Últimas reclamaciones

Tienen mi vehículo en taller Turiauto de Sant Boi, BCN, un jeep wrangler 4xe, desde septiembre, mas de 6 meses ya, esperando la sustitución de la batería de alta tension en garantía. No me dan ninguna previsión de entrega y desesperado ya, les envié un burofax hace 1 mes (plazo legal que tienen para contestar) y no se han molestado en contestar.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero adquirí en su establecimiento sito en Carrer de la Fàbrica Paper Can Guarro, 5, 08460 Santa Maria de Palautordera Barcelona, España el producto Audi SQ5 Adjunto los siguientes documentos: contrato de compraventa. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 6 de febrero . El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/09/2024 adquirí en su  página web www.mywave.es el producto My wave beauty mwcpm-61 moldeador de pelo 6 en 1 1500W. Adjunto los siguientes documentos: - Factura El producto ha resultado  defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/02/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Leticia Carrió.

Envié un pedido de alrededor de 200 € a través de Wallapop con la empresa INPOST . Por lo visto en el proceso de envío me han roto el paquete, me lo han devuelto al sitio desde donde yo lo envié pero voy a recogerlo y no está porque dice. Que estaba completamente roto y a mí, nadie me dice nada. Me piden fotos del paquete pero no sé lo puedo enviar porque no tengo el paquete Totalmente abandonado

WALLAPOP NO ME EMITIÓ NINGUNA FACTURA. CÓDIGO DE ENVÍO: 82517290 Estimados/as señores/as: En fecha 28/02/26, adquirí en su aplicación el producto "Animal Crossing: New Horizons y pokemon escudo". Adjunto los siguientes documentos: 3 fotos del producto recibido en donde se pueden ver las cajas de los juegos Switch rotas. Los juegos no funcionan correctamente. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha de entrega Viernes 06/03/26. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Mauro.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre adquirí en su página web el producto una mesa de TV con referencia 97577305, pero una bisagra venía rota. Hemos reclamado, y tras mucha demora, la empresa ha mandado un juego de bisagras incorrecto. No nos sirve ninguna. Les he reclamado la bisagra correcta y han dejado de contestar mis mensajes. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de la compra y de las conversaciones en su aplicación con atención al cliente. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. El producto ha venido dañado desde el inicio y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuo sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10/05/2025 adquirí en carrefour una TV QL de 65 pulgadas Adjunto los siguientes documentos:como esta la tele porque el ticket no me deja subirlo por tamaño,asi empezo pero ahora esta mucho peor pero no me deja subir las fotos por tamaño El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 2/03/2026 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un pendiente en enero por valor de 105e , un hilito de oro de 9kilates. Sin cierres ni pedrería. Al cabo de dos meses el pendiente se divide en dos partes sin que haya sufrido ningún tipo de mal uso o accidente .Se divide en dos solo sacándoselo mi hija de la oreja. En los supuestos talleres de Aristocrazy , y solo mediante una foto con un móvil, determinan que el pendiente se ha roto por mal uso, que ya les digo que por la forma del pendiente y el tamaño , un milímetro aprox de grosor, no hay mal uso posible. Determina , dicha empresa , que no lo arreglan y tampoco lo reponen . Teniendo el pendiente una garantía de tres años. De devolver el importe ni hablamos.

Después de 6 meses con mi teléfono "reparándolo" lo devolvieron igual que estaba, sin tocar, y al quejarme y me derivaron al servicio técnico de Apple, diciendo que no podían hacerse cargo en este momento de las garantías por un tema comercial. He ido al servicio oficial de Apple como me han dicho y han detectado que el teléfono es de Alemania, y que entonces la garantía que cubre Apple es de dos años, por lo que ellos no cubren la reparación. Me han confirmado que es la placa base y la reparación tendría un coste de +600€. En la web de Allzone dan la información de que los productos tienen la garantía legal en España de 3 años para productos comprados después de 2022 como es mi caso. Que lo hagan como quieran, pero son ellos los que tienen que arreglar el teléfono o enviar otro nuevo si no pueden hacerse cargo de la garantía en este momento, como decís. (A pesar de haber estado 6 meses mareándome con el teléfono vete a saber dónde) Imagino que al mandarlo a su servicio técnico han visto lo mismo (que era de Alemania y que han pasado los dos años) y por eso no lo han tocado, pero no es mi problema. En su web dicen 3 años de garantía y lo tienen que cumplir. No voy a retirar la denuncia y voy a publicar esta info en todas las redes. Tengo pantallazos de la web en el que se ve confirmado el tema de los 3 años de garantía.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/02/2026 adquirí en su página web el producto AirPods Pro 3, correspondiente al pedido número adjuntado en documentos privados El producto ha sido devuelto durante el plazo legal de garantía, al tramitar su devolución y posterior reembolso. Tras la recepción del paquete en su centro logístico, se me ha informado de que el producto no se encontraba dentro de la caja, motivo por el cual el reembolso ha quedado detenido. No obstante, el paquete fue entregado al transportista SEUR completamente sellado y sin haber sido manipulado previamente, manteniendo intactos los sellos originales del embalaje de Amazon, tal como se puede comprobar en la documentación aportada. Desde el momento en que el paquete fue recogido por el transportista, el envío dejó de estar bajo mi control. El uso que se ha hecho del producto ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado. Asimismo, la devolución se realizó siguiendo estrictamente las instrucciones facilitadas por Amazon, entregando el paquete correctamente cerrado al transportista designado. En consecuencia, cualquier posible incidencia relacionada con la ausencia del producto en el interior del paquete habría tenido lugar con posterioridad a la recogida del envío, durante el proceso logístico de transporte o recepción en almacén. Se me ha informado que es imposible proceder al reembolso en las condiciones actuales. Solicito por tanto la resolución del contrato y el correspondiente reembolso del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.