Anterior

Chófer maleducado que grita

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. D.

A: A tu hora express

08/01/2026

Hoy, 8 de enero 2026 a las 19.21h me llama vuestro empleado, chófer porque repartidor no es, desde su tlf 631557635, tlf hasta la fecha desconocido para mí, diciendo que tiene un paquete que le de mi DNI, obviamente y por seguridad le he dicho que NO que hasta que no tenga mi paquete no le daré ningún dato mío, se enfada y empieza a decir que donde está la casa está? Que él está en los números pares, no se qué, que pone 79, le digo no sé donde estas pero en mi calle NO, ya que enfrente mío no hay nada, no hay números pares y que no pone 79, no le voy a dar datos míos ya que no sé quién es, él insisite enfadándose cada vez más que pone 79, le digo que hace 2años y medio trabajo con Temu y que jamás se han equivocado en la etiqueta con la dirección, y dice ah! 72A al cabo de unos segundos dice y cuál es el 72A? Aquí solo hay 72! Le digo A es la escalera, empieza a gritar cada vez más, a decir que él lleva desde las 6am repartiendo 200paquetes al día, que le de las gracias no se qué, muy desquiciado gritándome por tlf y me cuelga, a lo que bajo y le llamo varias veces y él ME CUELGA, al final me lo coge [tengo esta llamada grabada] donde grita y grita, dice incluso que NO me va a dar mi paquete, le digo que es un delito, falta el respeto, diciendo que solo me grita a mí y será por algo [hace menos de un mes le gritó a una vecina, yo lo vi en directo que estaba yo entrando al portal]. No voy a tolerar ninguna falta de respeto de nadie y mucho menos que usen mis datos, tal como mi tlf para gritarme y faltarme el respeto. Si en un plazo prudencial no obtengo ninguna resolución satisfactoria iré a los Mossos con la grabación y también con el registro de llamadas, que una vez bloqueado por mi parte el teléfono de esta persona me ha seguido llamando, eso tiene un nombre: acoso y uso inapropiado de los datos personales de un cliente. La grabación de la llamada no me deja adjuntarlo porque son 7.43MB, el máximo es de 3MB pero estaré encantada de enviarla a algún correo electrónico oficial que me proporcionen.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma