto pagado y no entregado

El día 7 de octubre realicé y aboné un pedido a Farmaferoles. El día 8 me comunicaron que estaba completado y que MRW lo entregaría en los próximos días. A fecha de 20 de octubre, sigo sin recibirlo ni tener información sobre su envío. He contactado por teléfono y correo electrónico, pero no he recibido respuesta, pese a que la empresa indica un plazo de respuesta inferior a 48 horas. Solicito información inmediata sobre el estado del pedido y una fecha concreta de entrega. Si no pueden garantizarla, solicito la resolución de la compra y el reembolso íntegro del importe abonado. Dispongo de la confirmación del pedido y de los correos electrónicos intercambiados, así como de las fechas de mis intentos de contacto con la empresa, y puedo aportar la documentación justificativa si fuera necesario.

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