PEDIDO SIN FECHA DE ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha 27/07/2025 adquirí en su página web un sofá Se estipuló un plazo de entrega de 8-9 semanas , han pasado más de 16 semanas y no he recibido el producto , ya es el 4 aplazamiento que me mandan y me han dado otros 21 días por lo cual estaríamos hablando de 19 semanas si llegara , a parte de eso tampoco puedo localizarlo por número de pedido por qué me dice que no existe y la tienda tampoco tiene idea de cómo va el pedido Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO una compensación económica proporcional a mi pedido Sin otro particular, atentamente.

Estimado/a cliente: Gracias por contactarnos y por su paciencia mientras revisamos su caso. Si hemos recibido toda la información necesaria (número de pedido o de factura), encontrará adjunta nuestra respuesta detallada. En caso contrario, le agradeceríamos que nos facilite los datos faltantes para poder atender su reclamación a la mayor brevedad posible. Atentamente, Equipo Conforama