Hola, hice un pedido en la página web Druni al día 12 de diciembre 2025.
El paquete estaba anunciado como a llegar el día 17. /12/2025.
El paquete no ha llegado ni hasta el día de hoy .
El día 17 he recitan coreos electrónico de la empresa de transporte TIPSA ( transportista para druni) en donde dicen que el paquete está entregado )
He ido a cada punto pack a Tarrega ( vivo en Tarrega - Lleida) por más que solo una sola persona en Tarrega trabaja con TIPSA que está el punto pack MA-Tech.
El paquete no aparece por ningún lado . He llamado a TIPSA y la secretaria que me ha atendido dice que el transportista lo ha dejado en un balcon( trabajo en un local negocio propio a planta baja horario de trabajo es de lunes a sábado de 9-22 horas diario , los diciembres no veranos al mediodía día .
He mandado varias veces a druni aquel formulario que la tiene para hacer reclamaciones y nadie contesta nada.
Necesito los productos o la devolución de los dineros .
Me podéis ayudar?