Últimas reclamaciones

Se han llevado la mitad de mi mudanza a precio de completa. Me han mandado una furgoneta para recoger una casa. Los chicos fantásticos, pero la organización por parte de la oficina, nefasta. Te hacen pagar todo antes habiendo pagado un 25% de reserva y luego te mandan una furgoneta. Enfin...

Contraté trabajos de albañilería a través de la plataforma Hogami (Leroy Merlin España S.L.U.), contrato: (Referencia: RQ696870-OP166498 Fecha Lunes, 4 de Mayo, Inciidencia Ticket 4744510), por 544,50 EUR. El trabajo lo ejecutó además una persona distinta del profesional firmante, sin mi aceptación. Resultado: siete defectos documentados con fotografías, el más grave un desagüe instalado negligentemente (sifón seccionado) con filtración activa de agua al muro. El lavabo quedó inutilizable desde el primer día. La cronología, toda por escrito: 16/05: Solicito formalmente la activación del Compromiso de Asistencia Leroy Merlin. 20/05: Hogami responde que es solo un "MarketPlace" y que el único responsable es el profesional. 26/05: Añaden que, como "plataforma de intermediación tecnológica", no disponen de hojas de reclamaciones, y me remiten a la OMIC. 28/05: Invoco expresamente la cláusula 6.2 de sus propias condiciones (soluciones tasadas del escenario A.3). Su respuesta no había activado ninguna. 01/06: Reconocen que el profesional "no responde" y ofrecen un 20% (108,90 EUR) como "gesto comercial", condicionado a cerrar la incidencia. La solución prevista en sus condiciones, reformulada como regalo parcial. 03/06: Rechazo razonadamente: su propio mensaje admite la "incorrecta instalación". Reitero factura y dirección postal. 09-10/06: Posición final: la factura debe emitirla el profesional que ellos mismos reconocen que no responde, y el seguro de RC del profesional debe cubrir la reparación, sin facilitar aseguradora ni número de póliza. He tenido que pagar por mi cuenta a un fontanero independiente para recuperar el uso del lavabo. Solicito: devolución íntegra de 544,50 EUR conforme a la solución 6.2.A.3.(b) de sus propias condiciones, emisión de la factura, e identificación de la póliza de RC que ellos invocan.

Estimados/as señores/as: En Octubre de 2024 (se supone) os hacíais cargo del servicio de mantenimiento de mi instalación de placas solares con baterías que previamente fue instalada por Solar Profit. Pues bien, desde esa fecha no habéis aparecido por aquí para ninguna de las revisiones que, según contrato, deberíais haber efectuado una vez al año. Hemos llamado decenas de veces para que efectuáseis la revisión pendiente sin resultado alguno (vuestro servicio de atención telefónica es penoso y desesperante). A mediados de Abril de 2026 llamamos para avisar de una avería en el sistema de comunicación con la aplicación del móvil donde deberían aparecer los parámetros y el consumo de mi instalación. El 30 de Abril de 2026, por fin, apareció por aquí un técnico para solucionar la avería. El técnico localizo la avería, nos comento que había fallado un módulo que se encarga de mandar información a la app y que había que reemplazarlo. No traía repuesto en ese momento por lo que solicitaba uno nuevo al fabricante y cuando estuviese disponible vendría a sustituirlo. Hay que decir que aprovechando la visita, efectuó la revisión de la parte de la instalación interior (baterías, inversor, etc), dejando pendiente la parte exterior (Placas, línea de vida, etc.) ya que tenía que venir acompañado y con los medios adecuados para dicha revisión. Os llamé a mediados de Mayo para saber como iba la gestión de la reparación y (milagrosamente pude contactar con vosotros) me comentásteis que la pieza tardaba algo de tiempo y que a finales de mayo la habríais recibido. Pues bien, hoy 12 de junio de 2026 y después de intentar contactar con vosotros durante gran parte de la mañana (al final he desistido por desesperación), he decidido tomar medidas, ya que es imposible que atendáis a mis peticiones de todas las formas que lo hemos intentado. Por lo que os ruego algo muy simple: Cumplir vuestra parte del contrato en lo que se refiere al mantenimiento anual, (yo cumplo con la parte del mío, que es pagar religiosamente mis cuotas). A estas altura y desde octubre de 2024 me debéis 2 revisiones completas. Y por supuesto solucionar de forma urgente la avería que tenemos abierta. Sin otro particular, atentamente: Leonardo Palero Fernández

