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Servicio: Reparación de fontanería gestionada a través del seguro del hogar Motivo de la reclamación: Devolución incompleta de importe abonado EXPONGO Que a través de mi seguro de hogar se asignó a Servicasa Reparaciones, S.L. la reparación de fugas de agua en dos cisternas, así como el cambio de tres manivelas oxidadas en mi vivienda. En una primera visita, el técnico enviado por la empresa informó de que: El seguro solo cubría la reparación de una de las cisternas. La reparación del segundo inodoro no estaba cubierta por el seguro. El cambio de las tres manivelas oxidadas tampoco estaba cubierto. Ante esta información, acepté el presupuesto propuesto, que ascendía a: 35 € por el cambio de las tres manivelas. 95 € por la reparación del inodoro no cubierto por el seguro. El técnico indicó que regresaría al domicilio cuando dispusiera de las piezas necesarias para realizar la reparación. Transcurridos aproximadamente 10 días, el técnico realizó una segunda visita, en la que informó que no podía reparar ninguno de los inodoros, limitándose únicamente a cambiar las tres manivelas. No se realizó ninguna otra intervención. Posteriormente, desde la empresa se me comunicó telefónicamente que procederían a devolverme los 95 €, correspondientes al servicio del inodoro no cubierto por el seguro y no reparado. Sin embargo, la devolución efectuada fue únicamente de 65 €, quedando 30 € sin reembolsar. Tras solicitar aclaraciones, la empresa me indicó que dicha cantidad correspondía a gastos de desplazamiento del técnico, extremo que: No fue informado ni aceptado previamente. Contradice lo indicado telefónicamente, donde se confirmó la devolución íntegra de los 95 €. No corresponde, ya que el desplazamiento está cubierto por el seguro del hogar, y además la segunda visita no resolvió la incidencia por incapacidad del técnico. Aporto conversaciones, justificantes de pago y de devolución que acreditan tanto el presupuesto aceptado como la devolución parcial realizada. SOLICITO La devolución inmediata de los 30 € restantes, correspondientes al importe abonado por un servicio no realizado. Que se revisen las prácticas de facturación y comunicación al cliente.

La web es una poco clara en cuanto al pago, ponen en texto pequeño y fuera de vista que el servicio son 35 euros, y en grande que hay dos opciones, rápida por 6 y muy rápida 14 (los precios los digo de cabeza así que son aproximados), cuando haces el pago resulta ser 41 (35+6), en el registro de la propiedad cuesta 6 euros, pero bueno, se supone que aquí contratas un servicio para no tener que hacer gestiones. Entiendo que si te engañan de esta manera es culpa del consumidor, además se supone que pagas por un servicio de localización de la nota simple e intermediación con las administraciones publicas. Mi reclamación es la siguiente por el ticket #740121: Para localizar la nota simple te piden una serie de datos, tras darlos (se supone que con la dirección es suficiente) me dicen que no encuentran la nota simple y que necesitan mas datos, les encuentro el nombre del propietario tras mucho investigar, no lo encuentran, les consigo el numero de registro de la propiedad, no lo encuentran, la referencia catastral, tampoco lo encuentran. Les pido el dinero de vuelta y tampoco hay respuesta. La empresa no ha dado el servicio que cobra. En mi desesperación les envié la raíz catastral (en una misma raíz hay varias fincas, esto se les debería ocurrir a ellos, pero dejando eso a parte), me mandan la notas simple de la finca vecina a la que estoy interesado (que lógicamente comparten raíz, como los pisos de un bloque) y se dan el servicio por finalizado. No han dado el servicio por el que se les ha pagado, a aparte la web es muy poco clara y pensada para engañar en cuanto al pago y no permiten comunicación con los agentes, pero lo importante es que no me han dado el servicio por el que he pagado.

TENGO ABIERTO UN CASO SIN RESOLVER CON ATENCIÓN AL CLIENTE DE WALLAPOP, ESTÁN RETENIENDO MI DINERO DE FORMA NO LEGAL CON LA EXCUSA DE ESTAR CONSULTANDO A LA AGENCIA DE TRANSPORTE SEUR QUE NO HA CUMPLIDO CON LA DEVOLUCIÓN Realicé una devolución (autorizada por Wallapop) el 30 de enero de 2025. Con el número de seguimiento proporcionado escrito encima REC000075635075 La tienda donde se depositó el 30/12/2025 se llama Ahorro 24/7 en Calle Arroyo, 77, 41008, Sevilla Identificador de envío número 97XDSH000000000000689075. Conservo el comprobante de haber dejado el paquete en la tienda, al parecer Seur no realizó la recogida en tiempo y Wallapop a los 10 días canceló la devolución automáticamente. No es mi culpa, yo he realizado el procedimiento y tengo todos los comprobantes de haber entregado el paquete. Sin embargo WALLAPOP SIGUE RETENIENDO MI DINERO CON LA EXCUSA DE ESPERAR UNA RESPUESTA DE LA AGENCIA DE ENVÍO. TIENEN QUE DEVOLVERME MI DINERO Y RECLAMAR ELLOS A LA AGENCIA QUE NO LES HA DADO EL SERVICIO O A SU SEGURO. Reclamo a Wallapop que devuelva el importe que me tiene retenido, ya que NO TIENE DERECHO A RETENERLO AL HABER YO COMPLETADO LA DEVOLUCIÓN SIGUIENDO TODOS LOS PASOS INDICADOS POR WALLAPOP Y HABIENDO APORTADO TODOS LOS COMPROBANTES POR EMAIL A SU SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Realice un primer pedido con el 40% de descuento que abono lógicamente para probar el producto con mi perra y luego me hacen un cargo sin haber pedido nada de 53e.. Contacto con ellos y no me resuelven , les comento que no me envíen nada y que me han cargado a mí tarjeta algo que yo no pedí y que además mi perra está enferma, yo pedí esa comida pensando que le iba bien y les comento que no es así, y literalmente les da igual.Sin escrúpulos textualmente.Ni siquiera me han enviado las facturas.

