Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 03/05/2025, adquirí en su página web www.allzone.es el producto Iphone 14 128 GB Han pasado 65 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Ya he solicitado la devolución del importe del producto valorado en 525,90 € en fecha 23/06 y tampoco he recibido el dinero ni información del proceso de devolución. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos con atención al cliente SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del dinero íntegro. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: ecoscooting En fecha del 6/7/2025 aparece mi paquete como entregado en el punto de entrega ,lo cual es mentira por qué ya lo comprobé. el número del paquete es: 466000000030222166 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido de dos zapatillas de deporte, pedido #18014, en la web no indica que los plazos de entrega sean elevados como ocurre en muchas plataformas de venta online, sin embargo llevamos tiempo detrás porque el pedido era para un regalo y de seguir así no podremos recibirlo porque estaremos de vacaciones. Nos han mareado con los plazos, me escribieron para entregar y sin embargo dos días después del "ya será mañana" del repartidor jamas recibimos el pedido. Queremos una solución o de otra forma solicitaremos la devolución y valoraremos los perjuicios ocasionados. Tengo los mails de seguimiento.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/06/2025 adquirí en su página web conforama.es el producto Cómoda auxiliar con 6 cajones SEATTLE ref.404800 Han pasado 17 días (11 días hábiles) y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Datos del pedido - Imagen de la web en la que se indica la fecha de entrega en 7 días hábiles. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente

Hola, realice un pedido hace 1 mes, despues de 3 semanas esperando cuando en la pagina pone que tardan de 24 a 48 horas en llegar los pedidos no cambiava el estado del pedido, entonces decidi realizar la cancelacion hara una semanay aun no me la han aceptado, tampoco responden a los correos tambien me puesto en contacto con ellos por instagram t tampoco responden

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/2025 adquirí en su página web https://sklum.com/ varios productos en el pedido TIOIDNMUU. Han pasado […….] días y no lo he recibido. Línea de tiempo: - El 09/06/2025 hice el pedido y pagué un extra por el delivery. - El 21/06/2025 me di cuenta que algunos artículos tenian 2 meses de espera, y pedí la modificación del pedido. Todos los artículos restantes tenían máximo 5-7 días de espera. - El 23/06/2025 Sklum me confirma la modificación por email. - El 26/06/2025 Sklum cambia en la página de seguimiento que mi reembolso ha sido realizado. - El 07/07/2025 Sklum todavía no ha enviado mi pedido. He llamado diversas veces, y escrito por WhatsApp. Aunque haya pedido, nunca me pasaron ningún numero de reclamación. El ultimo contacto ha sido un email a pedidos@sklum.com) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio de 2025, a las 21.06 h, hice un pedido de comida del restaurante Hakone a través de la aplicación, con un precio total de 76,29 euros. Me salió un mensaje que el pedido llegaría a la puerta de mi casa a una hora estimada de las 21.45. A las 21.38 h recibo una llamada del teléfono 919464172 con una locución de contestador, que me dice que el repartidor quiere contactar conmigo. Y me cuelgan. Entro en la aplicación y le escribo un mensaje. Le digo: Hola, tenga en cuenta que hay una calle con el mismo nombre en Badalona, a 5 minutos de mi casa, y que muchos repartidores se confunden. A las 21.39 h veo que el repartidor ha marcado que el pedido está entregado. No contestó a mi mensaje escrito ni tampoco a numerosas llamadas que hice a un teléfono que pone que es del repartidor Rajna: 910956515. Le hago 5 llamadas a las 21.42 h y 9 llamadas a las 21.52 h. A las 21.51 h pongo una reclamación a Servicio al Cliente de la aplicación. No recibo ninguna respuesta hasta el 3 de julio a las 15.27 h. La respuesta es la siguiente: Hola, Susana‍. Gracias por contactar con el soporte de Uber Eats, mi nombre es Edwin. Lamento mucho que tu pedido no hubiera llegado, entiendo lo frustrante que puede ser pagar y esperar por un pedido y que no lo pudieras disfrutar. Te comento que el socio repartidor intentó ponerse en contacto contigo después de llegar al destino y también esperó más de 5 minutos para entregar tu pedido. Por lo tanto, este pedido no es elegible para un reembolso. Para ayudar a evitar este tipo de problemas, revisa tu dirección y número de teléfono antes de realizar un pedido. Siento mucho que tuvieras que pasar por esta experiencia, realmente no es la experiencia que nos gusta que tengan nuestros usuarios, ni es la experiencia que te mereces. Entiendo totalmente que esta no es la respuesta que esperabas, pero lamentablemente debido a las políticas de Uber no puedo realizar ninguna acción adicional, sin embargo, puedes calificar el servicio que yo te brinde contestando una encuesta que saldrá al finalizar mi interacción. Muchas gracias por tu comprensión que tengas un excelente día. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado ya que la dirección era correcta porque he hecho el mismo pedido 4 veces en este año 2025. Y yo estaba esperando en mi puerta. Lo más probable es que haya dejado el pedido en otra portería de Badalona ya que hay una calle con el mismo nombre. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de abril de 2024 adquirí en su página web https://cosofdeath.com/ los productos: DEATH SAMURAI TEE REP. × 1 MEW2 TEE REP. × 1 GYARADOS REP. × 1 TEARS FLUOR TEE rep. × 1 BEE REP × 1 OLD GOLD SHENRON REP. × 1 MUTEN ROSHI REP. × 1 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales, en concreto han pasado 434 días naturales, y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Email de confirmación de compra en 4 imagenes - Los 6 de los 8 emails (la plataforma no me deja subir más) que fueron mandados durante estos 434 días de retraso, ninguno de ellos con respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […02/06/2025….] adquirí en su página web […farmaferoles.com.] el producto […arkosol...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realicé un pedido el día 16 junio 2025 a través de la página web de Cecotec, el pedido fue un microondas: Bolero Hexa MW703800GREY Ref 02840 En mi area personal aparecen los datos que aparecen abajo y que he cortado y pegado: Comprado 16/6/2025 Preparándose en almacén 17/6/2025 Recogido por la agencia 27/6/2025 En tránsito 27/6/2025 Este fue el último dato que aparece en mi área personal, a partir de ahí he hecho numerosas reclamaciones por teléfono y las teleoperadoras me dicen que lo están reclamando a logistica y al departamento de casos especiales, solo dos de ellas me dieron número de reclamación: i-01898072 / i- 01902875. y en 3 semanas de reclamaciones que llevamos ya, ni logistica ni el transportista de envialia dan la cara, ni resuelven, "ABSOLUTO SILENCIO", una vengüenza. No es problema del cliente, los problemas que tenga Cecotec con la empresa de transportes, Cecotec es el responsable, porque es el que me vendió el producto y debe poner a mi disposición como cliente el producto que compre en su tienda y luego resolver los problemas que tenga con su transportista, que para nada deben afectar al cliente. Cecotec incumplió su compromiso de entrega en 48/72h, han pasado 3 semanas, por lo que, debe indemnizar al cliente. SOLICITO A CECOTEC, PONGA A MI DISPOCISIÓN EN SU TIENDA DE ALFAFAR EL PRODUCTO BOLERO HEXA MW703800GREY. Ref 02840 que me vendió y cobró.