Últimas reclamaciones

Hola, hace unas semanas me hackearon la cuenta y ustedes me la cerraron y ahora no puedo recuperarla, esto no lo veo justo que por culpa ajena tenga que perder el acceso a su aplicación para poder utilizarla. Me gustaría poder volver a tener acceso aunque fuera con otras credenciales diferentes. He intentado cambiar el correo y las contraseñas pero nunca me permite el acceso siempre me da error. Espero sus noticias saludos

Buenas tardes, El 17 de Marzo de 2025 tras la recomendación de tu hermano JOSE, realizamos un acuerdo para realizar una obra en C/ Pelay correa 83, Sevilla . Tras enviarte las partidas que había que hacer , me diste el precio de 4300 euros (materiales incluidos) para realizar una citara de ladrillo perforado para la separación de la clinica dental y una nueva vivienda. Esto llevaría una cámara para aislamiento con lana de roca y una nueva pared de Pladur. Ademas de la realización de una torre de ladrillo donde irían la maquina de aire de la clinica ademas de los contadores de luz , las paredes del baño y huecos de la fachada para las ventanas. Ese mismo día acordamos también el precio de 1300 euros por la realización del suelo de toda la vivienda. De este modo , la obra estaria supervisada por la arquitecta ( Monica Gonzalez Maraver ), de la albañilería y Pladul serias tu, Electricidad tu hermano Jose y fontanería y climatización Marco (cuñado de tu hermano) El dia 19 de Marzo , se realiza una primera transferencia de 2000 euros. El dia 20 de Marzo se te envía foto de la soleria y me comentas que esa misma tarde va Marco para ver el tema de la climatización y fontanería. El mismo dia me paso por la obra y me comentas que la altura del techo no es de 3 m si no 3,08 y que por lo tanto el precio incrementa.Tras un supuesto fallo en las sumas , rectificas y me comentas que la medianera vendría a costar 4888 (Con el iva del material) Me comentas que me podrías dejar los techos hechos también y me das un precio que rechazo. Se hace entrega de un segundo pago de 700 euros. El dia 21 de Marzo me comentas que para el suelo necesitas 264 euros mas de material. Ese mismo dia me comentas que para poder poner las paredes del baño necesitas echar el techo del baño también e insonorizarlo . Acepto 450 mas por esto. Se te hace entrega ese dia de 500 euros mas como tu demandas. Recíbes el material del suelo y pese a que lo habías visto en una foto y te había especificado material y medidas me pides 1000 euros mas para el suelo, a lo que finalmente acepto. Durante los dias siguientes seguís trabajando entre vosotros, me comentas que Monica ha estado allí, que todo perfecto. Me comentas que hay que echar un tabique de mas y le sumas 80 euros, lo acepto. Me pides 3000 euros mas y te los doy El dia 26 de marzo vuelves a Bilbao y me dices que el techo del baño no lo has puesto . Me comentas que tu hermano se llevara los escombros de allí y que has mandado a tu sobrino a seguir terminando cosas pendientes... El dia 2 de abril entro en la obra y veo que las paredes de Pladul para el baño no están puestas, el Pladul de la medianera tampoco.. El suelo tampoco esta terminado. Hasta este dia , tu has cobrado 6700 euros Ese mismo dia os mando un audio a los tres por la cantidad de basura acumulada en la obra . Y pago 70 euros a Jose para que tire los escombros. El dia 3 e abril me pasas precio de terminar el techo 3600 euros, baño alicatado ,plato de ducha de obra y montaje de sanitarios 2250 , y arreglar la fachada 150 (huecos de ventana),400 alicatado fachada y 200 monocapa. El 4 de abril pregunto que cuando podrías bajar a TERMINAR la obra y que me de un precio cerrado sin sorpresas de lo que me costaría terminar la obra a lo que me comentas que tu has visto ya la obra asi que no hay sorpresas ya. Acepto el presupuesto pero con TODO ACABADO y me comentas que TODO ACABADO, FACHADA, TECHOS, SUELOS, TABIQUES DEL BAÑO , TODO. Me dices que quieres que Marco y Jose tengas sus partes hechas para cuando tu llegues y te digo que eso organizaros entre vosotros . SABADO 5 DE ABRIL, te hago transferencia de 2000 euros. Te comento que dejamos 3000 a liquidar para cuando la obra este terminada y me comentas