Últimas reclamaciones

Realicé un pedido el pasado día 9 y estoy a la espera de que me confirméis el envío, que se supone es 24/48 h con MRW, y hasta el momento sin noticias y lo que más me enfada es que no hay forma de contactar con vosotros, ni siquiera en vuestro horario de atención al público, de 9 a 17 h. No contestáis al e-mail ni atendéis por teléfono.

Hola, Pago Amazon Prime para que me lleguen los productos antes. Realice un pedido con fecha garantizada de entrega ayer. No llego nada. Estuve todo el día en casa y a las 21:36 me llega un mensaje que lo han intentado entregar. Llamo a Amazon y me dicen que el repartidor miente, que no se acercó a mi domicilio, que se quedó a "1 cuadra". Me aseguran que lo iban a entregar hoy antes de las 9 de la mañana, que yo salía de viaje, no fue así. Protesto de nuevo y me dicen que me lo entregan antes de las 14h que se va la chica que trabaja en mi casa. No sucede, llamo de nuevo y me dicen que antes de las 16h. Tampoco ha sido así ¿Que puedo hacer? Estoy de viaje, he tenido que pagar más horas a la persona que trabaja en mi casa para que se quedara a recepcionar el pedido y tampoco ha llegado. Ante tanta mentira e incompetencia, ya no se que hacer......... ¿ Me pueden ayudar? ¿Como puedo interponer una demanda? Debido a esto tengo una crisis de ansiedad.... Quedo a la espera. Mil gracias por su ayuda!

ECOSCOOTING: DOS PAQUETES PERDIDOS Y SEMANAS DE EXCUSAS Números de seguimiento: 296790000110393059 296790000110538296 Desde el 28 de septiembre estoy esperando DOS paquetes. Durante todo este tiempo, Ecoscooting me ha dado largas: «mañana», «pasado mañana», «están en reparto», «el repartidor la llamará». Promesas que nunca se cumplieron. Hoy, 15 de octubre, finalmente me han comunicado que los dos paquetes están perdidos. ¿Perdidos o robados por empleados de Ecoscooting? Exijo que investiguen esta posibilidad y expliquen qué ocurrió con AMBOS paquetes mientras estaban bajo su responsabilidad. ¡La mejor empresa del mundo! Semanas de excusas para acabar diciendo que han desaparecido los dos envíos. Como clienta, me siento mal No confíen en Ecoscooting. Mi experiencia ha sido una vergüenza y recomiendo no utilizar sus servicios.

Pedido nº 1115726562 realizado en druni.es el 4/10/2026 (116,54 €, envío a domicilio, plazo 48-72 h laborables). No lo he recibido. El 10/10 el estado cambió a «Enviado» (envío nº 1111028636, TIPSA nº 8106584587), pero ese número no existe en el sistema de seguimiento de TIPSA (comprobado el 13, 14 y 15/10 con el código postal 08020). El plazo de entrega venció el 8/10. El 14/10 reclamé por el formulario de Druni. Solo recibí una respuesta automática de madrugada diciendo que el pedido «ya ha sido ENVIADO» y la solicitud quedó cerrada como «resuelta» sin ninguna solución. Solicito que Druni confirme con TIPSA si el paquete ha salido realmente y me dé una fecha de entrega concreta o, si no ha salido o se ha extraviado, el reembolso íntegro de 116,54 €. Adjunto capturas del pedido, del seguimiento de TIPSA y de los correos recibidos.

