Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de agosto de 2022 adquirí en su tienda de Badalona el producto Silla alta para niños AGAM negro. Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra, foto del desperfecto. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que se le ha levantado la pintura. El mismo día le cayó líquido, considerando que es una silla infantil es lo más normal. Debido al agujero que tenía en la pintura, se ha inflado. He preguntado en tienda explicando DETALLADAMENTE lo que pasó y me dijeron que traiga el artículo para un cambio. Hice otro viaje para traer la silla, y me dicen que no entra en garantía por haber tocado líquido (cosa que había explicado en mi primera visita) y tampoco tienen piezas de recambio lo cual es una violation de la ley de consumidor de tener piezas de recambio por 5 (ahora 10) años. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, con envío a mi domicilio (ya que he venido varias veces a tienda) en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Junio de 2024,adquirí en su web,el producto LG 32MR50C-B - Monitor Curvado, 32 Pulgadas. Adjunto factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el principio, pero decidi probar varias soluciones como probar diferentes cables y pcs. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que pasado un mes paso a la fabricante que lo unico que hacen es marearme. No es logico que compres un articulo y al mes ya no te den opciones de rembolso por defecto grave de fabrica que como se puede observar en las reseñas no soy el unico. Solicito por tanto el rembolso del articulo. En numero de pedido es: 171-1989001-6557164 Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una compra de mascarilla fitosanitaria Delta Plus, en la provincia de Córdoba, a la empresa Distinción, se ha estropeado, con desgaste, a pesar del poquísimo uso que le doy la he llevado al lugar donde la compré, me indica que el comercial afirma que se puso cerca de una fuente de calor, lo que es plenamente erróneo, siempre, después de su uso, la limpio y la guardo en un armario. Considero que dicha empresa, debe de asumir el desperfecto y entregar una nueva. Saludos.

Estimados/as señores/as: En fecha [11/03/2024] adquirí en su [elegir una opción: establecimiento sito en avenida Generalitat Valenciana 2-4 46470 Massanassa (Valencia)…] el producto [4 baterías numax ]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: factura] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13/07/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He llevado a reparar mi cecotec conga 4690 ultra por un problema en la batería, el problema sigue siendo el mismo no han cambiado ni la batería ni absolutamente nada, según el informe que me han mandado, solo han hecho una limpieza, porque afirman que la garantía de la batería solo es de 6 meses y no cubren este problema porque dicen que es debido a su vida util, además la caja me la han devuelto muy dañada, puedo adjuntar fotos y vídeos de que el problema sigue siendo el mismo y de los destrozos en la caja.

Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para mostrar mi desconformidad con Toyota nipónsur (Coria del Río) Sevilla, por qué me sentido engañado con estos señores. Resulta que tengo un Toyota Auris híbrido y llevo pasando durante 9 años todas las revisiones en este concesionario para que me cubra la garantía de las baterías híbridas, me salto una que no la pude hacer en ese momento , pero que la hago posteriormente, concretamente en el mes de abril, le meten el ordenador y no me dicen que había un fallo de las baterías , pero si me dicen que vaya dentro de tres meses para sellar la garantía, voy el 4 de julio que es cuando hace los tres meses ,y me dicen que hay que hacerle 500 km, voy ayer jueves dia 25 con los 500 km hecho y ahora me dicen que tengo que hacer 600 km, y la verdad me siento engañado , me gustaría que me dieran una solución. Gracias Datos del vehículo: Toyota Auris híbrido, Matrícula:4087JJF

