Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. L.
25/12/2025

crn no be las camaras tras un salto

Hola Tras año y medio de calvario con los saltos de alarma de securitas direct que cuando me llama el cra no puede visualizar las camara dia 31/08/2025 decido interponer reclamacion ante consumo. Misteriosamente el problema se soluciono en 8 dias. Hoy 25/12/2025 desgraciadamente an vuelto los mismos problemas y e interpuesto otra reclamacion a consumo. Me gustaria que securitas direct se lo tomara enserio este problema y me solucionara.

Resuelto
B. P.
24/12/2025

Mala ejecución del servicio y mala respuesta al mismo

Hola, es una reclamación y queja contra Hello Nails. Soy clienta desde hace tiempo de la franquicia de la calle Narváez , 10. Hoy dia 24 de diciembre tras realizarme un servicio de manicura que me han dejado cada mano diferente de manicura francesa, y pedicura, que tras decirme la señorita que me atendía que ya me podía calzar, pero al llegar a mi casa y descalzarme el esmalte estaba destrozada, he ido a reclamar la mala ejecución del trabajo de 40 €. A lo que me han contestado: “vale, vale” Nunca ni en ningún centro me habían hecho un trabajo tan malo. Ni jamas me habían dado una respuesta tan poco profesional. No lo recomiendo, pues si tienes suerte todo irá bien, pero sino, no responden profesionalmente Saludos

Cerrado
F. S.
23/12/2025
African choise

Reseña sobre el servicio de catering – African Choise

Esta reseña tiene como finalidad visibilizar el servicio de catering prestado en un evento, en el cual no se cumplieron ni las expectativas ni lo previamente acordado. Los platós llegaron fríos, hubo un retraso considerable en la entrega y muchas personas no llegaron a recibir su pedido. La situación fue especialmente grave debido a la falta de organización, hasta el punto de tener que ir a buscar al proveedor para que acudiera al evento…etç Ante lo ocurrido, no se ofreció ningún tipo de solución, compensación ni devolución, lo que refleja una clara falta de profesionalidad y de atención al cliente.

Cerrado
M. J.
23/12/2025

Problemas continuos con el sofá

Buenas tardes, el pasado 21 de septiembre del 2022 compramos un sofá 3 plazas motorizado modelo Higuerón daitona 86. Desde el primer momento uno de los módulos estaba defectuosa, dimos la primera queja el 7 de febrero del 2023, tras llevarse el sofá repetidas veces para solucionarlo sin resultado, quedamos en el acuerdo que el último arreglo sería el definitivo o cambiarían el sofá por uno nuevo. Este acuerdo fue incumplido, alegando mal uso sin pruebas considerables, ya que estuvo mas tiempo en reparación, que en uso. En un primer momento decidimos conformarnos pero viendo que el sofá se le agrava el defecto, necesitamos poner solución, ya que un sofá con un coste de 1.985€ no es justo que los tengamos defectuoso desde el primer momento. Un saludo

Resuelto
A. D.
23/12/2025

Mala atención al cliente

Tengo dos pedidos realizados a través de Temu que aún no he recibido. Uno de ellos está fuera de fecha desde hace una semana. Sin embargo, nadie de atención al cliente me ayuda, ni me da soluciones. Solamente abren tickets para mandarme el mismo mensaje una y otra vez. ID de los pedidos: PO-186-05727597233270821 PO-186-20158812695670821 Temu se rie de sus clientes con incidencias? Hay alguien en todo Temu dispuesto a ayudar? 5€ de credito no compensa en absoluto la falta de empatia de su empresa hacia sus clientes. Espero información sobre mis pedidos, asi como una compensación real por esta mala experiencia como cliente.

Resuelto

Pedido n.º 222070001308125

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy no se ha podido hacer entrega de mi pedido, arriba indicado, porque, supuestamente, me encontraba ausente de mi domicilio en el momento de la entrega. Niego taxativamente que así fuera, ya que teletrabajo y, además, estaba esperando precisamente la llegada del paquete. Ignoro si el repartidor se equivocó de calle, si llamó a otro timbre o si, sencillamente, no quiso hacer su trabajo. Tampoco me llamó por teléfono para preguntar. Mi pedido es un regalo de Reyes solicitado con antelación más que suficiente, y no me vale la opción que me dan de esperar a una nueva entrega el 09 de enero. POR ELLO, SOLICITO Que se me haga entrega del paquete en mi domicilio, cuyos datos correctos obran en poder de GLS, en un plazo máximo de 48 horas NATURALES desde la recepción de este escrito, sin perjuicio de otras reclamaciones a que quien suscribe tuviera derecho en virtud de las legislaciones nacional y autonómica en materia de consumo. Sin otro particular, atentamente,

