Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Esta mañana 19/06 he ido a pedir cita al stand de ikea del cc as cancelas santiago. Estaba alli a las 10 de la mañana.la empleada de mals maneras me dijo q no podia darme cita en ese momento.me sijo q volviera mas tarde.a las 10.30 vuelvo Esta con otro cliente Eramos 4 personas esperando 2 se van skn atender y a las 11.00 nos dice q no nos va a atender que esta sola Le digo q solo quieeo una cita y me dice q no me la da. Estuve 1h y 30mts para una cita q no consegui Las maneras fueron bruscas Los clientes q se fueeon antes tambien comentaron el mal encaramiento de la dependienta. Hay maneras y formas de decir las cosas . Y para 1 cita nos manda esperar 1h30mints Inaceptable el caracter y la atencion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al realizar la contratación del servicio de movistar, concretamene futbol y la línia, se me ofrece unas condiciones a través de un llamada telefóncia; realizada el día 14/09/2024. Mediante esta llamada, la cual está gravada por la compañia,se acuerdan una serie de condiciones. Que posteriormente, tales condiciones no han sido cumplidas por la compañía. En estas condiciones de la primera llamada, se acuerda que la instalación se llevara a cabo el día 1/10. Y el pago del servicio empezaría el día 20/10; se vería relejado en la factura a finales de octubre, con un importe inferior a 90 euros, todas estas condiciones las recalco en la primera llamada telefónica y de forma reiterada con el comercial. Ayer, 18/9 se realizó la instalación; donde yo no opuse ningún impedimento ya que creí que formaba parte de un servicio de calidad, el anticiparse a la instalación. Un vez realizada la instalación, me puse en contacto con movistar por dudas sobre la alta del servicio. Una vez realizada la llamada, se me informa de que se ha de realizar un pago de la proporcionalidad del mes de septiembre y el mes completo de octubre. Por esta razón, me he puesto en contacto ya que, no se me ha ofrecido ningún tipo de solución des de la compañía de movistar en lo pactado previamente por telefono. Realizo esta reclamación porque des de mi parecer he sido engañado. La compañía dice que no puede acceder a la conversación a la que hago referencia. No entiedo poque se llega a un acuerdo por teléfono y después no se cumple con lo hablado previamente. Volver a remarcar que la llamada donde se llega al aceurdo del servicio está gravada por la compañía. Atentamente, Xavi.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras contratar un servicio de envío mediante Packlink, éste no se ha llevado a cabo y no quieren devolverme el dinero. Solicité la recogida de dos cajas en Cadiz para su posterior envío a Mallorca con su empresa KEAVO. Tras infinidad de emails demandando a Packlink que KEAVO recogiese mis paquetes sólo me han respondido sucesivamente que el repartidor había intentado recoger el paquete, lo cual por supuesto era mentira en todas y cada una de las ocasiones . Después de 3 meses en los que no conseguí nada, volví a contratar otro envío, esta vez con TNT, y mira que casualidad, resulta que la primera mañana las recogen sin problema alguno y me las entregan dos días después. Soy cliente de Packlink desde hace dos años y es una verguenza el trato que se me ha dado. TNT ha resuelto el problema en una mañana, y KEAVO y PACKLINK mintió una y otra vez diciendo que ellos habían intentado recogerlo. Tengo como comprobante Todos emails y las facturas de ambos envios, el de KEAVO no resuelto y el de TNT resuelto en una mañana. El numero de referencia de Packlink es ES2024COM0000222063 SOLICITO por tanto que se me devuelva el importe de 53,22 euros que se me cobro y nunca se llevo a cabo el servicio. Sin otro particular, atentamente.

El día martes 17 de septiembre recibo un correo de GLS indicando que el día 18 se me va a hacer entrega de un paquete con número de seguimiento 1011916496. El día 18 de septiembre permanezco teletrabajando desde mi domicilio, cuya dirección es la dirección de entrega indicada, y en ningún momento salgo de él. A las 15:08 recibo un correo indicando que el paquete no ha sido entregado por encontrarme ausente del domicilio. No han llamado ni al timbre ni al teléfono. He pagado por el servicio de entrega y además tengo limitaciones físicas. Solicito que se realice la entrega en mi domicilio, tal y como estaba previsto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque es IMPOSIBLE realizar la "verificación documental" ONLINE, ya que hasta en 15 ocasiones la citada verificación figura como rechazada, no recibiendo ningún tipo de información sobre el motivo del rechazo. SOLICITO sea admitida la documentación enviada Online, a través de la página web oficial "codere.es" para poder acceder a la gestión del servicio ofrecido.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido de Amazon y me esta llegando lento y me están dando un trato discriminatorio debido a mi situación social y integral respecto a la sociedad.