Problema con MediaMarkt por la entrega de un aire acondicionado Fujitsu incompatible El sábado 10 de octubre de 2026 acudí a MediaMarkt a recoger el aire acondicionado que había comprado. En el tique de compra figura el modelo ASY25UI-KN WIFI, pero las unidades que me entregaron son las siguientes: - Unidad interior: ASYG12KMCF. - Unidad exterior: AOYG12KPCA. El martes 13 de octubre acudió un técnico a mi domicilio para realizar la instalación, pero no pudo llevarla a cabo porque las dos unidades entregadas no son compatibles entre sí. Ese mismo día contacté con Fujitsu/GENERAL y me confirmaron que ambos modelos no eran compatibles. El miércoles 14 de octubre acudí personalmente a la tienda MediaMarkt para explicar lo sucedido y solicitar una solución. Pedí hablar con un responsable o superior, pero no conseguí que me atendiera. No me ofrecieron una solución satisfactoria al problema, por lo que presenté una hoja oficial de reclamaciones en la tienda. ¿Qué solución solicito? Solicito que MediaMarkt me proporcione un aire acondicionado completo, compatible y con las mismas características y prestaciones que el equipo que me vendieron, respetando el precio de compra original y sin ningún coste adicional para mí. Considero que no debería asumir las consecuencias de haber recibido unas unidades incompatibles y distintas de las que corresponden al producto adquirido. Mi intención es que se cumpla lo acordado en la compra y recibir un equipo que pueda instalarse y utilizarse correctamente. Dispongo del tique de compra, de los modelos de las unidades entregadas, de la confirmación de incompatibilidad facilitada por Fujitsu/GENERAL y de la hoja oficial de reclamaciones presentada en la tienda.

Casa Higuera ha eliminado su correo de contacto. Anunciado en Facebook. Todo parecía legítimo. Hice un pedido el 6 de septiembre. Dejé pasar un par de semanas. Envío un email, recibo respuesta y asegurando que si en el plazo de dos semanas no se recibía el producto, reembolsarían el dinero. Contacto el lunes 13 de octubre. Los emails no son recibidos. Entro en el facebook y veo un grupo de "afectados pir casa higuera". Ahí es cuando empiezo a entender la situación. La dirección de correo electrónico que usan es atencionespana@protonmail.com No descarto que usen la misma táctica con un producto distinto. Muchas gracias de antemano

Estimados/as señores/as: Revel En fecha 11 de Agosto adquirí en su página web Drive Revel el vehículo Citroen C3 con kilometraje Si bien es cierto que estipuló un plazo de entrega “estimado” de 2 a 4 semanas, han pasado más de 9 semanas y no he recibido el vehículo ni se me ha dado ninguna justificación real del retraso, poniendo siempre algún tipo de excusa y diciendo “para la próxima semana te llega el enlace de entrega”. No teniendo ya sentido la contratación de dicho vehículo. Teniendo en cuenta el tiempo y dinero gastado de mi parte por la irresponsabilidad de la empresa al no cumplir con los plazos de entrega. SOLICITO la resolución del contrato sin ningun tipo de penalización puesto que la resolución se da gracias a que ha sido la empresa quien ha fallado en los plazos de entrega y ha duplicado el tiempo de espera sin dar una fecha real. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido y me han entregado otro modelo totalmente distinto y de otra talla, ni por teléfono y por correo me contestan

Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2026 adquirí en su página web La casa del electrodoméstico el producto Balay 3BD896MX - Campana Integrada 90 Cm Iluminación LED Clase A Inox. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto aplastado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [Hoja de reclamación , foto del desperfecto y foto del albarán de entrega ] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular.

Buenos días. Realizamos un pedido el dia 23 de septiembre, y jamás llegó, después de reclamar sin éxito, ya que los teléfonos de Farmavazquez no funcionan (después de 45 minutos en espera te cuelgan, reclamaciones por escrito a su correo, sin éxito, los únicos que nos han dicho algo, son la empresa de reparto, también después de varios intentos, que el pedido les llegó roto y estaba el paquete todo manchado y que se devolvió al dia siguiente, pero Farmavazquez no ha respondido en ningún momento, reclamamos devolución del dinero, y yas se verá si seguimos con ellos. Pedido nº 221111424 Nacex envío: 5002/14286358 Nombre de cliente: Amanda Iglesias Coma