Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. P.
19/10/2026

Pedido no entregado - solicitud reembolso

Buenos días, En fecha 5/10/26 adquirí en su página web Farmaferoles.com 2 unidades del producto Lacer Mucorepair 200ml Colutorio por un importe de 26,82 euros (pedido #864011). Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, no me consta ni que se haya enviado. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto confirmación del pedido recibida por correo el 5 de octubre. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado (26,83 euros). Sin otro particular, atentamente.

En curso
S. M.
19/10/2026

Paquete perdido. Nadie da soluciones

Hola, el día 08/10/2026 realicé un pedido de 100 cápsulas a través de la app Nesspreso, el día 13/10/2026 salió a reparto pero por alguna misteriosa razón a media tarde marcó "En demora" al día siguiente se actualiza a "En demora" por avería del vehículo de transporte. Nadie contacta conmigo, el paquete no se sabe donde está (podrían ubicarlo en un punto o almacén Seur) me harto a buscar una manera de contactar con esta empresa y resulta imposible tratar con una persona, solo existen contestadores automáticos o chatbot que no solucionan nada. Contacto 2 veces con Nesspreso y la única "solución" que me dan es que han reclamado el pedido a la empresa de transporte y que estamos a la espera de que salga a reparto, a día 19/10/2026 el paquete aún no se ha movido de su estado y yo sigo sin café. Me parece una total desfachatez absoluta, el café es vital para algunas personas y que una empresa referente en el sector cafetero como es Nesspreso trabaje con una empresa que no se toma en serio su trabajo es de juzgado se guardia. Solicito una solución por favor.

Resuelto
A. A.
19/10/2026

RETRASO DE MÁS DE 2 MESES EN EL PEDIDO

Realicé el pedido de los libros de texto de mis hijos a la empresa EDELVIVES el 15/07/2026, la empresa me indico un periodo de entrega del material de entre el 3/8/26 y el 7/8/26. Una parte del material pedido llegó en la fecha estipulada. Pero a día 29/9/26 todavía me faltaban 17 libros del total del pedido. Después de reclamar a la empresa en varias ocasiones y de diversas formas, entregaron parte del material que faltaba el 30/9/26, siendo la última entrega de material el día 9/10/26 (casi 3 meses después del pedido de julio y más de 2 meses después del periodo de entrega acordado). Este plazo de demora ha ocasionado importantes inconvenientes y que ha frustrado la finalidad para la que se realizó la compra. Dado el incumplimiento de los plazos de entrega previstos y la pérdida de utilidad del material debido a la demora, solicité, en varias ocasiones, la recogida del material suministrado fuera de plazo y la devolución íntegra del importe abonado correspondiente a dicho material. Sin obtener una respuesta por parte de la empresa de ningún tipo.

En curso

Problema con el reembolso

Buenas, realice un pedido el día 12/10/2026 a las 21:00 , la programación estaba para llegar a las 22:35/23:05, no obstante llego el pedido a las 23:36 cuando abrí la bolsa para empezar faltaba la hamburguesa ahora adjunto el ticket que por supuesto la cobraron, y no solo eso que como llego casi una hora más tarde la comida vino fría incomible y tiesa, intento hablar con ellos por la reclamaciones de Glovo y dicen que no me pueden hacer un reembolso porque no adjunto ticket cosa que no me echaron en la bolsa y no es mi culpa , adjunto las únicas pruebas que puedo demostrar

En curso

261018 Pedido abonado y no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 14/9/2026 adquirí en su página web Herbolario Medicinal el producto Depurativo Antartico 500Ml. Decotopia de Decottopia Han pasado 10 días laborables del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido. - Condiciones de la compra. - Correos electrónicos reclamando envió del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
P. P.
18/10/2026

Pedido NO entregado

Realicé un pedido cuyo número era 3155604 para ser entregado en Argentina el día 08/06/2026 y que nunca llegó. Luego de varios correos reclamando, fueron cambiando las excusas hasta cerrar el tema diciendo que el beneficiario no estaba en el domicilio de entrega, cosa totalmente falsa. Reclamé el Albarán de entrega que nunca me han enviado. Fui personalmente al domicilio que publican como sus oficinas en Sant Just Desvern y no existen tales oficinas. Se quedaron con mi dinero. Tengo los correos que envié y sus respuestas

En curso
B. E.
18/10/2026

El pedido no me llega

Buenas tardes Solicito la entrega del pedido, lleva retraso de mas de 2 meses y esto no puede ser. Muchas gracias

En curso
A. F.
18/10/2026
Bibliondo

Retraso en envío pedido y mala atención al cliente

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2026 adquirí en su página web Bibliondo.com varios libros, siendo la referencia del pedido 232558. Han pasado más de 45 días y no lo he recibido, además de no recibir contestación a mis correos. Adjunto los siguientes documentos: email con confirmación de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
R. M.
18/10/2026

No he recibido mi pedido

Hola, Realice un pedido el 31 de agosto y no lo he recibido. He enviado varios email a la empresa Rive store ( página de internet ) y no he recibido respuesta. Solicito la devolución del importe.

En curso
A. P.
18/10/2026

Producto no entregado

Estimados/as señores/as:A En fecha 18 de septiembre adquirí en su página web el producto casita infantil exterior. La apariencia de la pagina web era de los supermercados Lidl. Una vez efectuado el pago, el recibo que me llega a mi correo corresponde a I HATE MY BATHROOM INC, y en ese momento me doy cuenta que es una es una cuenta falsa. He enviado varios correos solicitando información sobre la entrega del producto, pero no son válidos. Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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