Daños transporte

Estimados/as señores/as: Muy señores míos: El día 10/01/2026 hice una venta con ustedes Y se han detectado los siguientes desperfectos,en el transporte, rotura por golpes en transporte. El valor de estos daños se estima en un total de [40€] SOLICITO: [se me indemnice por el valor de esos bienes/ se hagan cargo de la reparación de los daños.] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato/ facturas objetos deteriorados/ fotos de los daños que han sufrido] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Rosa (Wallapop) 10 feb 2026, 9:58 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 17193763 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 3 feb 2026, 14:32 CET

Hola, se me devolvieron los objetos dañados por el transporte, ya que el comprador paga un seguro, este debería responder por los daños.

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Rosa (Wallapop) 17 feb 2026, 14:55 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 17193763 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 10 feb 2026, 11:16 CET

Cerrar el caso, no es tramitarlo, ni habéis mirado el vídeo que funcionaba, solo habéis hecho devolución y yo me quedo con el Tocadiscos roto, sin ningún beneficio, eso no es investigar ni pedir reclamaciones al transportista