SI. LUNES 7 de abril, me pides 1600 euros mas. Te comento que tienes mucho a tu favor, que trabajes unos 4 o 5 días y que entonces te doy esos 1600. Me pides que tenga el alicatado para el viernes. Martes 8 de abril te hago Bizum de 600 euros Viernes 11 de abril, Te comento que ha llegado el alicatado y me respondes que no te dará tiempo hacerlo ahora. En la próxima bajada. Domingo 13 de abril. Terminas de trabajar y vuelves a Bilbao, me pides liquidar lo hablado , los 1000 euros restantes. Te pido foto y me dices que no has podido terminar el techo de la entrada por la maquina de aire que TU YA HAS HABLADO CON MARCO, para que se pase esta semana a su sitio. Te hago Bizum de 600 euros por no estar terminado esa parte del techo ( eran 3600 y te he pagado 3200). Te molestas porque dices que estoy incumpliendo lo hablado. Veo que has cerrado una habitación de Pladur en las fotos y te explico que eso no se tenia que hacer que lo tendrás que retirar que en ningún momento te hemos dicho que lo pongas. Quedamos pendiente de continúar con la obra el 28 de abril que puedes volver a bajar. 24 de abril. Te mando fotos del aire acondicionado que sigue en el mismo sitio para que os organicéis bien y cuando bajes no haya problemas. te informo que tengo visto los sanitarios para cuando baje y el alicatado también pedido, Me llegan también las rejas y los premarcos pedidos a punto de llegar. 25 de abril. Ves foto del alicatado del baño, te mando foto de como lo querría y quedamos en que yo pida la lechada. Te hago un nuevo Bizum 29 de abril. Decidimos eliminar la pared de la ducha . Y el plato de ducha lo compro yo en lugar de hacerlo de obra. Ademas el alicatado seria solo hasta la mitad de la pared excepto en la zona de ducha. Mantenemos mismo precio hablado por la dificultad de la espiga y alicatar zona de lavadora (antes no contemplada) te hago Bizum 30 de abril. vemos como van las cuentas: quedan 1750 , me pides 1600 y que no ponga los sanitarios aun porque se van a ensuciar. Dejamos 400 euros del techo los 150 de sanitarios. 1 de MAYO, Me dices que ya has terminado y te vuelves a Bilbao ya. Que Jose y quino están echando la lechada. Me mandas foto de un frontal del baño , confió en que esta teminado y que mañana van a limpiar y que quedara el perfilado que me lo buscas en el Leroy la próxima vez. Veo en la foto unos picos del alicatado , de la espiga, y me dices que eso cuando te diga yo donde va la mampara tu lo cortas. 2 de Mayo . Me insistes en los 1600 euros y te hago transferencia. Monica se pasa por la obra y me manda fotos de las terminaciones del alicatado, que esta sin terminar y y muy mal hecha la espiga. 5 de Mayo. Llego a la obra y me encuentro dos paredes del baño sin alicatar, me vuelve a ocultar que su partida no esta terminada para cobrar el dinero. Nos hechas las culpa de que el desagüe del wc no esta bien y no lo has podido terminar. Le mando fotos del estado de la obra con zonas del techo sin acabar, Pladul del baño sin terminar, basura por todos lados, restos de comida, botellas..M e comentas que vuelves el 18 de mayo. 15 de Mayo , te escribo para saber cuando llegas, me dices que el 7 de junio. Me dices que lo hablaste con tu hermano que seria el 7. A mi no se me notifica. 4 de Junio. Me dices que has tenido un accidente y que de momento no puedes bajar, que no sabes cuando... No se me manda ningún parte medico ni de Baja. 6 Junio. Quino, (un buen amigo tuyo ) valora el continuar el la obra pero ve muchos defectos en ella , muchas partidas mal realizadas . Me dices que quieres terminar la obra 9/6Pido facturas . 11/6 JunioMe pasas facturas 17/6 Me pasas resto factura. Tienes el alta medica, me pasas precio de fachada e iva pendiente 18/6 Derivo al tema con mi marido. Realizamos un contrato que aceptas para terminar las partidas y acordamos que te pago 1200 al llegar y 550 al finalizar. Se te paga 1200 y 900 para enfoscar la pared lateral donde se han metido instalaciones 2 Julio. Me pides 550 euros a lo que nos negamos puesto que no se ha terminado. 5/9 Otra empresa me hace la fachada y torre. 21 Septiembre. Sigo con tu parte sin acabar. Me han pasado precio de acabar la obra de 12000 euros.