Estimados/as señores/as: En fecha 27/04/2023 adquirí en Clickautos , Carrer del camp, 14 , Llevant 07199 Palma de mallorca un Nissan Pixo 1.0 Gasolina 67CV. Adjunto los siguientes documentos: Factura, Contrato Compra/Venta/Garantia Desde principio la calefaccion (caliente) no funcionaba.  Y lo he mencionado al vendedor (tambien por escrito por mail, mi cuenta anterior de Hotmail) . Y lo hemos dejado pendiente para repararlo ya que no he tenido tiempo para dejar el coche en su taller. El producto ha resultado defectuoso  ,durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado la primera vez ,el 20/05/24 cuando he recogido el coche.  En camino a casa (unos 20 Km) el dia  20/05, la luz de motor y temperatura se ha encendido y se calentaba el motor!  el dia siguiente he tenido que llevarlo a su Taller (Clickboxes) y lo han ¨arreglado¨ . Hasta el 16 de diciembre  ¨funcionaba¨ bien . Pero otra vez , problemas con el coche/motor !!   Calentaba  y me ha dejado tirado en la calle. He informado al vendedor (por whatsapp ) pero no podria llevar el coche al taller , porque el mismo dia he ido de coger un vuelo para mis vacaciones. Cuando he vuelto el dia 10/01/24 , he llevado mi coche otra vez al taller y me han devuelto el 16 de Mayo ! ! !   La OCU me ha informado de que la garantia para el dia 10/01 y empieza otra vez el dia 16/05 En junio 2024 he tenido que pasar por el ITV y han encontrado un fallo lleve (perdida de aceite caja de cambios).   Mientras , he visto de que goteaba agua !!  he informado el vendedor y tambien he mencionado de que tenemos la reparacion del calefaccion pendiente y se puede hacerlo tambien.   Ahora resulta de que han arreglado aceite caja de cambios y me han informado de que perdida de agua es normal por el aire condicionado .  Pero la calefaccion NO van a reparar, ya que no esta en la garantia !!!   Digo otra vez, nunca ha funcionado desde principio. Puestos en contacto con el vendedor, y se me deniega la garantía (repararlo) . El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.   Solicito que procedan a  sustitución del producto (ya que tenido tantas problemas con el coche !!) , en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Jack Arthur Nuruwe

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción respecto a un ventilador que adquirí en su empresa el 22 de noviembre de 2022. A pesar de haber confiado en la calidad de sus productos, he experimentado problemas recurrentes con el mismo, lo cual es inaceptable. En primer lugar, el ventilador presentó un fallo en el motor que fue reparado bajo garantía. No obstante, ahora estoy enfrentando un nuevo problema con la controladora inalámbrica, lo cual impide su correcto funcionamiento. Esta situación ha generado una gran frustración y ha puesto en duda la fiabilidad de su producto. He intentado comunicarme con su departamento de atención al cliente en numerosas ocasiones, tanto por teléfono como por correo electrónico, sin obtener respuesta alguna. La falta de atención y respuesta a mis consultas agrava aún más mi insatisfacción. Dado que el producto aún se encuentra dentro del período de garantía, solicito una solución inmediata al problema. Espero que se me proporcione una reparación efectiva y permanente del ventilador o, en su defecto, un reemplazo completo del mismo. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 15 días, me veré obligado a recurrir a otras vías, como la Oficina de Protección al Consumidor, para resolver este problema. Adjunto a la presente copia de la factura de compra y el informe de la reparación anterior. Espero que puedan atender esta solicitud con la seriedad y rapidez que merece. Agradezco de antemano su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/03/2022 adquirí en su página Web el producto Nevera IceCool ICCOM186W (Pedido 52977235). Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra, Albarán de retirada del producto, Emails y whatsapp de mi parte a la atención al cliente. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en múltiples fechas desde el tercer mes de compra. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución y el día 10/06/2024 retiraron el producto para el posterior reembolso del monto de la compra. Solicito por tanto la ejecución del reembolso que llevo esperando hace más de 7 semanas y de múltiples llamadas a la "atención al cliente" de Carrefour. Sin otro particular, atentamente.

Recibo mi pedido, smartphone Google Pixel 7 la primera semana del 2023. El 9 de junio me deja de funcionar la pantalla sin ningún motivo. Doy parte de esta incidencia, me dicen que les envié el dispositivo y que me lo reemplazarán por uno nuevo. Acuerdo con los agentes, que prefiero que me sea devuelto el dinero o al menos que sea reemplazado el producto por uno nuevo, pero nunca uno reacondicionado. Les envío el producto defectuoso y recibo de reemplazo uno reacondicionado. No es la solución acordada y además he perdido mucho tiempo en pedirlo expresamente y documentar todo el proceso. te del dispositivo comprado. Estoy muy descontento y he perdido mucho tiempo y energía con este asunto. Si un móvil falla a los 6 meses de haberlo comprado, y me ofrecen otro reacondicionado, me veo perjudicado ya que a esa fecha puedo comprar uno de segunda mano mucho más barato. Solicito el reembolso.