Buenas tardes: Escribo esta reclamación en pos del reembolso de la factura del taxi que necesité para ir a trabajar. El coche no me arrancó y llamé a un taxi de mi pueblo porque fue lo más rápido que pude tener. Guardé el comprobante del viaje. No solo esto, sino que Allianz no pudo enviarme una grúa por la tarde y me recomendaron llamar a una de mi elección y luego pasarles la factura. Al día siguiente volví a llamar para que me arrancaran el coche. Fue entonces cuando vino. A todo esto, me he puesto en contacto con ellos para el reintegro del coste. Por teléfono y por email. Por cierto, me han pasado como cinco o seis direcciones de email y en ninguna de ellas se hacen responsables del asunto. Incluso en una llamada me dijo expresamente la dirección y ni así. He llamado varias veces y cuando el agente me ha pasado con el departamento correspondiente, se ha colgado la llamada siempre. Ellos me han llamado, y, fallo de mi teléfono, no oía a nadie al otro lado. El pico es que, habiendo hablado con ellos por teléfono y decirme que iban a pasar el caso al departamento competente y que en el email que enviara pusiera mi DNI en el asunto y adjuntara la factura, la respuesta que tuve por email fue que no sabían qué gestión quería que hicieran. A estos les respondí explicandoles el caso y me remitieron a otro departamento con otro email, los cuales me dijeron que no era esa su competencia. Claro, la paciencia tiene un límite, y tras varios emails dándome largas para pagarme 30 euros de factura del taxi, que ni siquiera me han dicho que no tengo derecho al reembolso, mi respuesta en el último email ha sido que no son nada serios y que mucho tienen que hacer para que renueve con ellos, si no me compensan por no mandarme la grúa y me pagan el taxi del primer día. Al saber ellos que no me interesa seguir pagándoles, han rechazado cualquier futuro contacto remitiéndome a hablar con mi agente de seguros. Seguro que contraté on line y no sé quién es la susodicha persona. La aseguradora Allianz ha dado mi condición de cliente por perdida, por lo que no van a poner de su parte para nada, dando carpetazo a todos los emails y llamadas en las que me han mareado y cabreado. Reclamo a Allianz el pago del ticke del taxi del primer día adjunto y alguna compensación, que no sabría concretar, por no mandarme la grúa en toda la tarde y, si consideran oportuno, también por las vueltas y el desgaste por tanta dirección de email incorrectos y evasión de responsabilidades en todos los departamentos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré un lavavajillas que tenían que haber instalado el día 21-01-26, pero los transportistas no vinieron hasta el día 26-01-26. Trajeron el nuevo, pero no se llevaron el viejo porque decían que no estaba incluido (a pesar de mi insistencia en que sí). A los minutos de irse me dijeron que sí estaba incluida la retirada, pero que ya no volvían. Que lo retirarían el 27-01-26. He llamado en varias ocasiones a Mediamarkt, pero no se me ha solucionado el problema. Hoy es día 03-02-26 y sigue aquí el viejo lavavajillas. Por otra parte, la instalación del nuevo lavavajillas también estaba incluida y tampoco han venido a instalarlo a pesar de tener un plazo de 72 h para hacerlo. Y por último, la empresa instaladora dice que se le comunicó que el producto llegó el 27-01-26 cuando no sólo llegó el 26-01-26, sino que yo misma llamé por teléfono el 26-01-26 para comunicar las incidencias. SOLICITO que por favor sea retirado el viejo lavavajillas de forma inmediata. Si está produciendo algún daño en el suelo o me origina un accidente doméstico, ustedes serán los responsables. Respecto a la instalación del nuevo, solicito que supervisen que realmente se hará el día 05-02-26 como me han comunicado, y que de no ser así, tomen las medidas necesarias para que no se demore más.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes Reclamé un siniestro el día 11 de octubre de 2025, a día de hoy 3 de febrero de 20026 sigo sin recibir la indemnización del continente de mi vivienda a causa de los daños de una gotera por lluvias intensas. Después de múltiples correos, llamadas telefónicas, aportando cada uno de los documentos solicitados, incluyendo un informe técnico de los daños, sigo sin recibir una respuesta o indemnización por su parte. Ya realice la reparación de la terraza y tejado por mucho más de la valoración del perito, que fue escasa e insuficiente, apenas estuvo 10 minutos comprobando el estado del mismo, realizando una valoración escasa e insuficiente. En cuanto a los daños del continente, tal como indica el contrato no he recibido nada por su parte, además de que están incumpliendo el mismo, tal como indica en el apartado que deben de abonar las indemnizaciones en menos de 40 días.