Yo, Maria José Vázquez Robles, con DNI 47777593S, presento reclamación contra eDreams por los siguientes hechos relacionados con la compra de billetes a través de su plataforma: Compré, mediante eDreams, un billete de ida y vuelta: Ida: Alicante – Barcelona con Vueling (sin incidencias). Vuelta: Barcelona – Alicante con Ryanair (localizador FR3471). En el vuelo operado por Ryanair se me impidió realizar el check-in online, obligándome a hacerlo en el mostrador, donde tuve que abonar 33 € por pasajero. Además, se me cobró 70 € adicionales por una mochila de mano que debería estar incluida como equipaje personal. Estos gastos no me fueron informados en el momento de la compra en eDreams. La información facilitada en su plataforma no advertía de que Ryanair aplicaría esos cargos ni de que el check-in online podía no estar disponible. Considero que eDreams ha incumplido su obligación de informar de forma clara, veraz y transparente sobre las condiciones del transporte contratado, induciéndome a error y provocándome perjuicios económicos. Solicito: La devolución de los importes cobrados indebidamente (33 € de check-in y 70 € por equipaje de mano). Que se revise la información publicada en su plataforma para que los consumidores estén debidamente informados de las condiciones reales aplicadas por Ryanair. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no recibo ninguna información ni documentación SOLICITO que se mande urgentemente toda la información y escritos presentados y recibidos en la gestión contratada por la caída sufrida por el mal estado de la acera contra el ayuntamiento de Aviles Sin otro particular, atentamente.

Soy cliente de Finetwork desde el año 2020. Durante este tiempo he mantenido con ustedes varios contratos, tanto de datos móviles como de Internet, y actualmente dispongo de un contrato de datos ilimitados. En el día de hoy me he puesto en contacto con su servicio de atención al cliente telefónico, donde se me informó que, debido a un consumo considerado elevado (aproximadamente 250 GB al mes), mis datos móviles han sido congelados hasta el mes de octubre. Ante esta situación, solicito formalmente: 1. Confirmación por escrito de la medida adoptada y de la causa de la misma. 2. Documento detallado donde se refleje mi consumo real de datos durante este mes, a fin de corroborar la información facilitada por su agente. 3. La tramitación de una hoja de reclamaciones, al considerar que la limitación impuesta contradice las condiciones del contrato de datos ilimitados que tengo contratado. 4. La compensación correspondiente por los perjuicios ocasionados, ya que me he visto obligada a contratar de manera urgente una eSIM con otro operador hasta poder realizar la portabilidad de mi línea. Ruego me hagan llegar la documentación y respuesta a esta reclamación en el plazo legalmente establecido. Quedo a la espera de su confirmación por escrito.

