Últimas reclamaciones

Abusiva y sin saber que me iban a cobrar , quiero reclamar el dinero que me han pasado por la tarjeta de mi banco adjunto foto

Hola, realicé un pedido en el mes de marzo. El día 7 de marzo como pueden ver en el extracto bancario que les remito se me cobraron los 10 euros por el servicio de asesoramiento. El 22 de marzo recibo mail confirmando el checkout y se me cobran 26,24 euros que deben ser por el blazer que me quedé, (aunque según mis cuentas si el mismo valía 44,99 euros y me hicieron un 25% de descuento, el precio hubiera sido de 33,75€, menos los 10 euros del asesoramiento serían 23,74€, con lo cual se me cobró de más..pero es igual, ese no es el motivo de mi reclamación...) El 31 de marzo me informan que han recibido el envío pero que no han recibido lo que yo dije que devolvía y por tanto me cobran los pantalones, que según ustedes no devolví (y que sí devolví)...para ello me abonan 26,24 € y me cobran 56,24€ (26,24 del blazer y 30 de los pantalones, supongo) Entretanto, yo había decidido devolver el blazer, y el 8 de abril me confirman su recepción (por tanto lo han recibido)....al mismo tiempo reclamo porque yo sí devolví los pantalones (le he preguntado cómo ha podido pasar ya que el paquete iba cerrado herméticamente y sólo es posible que no estuvieran los pantalones si les hubiera llegado roto, pero no me han respondido) y el 11 de abril me dicen que reembolsan los 56,24€ pero me cobran 26,24€.....con lo cual se me sigue cobrando el blazer.... Les remito varios mails explicándoles que las cuentas no me cuadran y me vuelven a insistir en que me han reembolsado 56,24 y cobrado 26,24€ En total hemos intercambiado unos 20 mails...y o puede ser que haya errores en la comunicación o puede ser poca predisposición a solucionar los errores....me gustaría pensar que es lo primero. Me parece un servicio muy útil, pero claro, si funciona de esta manera no me convence...y desde luego no puedo dar buenas referencias de él Les vuelvo a rogar que revisen el pedido y los cobros y pagos que se han hecho....porque al final me han cobrado por una prenda que yo no tengo en mi poder

Hola vuelvo ha reclamar un importe cobrado a mi tarjeta cuando realizaba el pago de una factura, ya me contestaron en la ultima reclamacion que el importe se me iba descontar en mis facturas de luz ,he recibido mi nueva factura y no se ha realizado ningun descuento .Rogaria se realizara lo mas pronto posible esta reclamacin ,pues ya llevo varias puestas y aun no se ha solucionado.

Buenas tardes. Me dirijo a usted en calidad de una factura que me están reclamando.... La cual nunca se llegó a emitir. Yo contraté una tarifa cuyos beneficios eran... El kw a 0,09 y el primer mes gratis ... Se suponía que yo solo iba abonar la cantidad de 30,05€ al mes .. Al final mi compañía se puso en contacto conmigo y me ofreció una mejor oferta.... Todo esto dentro de los 15 días que tenemos para anular el contrato.... Pero debe de ser que añesto no les vino bien y están intentando cobrarme una factura de 152 euros.... Sin darme servicio y encima en el primer mes que se supone es gratuito. Me dirijo a ustedes para que pongan solución a esto puesto que la factura va a ser devuelta... Ya que aunque el contrato se realizó, pero fue anulado antes de los 15 días y ustedes no han realizado lo que se supone que nos venden. ... El PRIMER MES GRATIS.... Un cordial saludo....

Estimados/as señores/as: En fecha 01/05/2025 realicé un pedido a través de vuestra plataforma. A fecha de hoy compruebo que el importe cobrado no es el correcto. He reclamado al servicio de atención al cliente y se niegan a corregir el error, alegando que hay establecimientos que no disponen del descuento de Uber One (subscripcion que pago mensualmente). En el documento adjunto se puede ver que ese establecimiento si aplicaba el descuento, pero el importe total cobrado no es el correcto que debería ser una vez aplicado el descuento. Adjunto captura de pantalla. SOLICITO el abono del importe que me corresponde, ya que el cobro no se ha realizado correctamente.s Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, se realizo el contrato por teléfono haciéndose pasar por mi compañía Endesa y que se realizaría solo un cambio de comercializadora ya que estaban llegando la facturas incorrectas. a los cuatro días siguientes me di cuenta que me habían cambiado de compañía a factor energía y solicite otra vez el cambio para mi compañía Endesa.he recibo las dos facturas de los dos puntos de suministro con un consumo de cuatro días pero con unas penalizaciones abusivas.193,42€ y 160,38€ Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen unos consumos excesivos e injustificados y con una tarifa abusiva. Habiendo reclamado previamente a través de Papernest no hemos obtenido respuesta en los 20 días que ustedes indican. Se nos informo que se nos aplicaría una tarifa mas barata pero tampoco se ha realizado dicho cambio de tarifa. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente

Buenos días. Desde finales de diciembre de 2024 que tengo problemas para que me generen la factura mensual. Me he puesto en contacto en diversas ocasiones con atención al cliente y logré que me generaran las facturas de diciembre hasta mediados de febrero de 2025, teniendo que pagar 190€ en un mes.(Marzo) Ahora, tengo periodo de 17 de febrero de 2025 hasta el dia de hoy(2 de mayo)sin que me pasen factura,cuando habian de haberla generado ya. Ante tal incumplimiento de contrato y perjuicio que me está generando,si no se soluciona en breve, haré cambio de compañía. Un saludo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Asunto: Reclamación por facturación abusiva de gas natural – Repsol Descripción del problema: He recibido tres facturas consecutivas de Repsol por el suministro de gas natural que considero abusivas y desproporcionadas. En total, me han facturado aproximadamente 600 euros en solo tres meses, incluyendo una factura de 96 euros por tan solo seis días de consumo. Se trata de un piso con ocupación normal y sin ningún consumo extraordinario que justifique estas cantidades. He revisado el contador, el histórico de consumo y la situación no tiene lógica. He contactado con Repsol para pedir una explicación y solución, pero no me han ofrecido ninguna respuesta adecuada. Además, he podido comprobar que otros usuarios están reclamando lo mismo, lo que apunta a una posible práctica generalizada e injusta por parte de la empresa. Qué solicito: Que Repsol revise y corrija las facturas emitidas. Que se me devuelva el importe cobrado en exceso. Que se aclare el método de facturación y el origen de estos consumos anómalos. De no obtener solución, estoy valorando devolver los recibos y ya he anunciado que, si es necesario, presentaré reclamación también ante la CNMC, la Xunta de Galicia y el sistema arbitral de consumo. Datos del suministro : En calle San Antoniño 5, 3*B pontevedra 36002 N*contrato: 4303593898 Nombre del titular: Jose Manuel Maceiras Dominguez