Buenos días, Tengo un vehículo en renting con la compañía Overlease (Mobilize Lease and Co) y el pasado día 6 de febrero de 2026 lo llevé al concesionario Renault para un cambio de neumáticos. El concesionario también cambio las pastillas de freno traseras pero se les bloqueo el freno de mano y hasta la fecha de hoy 12-06-2026 no han sido capaces de desbloquearlo. Overlease nos obliga a realizar el pago mensualmente pero no esta prestando el servicio de renting, alegando que el vehículo está en garantía y es Renault España quien tiene que dar una solución. Ya he pagado 5 meses y sigo sin coche, Overlease dice que cumple con el contrato que garantiza la reparación pero no indica el plazo ni la sustitución del vehículo. ¿Qué puedo hacer? si dejo de pagar me reclaman judicialmente y me introducen en las listas de morosos, Adjunto ultima factura recibida Gracias por su ayuda Saludos

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 12/06/2026 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado una nota simple a: MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Con referencia: Solicitud nº: #3073360 Primero: Durante el proceso de solicitud se indica un importe de 6,90 euros, y cuando se valida la operación a través de CaixaBank se cobra un importe de 38,48€. No atienden al teléfono. Segundo: Solicité NOTA SIMPLE DE: COLEGIO NUESTRA SEÑORA DE LOS DOLORES Dirección: C/ ALFONSO XIII, Nº 12, 36002 - PONTEVEDRA Y la NOTA SIMPLE RECIBIDA CORRESPONDE A: C/ ALFONSO XIII, Nº 2 SOLICITO la cancelación de la solicitud de la nota simple, y la devolución del importe cobrado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores/as: Les escribo en relación a un siniestro acaecido el día 17/4/2026. Tras varias conversaciones telefónicas con AXA, se nos comunicó que la resolución del siniestro quedaba paralizada por nuestro desacuerdo en el procedimiento y peritajes. No se puede argumentar causas estructurales y problemas de obra, cuando la planta superior se ejecutó en el año 2003 bajo la supervisión de una Dirección Facultativa y se contó con el correspondiente proyecto visado y licencia municipal de obras. Según el propio constructor, hay una viga perimetral justo por encima de donde se desplomó la pared. Testimonio que otro profesional de la construcción confirmó. Por lo tanto, esta pared de adobe antigua no soportaba ningún carga. Un defecto en la ejecución de la obra o un error de cálculo en la construcción se manifiesta en los primeros meses o años, tras finalizar la obra (errores en la cimentación, grietas estructurales inmediatas). A día de hoy (11/6/2026), la fachada sigue sin presenta grietas ni fisuras estructurales y el empuje es totalmente horizontal. Que la ampliación haya resistido más de dos décadas, demuestra que la construcción es perfectamente sólida y estable. Prueba de ello, es que la pared lleva casi dos meses sin repararse y el edificio no ha presentado problema alguno, ni riesgo de colapso - contradiciendo la recomendación del Perito de "apuntalamiento". Según el propietario actual, la pared presentaba una grieta en la zona antigua que ha colapsado, prueba manifiesta de que el propietario no ha realizado ninguna labor de mantenimiento, impermeabilización, pintura exterior o sellado de grietas en la medianera durante los últimos años. El Código Civil español (arts. 571 a 580) obliga a los propietarios de las paredes medianeras a su mantenimiento y asumir los gastos de conservación, reparación y construcción de forma proporcional al derecho de cada uno. La caída de la pared se ha producido por un proceso de degradación lento pero continuo debido a agentes externos. Las lluvias abundantes de estos último meses han lavado el mortero viejo. Al perder la unión de la tierra y el cemento, el muro antiguo construido en adobe se desmoronó, por la fatiga de materiales. Esto es una causa de Fuerza Mayor Climática. En España, la relación entre el asegurado y la compañía ante un siniestro está regulada por la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (LCS). Cuando una Aseguradora guarda silencio y oculta el informe técnico, se genera una situación de indefensión que puede frenarse legalmente. Desde el primer momento hemos solicitado la paralización del proceso y el informe pericial pero la Compañía se ha negado a informar y a tratarlo como "algo interno, confidencial". Tanto los Tribunales y las Asociaciones de Consumidores como la OCU, defienden que el cliente tiene pleno derecho a recibir el informe pericial y disponer de un tiempo reglamentario para realizar un contraperitaje. Sin mediar información previa, hoy (11/6/2026) se nos comunica Abono al Perjudicado, ignorando las conversaciones telefónicas mantenidas y sin tener en cuenta a ambas partes tratándose de una Pared de Medianería en el que ellos como Nosotros somos copropietarios y compartimos uso y obligación. Por lo tanto, ruego encarecidamente paralicen la indemnización a la espera de un contraperitaje con mas experiencia que se ciña a la realidad. Yo, como asegurado honesto, me encuentro en una total indefensión por parte de mi póliza de seguros que está favoreciendo manifiestamente al vecino de la mediania. Como Asegurado, me siento agraviado y engañado. Sin otro particular, buenas tardes.