Ayer día 19 desactivaron mi cuenta de Wallapop erróneamente e injustificadamente , recibí un email informándome de que me habían desactivado la cuenta , dicha cuenta es del año 2017 con más de 150 votos (todos positivos) y insignia top perfil (solo la tienen las cuentas ejemplares) en el momento de la desactivación en mi monedero de Wallapop tenía 175 euros y 45 euros pendientes de un paquete enviado un día antes al comprador vendido a través de Wallapop , en total 215 euros a los que no tengo acceso ya que me puedo acceder a mi cuenta , también ha bloqueado el móvil por lo que no puedo acceder a Wallapop ni con mi cuenta ni con ninguna otra y por supuesto tampoco crear una nueva , he intentando ponerme en contacto con ellos y solo me han contestado una vez diciendo que ya me dirán algo pero aquí sigo esperando respuesta , por más que les vuelvo a insistir tanto por email como en redes sociales ni contestan , espero que puedan ayudarme a recuperar la cuenta y el dinero , pueden revisar mi perfil y productos puestos a la venta para ver que todo está correcto y que no se ha incumplido ninguna norma , muchas gracias por su atención , saludos.

Lamentables, decepcionantes y ineficiente su atención al cliente. No son capaces de reclamar y corregir a CTT la burla que ha hecho en mí caso. El día de la entrega, me llama el repartidor, y cuándo descuelgo yo, me cuelga y a los pocos minutos me llega un mensaje. Diciendo que la entrega no es posible por falta de datos en la dirección (anteriormente yo ya había recibido otro pedido de temu)...¿? He contado varias veces con temu explicando y dando todos los datos que me solicitaban. Después de llamar a CTT, siguiendo sus indicaciones en la aplicación...y estafarme un pastizal con una conversación obligada. Que no sirvió para nada. Temu, al final me hizo el reembolso sin yo solicitarlo. Yo quería mis productos y que alguien me devolviese mi dinero cobrado por CTT con mala fe y engaño. Están compinchados? No son capaces de resolver los problemas con CTT y cumplir con los clientes? Para qué están en el negocio? Por favor dejen de perjudicar a sus clientes y respétenlos!!!

Hice un pedido y en la página de seguimiento aparece como entregado pero no es así. La compañía de reparto dice que me ponga en contacto con la empresa pero no responden.

