Estimados señores:
En fecha 17/04/25 adquirí en su página web "Los zapatitos de Alba" dos productos (menorquinas blancas de piel)
Habiendo pasado 7 días y no haber cambios en el estado del envío, varios intentos de contacto por diferentes medios (WhatsApp, correo electrónico y teléfono) y tras avisarles, realice la cancelación del pedido. En este si me contestaron un correo indicando que se realizaría el reembolso (el cual nunca llego y no hubo respuesta alguna)
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos y WhatsApp emitidos por ambas partes.
SOLICITO se me haga el reembolso de dicho pedido no enviado y cancelado. 31.50€
Antes de tomar las medidas oportunas.
Gracias
