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Envio destozado por InPost
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Abril de 2026 envie un producto por su página web wallapop el producto motor torqueado de 3cv. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto , tenia helice y bateria destrozada el envio pesaba 17 kilos y de gran volumen , la caja llego al destinatario con varios abujeros y signos de ver sido maltratado el paquete. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1 fotos del paquete en la puerta de el establecimiento que tiene InPost en Pizarra, Malaga, y mando fotos de como llego y todo estaba protegido con dice la plataforma papel de burbujas cada pieza envuelta individual y caj proteciones con carton de 4cm para los inpactos . SOLICITO se me abone el producto o me remplacen las piezas destrozadas. Sin otro particular, atentamente.
No me llega mis sacos de pienso
Hola muy buenas me puse en contacto con ustedes el viernes pasado a día de hoy sigo sin tener mis piensos y me aparece en vuestro pedido que el pedido está en curso cosa que desde el día 10/04/2026 que se realizó veo excesivo que a día de hoy no tenga mis piensos para mis animales,pido que se me devuelva mí dinero o alguna solución debido a que no tengo pienso para mis animales.
Entrega con mercadería Rota
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de marzo de 2026 adquirí en su página web embargos a lo bestia el producto canapé Guadiana y 4 productos más con un total de factura de casi 600 euros . Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto en la madera larga justo donde lleva el agujero. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: se aporta: número de id del pedido y foto de las maderas rotas , reclamaciones echas por correo desde hace un mes y sin ninguna solución. Solo que se pide a fábrica y llevo durmiendo en el suelo más de 20 días. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.
Entrega retresada
Estimados/as señores/as: En fecha 08 de abril el paquete llegó a sus instalaciones. El día jueves 16 de abril me comuniqué vía telefónica y dijeron que estaba en reparto, sin embargo me quedé esperando todo el día y jamás llegó. El día viernes nuevamente marqué y me dijeron que el viernes se me entregaría cosa que nunca pasó y otra vez desperdicie el día esperando un paquete que nunca se entrega. Hoy 20 de abril marque y me dijeron que estaba en reparto, creo que se me está viendo la cara y me están haciendo perder el tiempo al yo estar todos los días esperando sin salir de casa por un paquete que no entregan. Es irreal que desde el 08 de abril esté en instalaciones y no puedan entregarlo o decir la fecha real de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.
Pedido que no llega en tiempo y forma.
Estimados/as señores/as: En fecha 27/02/2026 adquirí en su página web osapolar.com los siguientes productos: 17 jabones personalizados. 5 yoyo personalizados. 2 peonzas personalizados. 1 Lápiz personalizado. Para el bautizo de mi hija. Día del bautizo 25 de abril del 2026. Han pasado 24 días naturales del plazo estipulado de entrega sin recibir los productos en mi domicilio. Cuando realice el pedido envíe un email a la empresa para que me confirmaran el plazo de elaboración, indicándome que la elaboracion es, entre 10 y 20 dias laborales. Contando el máximo de días, el pedido debería de haberlo recibido el 27 de marzo. El 4 de abril, les mando un email para que me puedan indicar la fecha de entrega, ya que el plazo ha finalizado. Me contestan diciendo que se encuentra en un periodo de alta demanda y que ha sido Semana Santa, y que mi pedido se está elaborando, pero no me pueden dar fecha de entrega. Entiendo, que pueda sufrir un retraso y sigo esperando, nuevamente indico fecha de entrega y no me dan una contestación de cuando será entregado. El día 16/04/2026: Recibo una notificación por parte de Osa Polar y la empresa de transporte Fedex de que voy a recibir un paquete y un número de seguimiento: 870730846840 Al realizar el seguimiento aparece que la etiqueta está confirmada, pero falta que Osa Polar entrege el pedido. Dado; que necesito el producto ya que son los regalos de Bautizo de mi hija, y el incumplimiento de plazo por la empresa, y la tardanza de entregar dicho pedido a la empresa de transporte, será imposible que pueda hacer uso de los productos adquiridos a Osa Polar. Adjunto correos electrónicos mantenidos con la empresa y pantallazo por parte de la empresa de transporte donde indica que el pedido está pendiente de recibir por parte del remitente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PRODUCTO NO LLEGA, Y ya han pasado 20 días desde la compra