Estimados/as señores/as: El día uno de Junio de el 2026 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en la reparación de un WC que no para de soltar agua. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: El fontanero solo se presenció en la casa el día 1, dijo que el Problema era de la arqueta, al día siguiente llamamos a el ayuntamiento para que vinieran con el camión y los chicos que vinieron comprobaron que el atasco es de el WC de mi casa, que el bajante de el baño estará atascado. Se lo he comunicado a el Seguro en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. Después se muchas llamadas, Por fin, ayer, día 10, me dijeron el día 14 iría un camión a desatascar, pero hoy día 11 me han vuelto a llamar para decirme que él camión lo tengo que contratar yo, pagarlo y luego reclamarlo, sin darme ninguna ayuda de cómo hacerlo. Le he explicado que llevo 10 días sin Agua en la casa. Sin poder usar la cocina ni el baño y me han ignorado. Otra cosa que me ha dicho la mujer de el seguro por teléfono es que a ella le había llegado un peritaje de el día 9 de Junio cuando el fontanero no se ha vuelto ha pasar por la casa desde el día 9. Obviamente SI hay daños porque se ha mojado el vinilo y se ha levantado, más los daños personales de no poder usar la cocina ni el baño. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto pantallazos de la comunicación con el seguro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO que la empresa me arregle el tema de la subvencion , que ellos tenian que arreglar los papeles y no lo hicieron, y yo me he queda sin subvencion. y era hasta un 70% del presupuesto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, quiero seguir con un proceso de reclamación que inicie con vinted pero no he conseguido que evolucione . Vendí un producto a través de vinted. Entregué el paquete en un punto de recogida de inpost. Me llegó un num de seguimento 76474561 de inpost que funcionaba perfectamente porque tanto yo como la compradora de vinted pudimos entrar en la web de impost de seguimiento del paquete y aparecía como entregado . El paquete se perdio. Vinted canceló mi compra y me culparon a mi, dijeron que yo nunca había entregado el paquete. Toda la información que da vinted es falsa. Me culpan a mi, han perdido el paquete y no me han indemnizado. Mi usuario en vinted es alwayswaves. Gracias

A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE CLEVEREA Por la presente, me dirijo a este Servicio para interponer una reclamación formal en desacuerdo con el rechazo y descarte de mi siniestro de robo número [Pon tu número de siniestro], asociado a la póliza [Pon tu número de póliza]. El siniestro ha sido denegado por el tramitador alegando que el candado utilizado (ABUS Catena 6806K, con nivel de seguridad 6) no dispone de certificaciones específicas como ART o Sold Secure. Considero que dicha resolución es improcedente y vulnera mis derechos como asegurada en base a los siguientes fundamentos de derecho: Falta de transparencia y Cláusula Limitativa Oculta (Art. 3 de la Ley de Contrato de Seguro): En las Condiciones Particulares de mi póliza y en la propia interfaz de coberturas de la aplicación móvil de Cleverea, únicamente se exige textualmente que el vehículo esté sujeto mediante un "candado homologado de seguridad". En ningún apartado del contrato firmado se especifican marcas, sellos o certificaciones internacionales concretas. Exigir a posteriori requisitos no detallados en la póliza constituye una cláusula limitativa lesiva que no ha sido expresamente aceptada ni firmada por mi parte, siendo nula según el Art. 3 de la LCS. Contradicción con la información pública de la entidad: En la propia página web oficial de Cleverea se define que el requisito "fundamental para obtener su homologación" es contar con el sello CE. Mi candado ABUS dispone de dicho marcado CE por ley. Asimismo, su web estipula que los sellos ART o Sold Secure se mencionan para que el candado sea "mucho mejor", tratándose por tanto de una recomendación informativa y nunca de una obligación contractual excluyente. Idoneidad del elemento de seguridad: El candado utilizado es de una marca de reconocido prestigio europeo, fabricado en acero cementado y específico para dos ruedas, cumpliendo sobradamente con el estándar de "candado de seguridad". El vehículo fue robado mediante fuerza en las cosas (corte del candado) estando sujeto a un elemento fijo. Por todo lo expuesto, solicito formalmente que se proceda a la reapertura del expediente y a la indemnización correspondiente por el robo del vehículo asegurado. Les recuerdo que, según la normativa vigente, disponen de un plazo de un mes para resolver esta reclamación. En caso de recibir una respuesta negativa o el silencio administrativo, procederé inmediatamente a interponer la correspondiente queja ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), aportando todas las pruebas documentales y capturas de pantalla de las que dispongo. Atentamente, [Alba Sánchez Domezain] [Dni: 49494448N] [Tlf: 645168662]