El dia 27 de noviembre contraté con la empresa "Revel" el renting de un vehículo Opel Corsa durante 36 meses. Conforme al contrato, el 2 de diciembre aboné 298 ? en concepto de depósito, y el mismo día agendé la fecha de entrega en su aplicación, de entre las que me ofrecían para el 10 de diciembre. - El día 5 de diciembre me contactaron para indicarme que no podían hacer la entrega porque aíun no habían puesto el localizador en el vehículo, indicándome en el mismo mensaje que podrían entregármelo el día 12 de diciembre. - El día 10 de diciembre, me percato que en la app de Revel se me indica que debo elegir una nueva fecha de entrega, tras contactar con Revel, me indican que por disponibilidad de conductor el día que podrían entregarme el vehículo es el 15 de diciembre - El día 12 de diciembre vuelvo a ver en la app que tengo que elegir nueva fecha de entrega, contacto con Revel sin respuesta, Revel agenda una entrega para el 18 de diciembre - El día 17 de diciembre nuevamente tengo que elegir otra fecha de entrega, contacto y me ofrecen un coche de alquiler como solución tempral, pago 218,48€ tengo que devolver el vehículo el próximo 7 de enero, Revel agenda otra fecha de entrega para el 30 de diciembre. - El día 30 de diciembre me contactan para decir que mueven la fecha de entrega al 9 de enero debido a "las fechas estivales", pregunto hay alguna solución para los dos días entre el 7 y el 9 de enero. Sin respuesta por parte de Revel. - Ante la falta de respuestas, el día 7 de enero acudo a devolver el vehículo de alquiler, una vez allí, me dicen que Revel ha ampliado el contraro hasta el día 10 de enero. - El día 9 de enero recibo el vehículo, y me hacen el cobro de 298€ en concepto de cuota mensual, pese a que en su propia app indicaban que harían el cobro el día 10 . Además el vehículo presenta varios defectos: no funcionan los sensores de ángulo muerto, la pantalla muestra errores de todo tipo que van y vienen... - El día 15 de enero me vuelven a cobrar otros 298€ por los 2 días que ellos unilateralmente y sin aviso ampliaron el coche de alquiler, seguidamente me llega un email de aviso de reembolso por 288,07€ y se me indica que puede tardar entre 5 y 7 días. - Es el día 27 de enero cuando me indican por email que me han cocertado una cita con un taller para ver los problemas del vehículo; dicha cita ya es para el 23 de febrero. - El día 1 de febero me cobran la siguiente cuota mensual, es decir, hay 8 días por los que he pagado dos veces. Han agotado mi paciencia, tal cúmulo de fallos forman un despropósito que además me cuesta a mi dinero. Por lo tanto solicito que se de por extinguido el contrato y me indemincen por los cobros indebidos, los desplazamientos y las molestias.

Estimados/as señores/as: Muy señores míos: El día 10/01/2026 hice una venta con ustedes Y se han detectado los siguientes desperfectos,en el transporte, rotura por golpes en transporte. El valor de estos daños se estima en un total de [40€] SOLICITO: [se me indemnice por el valor de esos bienes/ se hagan cargo de la reparación de los daños.] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato/ facturas objetos deteriorados/ fotos de los daños que han sufrido] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado Colegio de Administradores de Fincas de Galicia Me pongo en contacto con ustedes porque hasta la fecha no he recibido ningún tipo de notificación y/o resolución a la DENUNCIA a la Administradora de Fincas SALFREI SL (Ana Belén Freire Acuña, coleg. 4-1077) presentada en ése Colegio con fecha de entrada del 25/08/2025, después del tiempo transcurrido y de múltiples gestiones y aportación documentaria que acompaño en archivo, y de que Udes. en su email del pasado 9 de septiembre manifiestan textualmente ""recibirá un respuesta a su solicitud lo antes posible"". SOLICITO que me trasladen la resolución, acuerdo adoptado, o lo que proceda legalmente, puesto que hasta la fecha del presente escrito no he recibido ningún tipo de respuesta o corrección de lo denunciado por parte de la Administradora SALFREI SL, es decir, la callada por respuesta, quién ha causado una infracción reiterada de sus obligaciones de administración y de secretaria de la comunidad de propietarios, con perjuício a la comunidad y en especial a éste propietario que reclama por la instalación de una cheminea de gases en pared comunitaria sin autorización y dilatar en el tiempo la comunicación de la Junta Ordinaria de vecinos, espacio en el que se acometió la obra denunciada. Sin otro particular, atentamente.