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Problemas con la entrega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. G.

A: Easyfoot

07/07/2025

Hola, realice un pedido de dos zapatillas de deporte, pedido #18014, en la web no indica que los plazos de entrega sean elevados como ocurre en muchas plataformas de venta online, sin embargo llevamos tiempo detrás porque el pedido era para un regalo y de seguir así no podremos recibirlo porque estaremos de vacaciones. Nos han mareado con los plazos, me escribieron para entregar y sin embargo dos días después del "ya será mañana" del repartidor jamas recibimos el pedido. Queremos una solución o de otra forma solicitaremos la devolución y valoraremos los perjuicios ocasionados. Tengo los mails de seguimiento.


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