Últimas reclamaciones

Realicé el 11 de julio de 2026 el pedido nº 00035488 a REGALDEKOR, compuesto por mesa de centro, mueble de TV y aparador, con servicio de montaje. Casi dos meses después, el pedido sigue incompleto y sin montar. Desde el principio, la gestión ha sido una sucesión de incidencias. La mesa de centro fue enviada por error a la dirección de facturación en lugar de a la dirección de entrega, y tuve que ser yo personalmente quien gestionara y solucionara el problema con la empresa encargada del envío, pese a haber realizado la compra a REGALDEKOR. Posteriormente, el 14 de agosto, contactó conmigo la empresa de montaje y comprobé que nuevamente tenían la dirección de facturación en lugar de la de entrega. Además, en su orden solo constaba el montaje del mueble de TV, cuando el servicio contratado incluía también el aparador y la mesa de centro. Cuando finalmente recibimos las cajas, comprobamos que el aparador no había llegado: de las tres cajas recibidas, dos correspondían al mueble de TV y otra a la mesa de centro. A fecha 9 de septiembre seguimos sin el aparador y sin que se haya realizado ningún montaje. Pero, más allá de todos estos errores y retrasos, lo que está resultando realmente frustrante y desesperante es la enorme dificultad para conseguir una respuesta por parte de REGALDEKOR. Contactar telefónicamente con ellos es complicado, ya que en numerosas ocasiones salta directamente el buzón de voz. Cuando consigo que alguien atienda la llamada, dejo mis datos y mensajes para que el responsable contacte conmigo, pero las llamadas no son devueltas. A ello se suman los numerosos correos enviados, que quedan sin respuesta o no ofrecen una solución ni unas fechas concretas. La sensación de impotencia es enorme: después de casi dos meses desde la compra, resulta incomprensible tener que insistir una y otra vez simplemente para saber dónde está un mueble que he comprado y cuándo se va a realizar un servicio de montaje que está contratado. No estoy pidiendo nada extraordinario, únicamente que alguien se responsabilice de mi pedido, me atienda y me dé una solución. Sin embargo, después de llamadas, mensajes y correos reiterados, sigo sin saber cuándo recibiré el aparador ni cuándo se realizará el montaje. Solicito una solución inmediata: que REGALDEKOR me comunique por escrito la fecha concreta de entrega del aparador y la fecha de montaje de los tres muebles, y que un responsable se haga cargo del seguimiento hasta que el pedido quede definitivamente entregado y montado. Después de casi dos meses de incidencias y de intentar obtener respuestas, la situación ha llegado a ser agotadora y profundamente frustrante. Como cliente, considero que no debería ser tan difícil conseguir simplemente que una empresa responda y cumpla con un pedido y un servicio ya contratados.

El pasado 25 de agosto hice una compra en Zalando, me indican desde la inútil de la empresa CTT EXPRESS que se han intentado poner en contacto conmigo y no me localizan, es una BURDA MENTIRA, ya que la dirección de entrega es el MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMIA SOCIAL en Madrid, que está abierto desde las 07:00h. de la mañana hasta las 21:00h. y por ser un ministerio SIEMPRE, SIEMPRE, SIEMPRE hay gente, he puesto varias quejas vía telefónica y hoy 9 de septiembre que han intentado entregarme el paquete a las 10:36h. (hora en la que yo me encuentro desde las 08:00h. en mi puesto de trabajo) me dicen que mañana lo intentarán y que sino, vaya a recogerlo a Coslada, a tomar por saco de Madrid CUANDO ESTA INUTIL DE EMPRESA ES LA QUE NO HA SABIDO HACER ENTREGA DE UN PAQUETE, VOY A SER YO QUIEN SE DESPLACE.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/08/26 adquirí en su página web 3 botes de vitamina B12. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: justificante de pago y correos y mensajes a través de la página web, ya que el teléfono tampoco está operativo. Ante la falta de envío del producto, las numerosas reclamaciones por lo mismo a esta empresa, la falta de información sobre el envío o el rembolso y el incumplimiento de los plazos establecidos, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Pedido sin recibir y correo de reclamación sin contestar CASA HIGUERA de Almoharin (Cáceres). Por lo visto. O existen, información de una empresa de la localidad

Estimados/as señores/as: En fecha […03/08/2026….] adquirí en su página web [unas zapatillas ….] el producto […np me llegó a mi casa ...] Han pasado […mas de un mes ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,hace 1 mes y medio realicé un pedido y no llega

El paquete sufrió un aplastamiento severo durante el transporte (demostrado con fotografías de la caja de cartón deformada y hundida facilitadas por el comprador). Vinted canceló la transacción alegando "embalaje insuficiente" y reembolsó al comprador. Posterior a esto, cerró la incidencia de forma automática sin realizar una revisión humana de las pruebas del maltrato de la agencia de transportes. Solicito el abono íntegro del importe de la venta (N.º seguimiento 20139063) debido a la negligencia de la empresa de paquetería contratada mediante la plataforma.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2026 adquirí en su página web informatica barata el producto Lenovo V15 G5 IRL 83GW008TSP Intel Core i5-13420H 8GB 512GB SSD 15.6' Win11 Referencia: 83GW008TSP Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de julio de 2026 adquirí en su página web: embargosalobestia.com el producto: mesa de comedor berg redonda extensible nordish/negro con numero de pedido 1649801379050-01 Han pasado 34 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido, justificante del cargo en el banco y detalle de la fecha de entrega prevista SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

11-agosto-26 hice un pago de 485,76€ en la web https://consumer.huawei.com/es/que es la pagina oficial de Huawei España 13-agosto-26 recibo el paquete con todo, excepto uno de los relojes valorado en 229€ precio refejado en la factura con el descuento aplicado. Llamo al servicio postventa, me comentan que el procedimiento es esperar 10 días laborables para que DHL empresa encargada en el reparto de este paquete, muestre los datos de los pesos del paquete tanto al recibirlo como al entregarlo. 17-agosto26 envío un video de la apertura del paquete junto con la recepción ya que lo abrí en una sala con cámaras de seguridad grabando me. Con ellos quería apartarme de las disputas internas entre Huawei y DHL, y que me entregarán otro reloj lo antes posible. Fue denegada la prueba porque había que esperar la resolución de DHL según protocolo. 3-septiembre-26 Huawei me comunica que DHL ha rechazado la reclamación presentada, y que el caso se encuentra en revisión interna. 9-septiembre-26 llamo para saber el estado de la incidencia, me comunican textualmente que mi incidencia a pasado de un departamento superior, "a uno MAS superior" Cristina del Departamento Comercial de Huawei España es la persona encargada de mi incidencia. Aún no está resuelta la incidencia, me parece una empresa catastrófica ya que casos como el mío ya hay unos cuantos y haciendo referencia a la misma Cristina desde hace años, en anteriores denuncias en esta misma pagina de OCU