Resuelto
A. R.
23/12/2025

Entrega incorrecta de canapé

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido un canapé en la tienda de Rapimueble (Alcalá de Henares) que no corresponde con el producto comprado, ya que el entregado no es el contratado. Al contratar telefónicamente con la encargada para comunicar la incidencia y recibir una solución, el trato recibido ha sido inadecuado y no se ofreció ninguna solución satisfactoria e inmediata al problema y me dicen que el dinero no se puede devolver solo con un vale con productos de esa tienda cuando no quiero volver a comprar nada de esa tienda. SOLICITO la retirada del producto incorrecto lo antes posible y la entrega del canapé correcto o en su defecto la devolución del importa abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. L.
23/12/2025

Gasolina en mal estado Plenergy Torremolinos

Puse gasolina 95 a mi coche el 20 de diciembre en la gasolinera Plenergy Torremolinos. Me fui de viaje y el coche tironeaba y no aceleraba. Lo he llevado al taller y según análisis de la gasolina está en mal estado. Tengo la muestra de la gasolina y además las dos garrafas con los casi 30 litros que le eché. La gasolina además no ha podido ser mezclada con la echada en la vez anterior de otra gasolinera puesto que la vez anterior la eché en el mismo lugar, gasolinera Plenergy Torremolinos. También tengo la factura del arreglo de mi coche al que le han tenido que cambiar las bujías y bobinas por fallos de combustión, y el sistema de evaporación del combustible. Asimismo también tengo los cargos en la tarjeta de crédito de haber pagado en esta gasolinera. Por tanto, reclamo el importe de la gasolina que puse en mal estado (50 euros), más la reparación de mi coche (534,93 euros).

Resuelto
S. A.
23/12/2025

Uber

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20/12/2025 tuve una incidencia desagradable ,que en Uber no me han solucionado. Solicité un Uber y por error mío,puse mal el destino,me urgía llegar a un lugar y tampoco presté atención a el precio. En un par de ocasiones ,llamé la atención a el conductor,no me cuadraba el trayecto…mi compañera es testigo) El servicio termina en mi dirección y nos dice que bajemos ,ya tiene otro cliente. SOLICITO […].  La devolución íntegra o parcial,insisto me parece “un robo”el importe cobrado por la distancia recorrida(2km) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
O. R.
23/12/2025

Cancelación de entradas de concierto por StubHub sin ofrecer alternativa ni compensación por gastos

El día 11 de octubre de 2025 estaba previsto el concierto de Jason Mraz en Queen Margaret Union (Glasgow). Las entradas fueron adquiridas a través de la plataforma StubHub International Ltd. (pedido nº 600603376) por un importe de 141,48 £. El dia del evento, al no haber recibido las entradas, se contactó con el servicio de atención al cliente de StubHub. Una agente de la empresa aseguró que no había motivo de preocupación y que, en caso de que el vendedor no entregara las entradas, StubHub proporcionaría unas de sustitución para no perder el evento. Confiando en esa información, se mantuvieron los planes de viaje y alojamiento ya contratados. Sin embargo, el mismo día del concierto a una hora del mismo, StubHub canceló el pedido sin ofrecer ninguna alternativa ni solución, impidiendo asistir al evento y generando gastos económicos considerables que no pudieron recuperarse. Los perjuicios ocasionados incluyen: Vuelos (220,46 €) Hotel (168 €) Trenes (87,80 £) Otros gastos menores derivados del desplazamiento El importe de las entradas fue devuelto, pero los gastos de viaje y alojamiento se produjeron como consecuencia directa de la información y garantías dadas por StubHub, que generaron una confianza legítima en que se cumpliría la entrega o se ofrecería una alternativa. Se solicita que StubHub compense los daños económicos ocasionados, estimados en aproximadamente 475 €, derivados de la cancelación del pedido en el último momento y de la información incorrecta proporcionada por su servicio de atención al cliente. Se adjuntan: Copia del correo de la agente de StubHub asegurando que se proporcionarían entradas de reemplazo. Comprobantes de vuelos, hotel y trenes. Muchas gracias Un saludo NIF o NIE: 53865186Z

Cerrado

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