Estimados/as señores/as: En fecha 1 Abril 2026, adquirí en su página web Farmaferoles .com, varios productos (Brudy Retina 2 cajas, Matrix Ocular3 Solución 10 ml 5 uds y crema Fluido La roche Posay Anthelios SPF50 3 unidades) , por importe de 208,05 € (PEDIDO #648741), productos que en 24/48 horas iban a entregarme en la dirección acordada. Han pasado 18 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- Pedido Realizado 1 Abril 2026 2.- Confirmación del pago 1 Abril 2026 3.- Confirmación de pedido por Farmaferoles 6 Abril 4.- Reclamación del Pedido dia 08/04/2026 5.-Reclamación del Pedido día 13/04/2026 6.- Justificante Mossos derivación a la OCU SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Elisabeth Rojo Lopez
vehiculo no entregado en el plazo indicado
Buenas tardes, Os contacto para comunicar que seguimos a la espera de la entrega del Hyundai NSTER MAXX comprado a la fecha de 31/01/2026 en el concesionario (COBENDAI, S.L. - Alcobendas) disponible en stock (Tarragona). Durante la compra, hemos elegido un modelo/color con disponibilidad en Tarragona, sin necesidad de fabricación, pues según el vendedor el plazo normal de entrega era de 3 a 4 semanas. A la fecha del 11/02/2026 finalizamos el pago completo de la entrada 10.200€ y financiación aprobada. En las consultas desde esa fecha, el vendedor de Cobendai nos comenta que el coche está pendiente de facturar y sigue en Tarragona. Se ha procedido con el pago de cuotas mensuales de la financiación desde marzo 2026, habiendo cumplido puntualmente con dichas obligaciones hasta la fecha. Solicito: 1. Una explicación formal por escrito del incumplimiento del plazo inicialmente comprometido. 2. La entrega inmediata del vehículo o, en su defecto, una fecha de entrega cierta y por escrito. 3. A falta de entrega del vehículo, la devolución del doble del importe abonado.
No recibí nunca mi pedido
Hola, realice un pedido el día 9 de abril y a día de hoy aún no lo he recibido.
Exigen que pague para un segundo intento de entrega o devuelven el pedido con gastos a mi cargo
Realice un pedido el 16 de marzo,con un descuento del 12%.La empresa de transporte nunca podía entregar de tarde y acordamos una mañana.Esa mañana a las 7:53 les comunico que tengo un asunto personal y no podré recibir el pedido,esta llamada fue antes de que salieran de reparto.No me vuelven a llamar y cuando llamo me dicen que Klast tiene que dar autorización.Llamo a Klast y me dicen que tengo que volver a pagar por haber anulado la cita, es decir,me habían bloqueado el envío y ni siquiera me lo comunicaron, teniendo en cuenta que si el pedido está cierto tiempo en el almacén de la empresa de transporte, le supone gastos al cliente, tal como exponen en su web.La empresa de transporte no llegó a venir a mi domicilio,con lo que el servicio realmente no se ha realizado.Que lo contabilizan como un intento, vale, pero en su propia web exponen que hay hasta dos intentos,y que tras dos intentos fallidos,entonces hay que ponerse en contacto.Les indico esto con captura y enlace,y evitan responderme a esta pregunta en varias ocasiones (tengo los correos y captura de su política de compra de los dos intentos). En el correo que me envían,me envían con comillas que la empresa de transporte les comunica que solo hubo una cita y que fue anulada. Existe por tanto prueba documental de que solo ha habido un intento,lo que con la captura de su política de compra, saben que los he dejado en evidencia. En su último correo me dicen que consideran que lo mejor es hacer la devolución y reembolsarme pero quitándome la cantidad del transporte.Es decir, no tienen nada que decir del segundo intento y se llevan los muebles de vuelta por su propia decisión y repercutiéndome a mí los gastos. La conclusión de su mensaje parece clara: o nos pagas por un segundo intento o nos llevamos los muebles y pagas igualmente. Ya les he avisado de que estoy decidida a emprender acciones legales, pero se me pide haber intentado antes otros medios para poder interponer una demanda en el juzgado. Tengo captura de su política acerca de los dos intentos y de los correos donde esquivan responder a ello y reconocen que solo ha habido un intento que se anuló y que la empresa de transporte transmitió como ausencia en un primer momento, faltando a la verdad en el registro del tracking en varias ocasiones, hecho que también voy a atajar.
reembolso pedido 860721 2 dic 2025
El dia 2 de Diciembre 2025 realicé un pedido que nunca llegó,pasados casi dos meses les pedí que me devolvieran el dinero. Son 206,75 e que no me devuelven pedido 860721 el pago se realizó el 1 diciembre 2025 por transferencia bancaria, nunca llegó y a medidos enero pedí la devolucion del importe que no ha llegado a pesar de recibir un email de Sonia Barros indicando que me devolverian el importe . Por avor resuelvanlo Saludos cordiales Inma Rubio Gomez telf 647694589 followme.Inma@gmail.com
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