Por la presente, y en calidad de arrendatarios de la vivienda gestionada a través de su empresa, Rentalme, formulamos reclamación formal por las deficiencias constatadas durante nuestra estancia comprendida entre el 17 y el 31 de agosto de 2025, por la que abonamos 3.800€ de alquiler, situada en la calle Ézaro, 156, Dumbría, Galicia. Durante nuestra estancia comprobamos diversas incidencias que hacen que la vivienda no cumpla con las condiciones mínimas de habitabilidad ni con lo ofertado en los anuncios de Booking y Airbnb, lo que constituye una falta de conformidad con el servicio contratado. Se produjeron las siguientes incidencias que afectan a la habitabilidad, higiene, seguridad y legalidad de la vivienda: 1. Capacidad legal: • La licencia turística de la vivienda es para 10 personas, sin embargo, se nos alquiló para 12 personas, lo cual no se ajusta a la normativa vigente. 2. Estado de limpieza y mobiliario: • La vivienda se encontraba sucia y con instalaciones poco higiénicas. • El estado de la casa no se corresponde con lo reflejado en las fotos de los anuncios. • Uno de los colchones estuvo dos noches sin ropa de cama, lo que obligó a dormir directamente sobre el colchón. Las sábanas se entregaron dos días más tarde. • La terraza de la azotea estaba en mal estado de limpieza y sin condiciones de seguridad para niños, lo que impidió su uso. • Varios electrodomésticos, interruptores de luz y lámparas presentaban deficiencias y suciedad. • En el garaje se detectaron gusanos. 3. Baños e instalaciones sanitarias: • La vivienda carecía del baño o aseo adicional anunciado. En el garaje solo había una ducha y un retrete portátil sin desagüe, con bolsa de plástico, lo que no puede considerarse un aseo adecuado. • El único baño de la vivienda tenía la tapa del inodoro rota, lo que obligó a compartir el baño en esas condiciones durante dos días. Posteriormente se entregó otra tapa, pero no fue instalada por personal de mantenimiento y no encajaba correctamente. • Al abrir el grifo del lavabo, salía agua del sumidero del suelo, obligando a limpiar el baño tras cada uso. • La caldera de agua caliente no funcionaba de manera estable: el agua salía excesivamente fría o caliente, sin posibilidad de regularla. 4. Deficiencias estructurales y de seguridad: • La pared de un dormitorio presentaba desprendimientos. • La ventana de un dormitorio no se pudo abrir durante toda la estancia, impidiendo la ventilación adecuada. • Varias contraventanas y persianas no funcionaban correctamente, dificultando su uso. • La luz del pasillo intermedio no funcionaba y una persiana no se podía cerrar. 5. Falta de servicios mínimos: • No había lavadora, aunque el anuncio especificaba que sí la incluía. • El comedor interior anunciado como apto para 15 personas solo permitía el uso por 6 personas. • Las toallas para las manos entregadas eran bayetas de cocina. • Durante la estancia sufrimos cortes de agua: en dos ocasiones desde el atardecer hasta la mañana siguiente, y en otros dos días solo funcionaba el grifo de la cocina. Esta situación afectó gravemente a la habitabilidad de la vivienda. • La casa no estaba conectada a la red municipal de agua, sino a una red vecinal que sufre cortes. Consideramos que, al tratarse de un alquiler turístico, debería garantizarse un suministro estable. Finalmente, y dado que el viernes 29 por la mañana aún persistían los cortes de agua, abandonamos la vivienda el sábado 30 de agosto, un día antes de lo previsto. Todas estas incidencias fueron comunicadas a la empresa en su momento. No se nos ofreció la intervención de profesionales (fontanero, carpintero, etc.) y se nos sugirió resolver nosotros mismos las incidencias de mantenimiento. En base a lo anterior, entendemos que el servicio no ha sido prestado en las condiciones convenidas y que la vivienda alquilada no reúne las condiciones prometidas ni las mínimas exigibles. Por ello solicitamos: • La devolución íntegra del importe abonado por el alquiler: 3.800 euros. • Una compensación adicional de 1.000 euros en concepto de perjuicios derivados de la imposibilidad de utilizar la vivienda en condiciones adecuadas de salubridad, seguridad y confort, así como de las molestias ocasionadas por los cortes de agua, las deficiencias estructurales y la falta de servicios contratados. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo de 10 días naturales, nos reservamos el derecho de acudir a organismos de consumo, plataformas de reserva tipo Booking o Airbnb y, en última instancia, a la vía judicial para reclamar las cantidades pagadas y los daños ocasionados. Se adjunta documentación fotográfica y enlaces a los anuncios publicitarios de referencia. Atentamente

Asunto: Reclamación por negativa a cubrir avería en garantía (Garantiplus) El vehículo del reclamante cuenta con una garantía contratada a través de Garantiplus. El día 22 de agosto de 2025, el coche ingresó en el taller por una avería cubierta por dicha garantía. Sin embargo, Garantiplus rechaza hacerse cargo de la reparación, alegando que la garantía vencía el día 23 de agosto de 2025. El argumento carece de fundamento, ya que la incidencia se comunicó y el vehículo entró al taller dentro del plazo de vigencia de la garantía (22 de agosto). Por tanto, la negativa supone un incumplimiento contractual y una vulneración de los derechos del consumidor, puesto que la avería fue notificada y registrada antes del vencimiento de la garantía. El consumidor solicita a través de esta reclamación que se obligue a Garantiplus a cubrir la reparación del vehículo conforme a la garantía contratada.