Buenas noches El pasado 15 y 16 de julio se realizó un Tratamiento Hogar Seco de humedades por Capilaridad con renovación de revestimientos. Llamaron de urgencia a primera hora de la mañana porque llovía y no podían trabajar en exteriores por lo que se ofrecieron a realizar ese día el trabajo en el interior de mi vivienda. Cuando vuelvo a la vivienda el día 19 de julio una de las paredes está absolutamente empapada, especialmente la esquina, pero también el resto como se aprecia en la primera fotografía. El técnico mide con el higrómetro y da zonas rojas especialmente en la esquina pero también en la parte baja de la pared que está debajo del radiador. A medida que va subiendo va cambiando a color naranja y él considera que no es importante, por lo que solo vuelve a aplicar el tratamiento en la esquina izquierda. Me dice que tiene que ir a por el material y que vuelve por la tarde, pero yo no tengo disponibilidad esa tarde y él insiste porque se marcha a Galicia. Como no puedo atenderle esa tarde, me dice que se acaba de acordar que tiene algo en la furgoneta. El día 6 de agosto volvemos de vacaciones y nos percatamos que el mortero que ha dado en esa esquina es absolutamente diferente del resto y parece un mortero normal de exterior. La empresa insiste en que es un mortero "reforzado". Y si es reforzado POR QUÉ NO LO USAN SIEMPRE? Hoy 17 de septiembre, 2 meses después sigue habiendo humedad en la zona debajo del radiador exactamente donde la había el 19 de julio. NO PUEDO PINTAR SOBRE HUMEDAD. La empresa dice que es la grasa del tratamiento, pero no es cierto. La resina está unos centímetros más arriba. Pero esta semana me dicen que si mandan a un técnico con el higrómetro me lo van a facturar. NO HAN TENIDO EN 2 MESES TRABAJOS O VISITAS CERCA DE MI DOMICILIO PARA PODER COMPROBAR QUE SIGUE HABIENDO HUMEDAD? LES VOY A FACTURAR YO EL TIEMPO QUE HE PERDIDO EN LA SEGUNDA VISITA, CUANDO VUELVAN A MEDIR, LOS CORREOS ,LAS LLAMADAS, LAS RECLAMACIONES Y EL NOTARIO QUE VOY A ACABA TRAYENDO YO A MEDIR JUNTO CON UN TÉCNICO PARA MEDIR? Son casi las 11 de la noche, mañana me levanto a las 5 y media y aquí estoy escribiendo una reclamación. Además en el contrato pone claramente "incluye rehabilitación. No incluye pintura". El técnico ha quitado el rodapié, ha roto varias piezas y no lo ha vuelto a colocar. Ahora no encuentro un rodapié igual. El comercial cotizó la rehabilitación en casi 900 euros. Me pareció una barbaridad en este momento, pero por no perder tiempo (que no tengo) en llamar a otro profesional acepté que lo hiciera Hogar Seco. Si hubiera sabido que tenía que pagar a otro albañil para poner el rodapié, hubiera pagado bastante menos por rodapié y rehabilitación. Pero LO OCULTARON. Solicito: 1. Solucionen el problema de la humedad para el que les he contratado. No pueden garantizar 30 años sin humedad cuando sigue existiendo desde el primer día. 2. Me den una solución al rodapié.

El día 3 de septiembre dejé mi envío en un Parcel Shop cercano. Una semana después la información del envío no se actualizaba, llamé al parcel shop y allí no estaba. Contacté por correo, facebook, instagram y X, por correo me pidieron el contenido del envío para localizarlo pero no obtuve a día de hoy más noticias. Por otros canales me dicen que al tener incidencia abierta por correo siguen por allí y que pasan de nuevo la incidencia. A día 17 de septiembre sigo sin saber nada por esos canales. El día 16 decido llamar a un teléfono que me proporcionan en Información porque en los otros no me coge nadie. Despues de colgar una primera llamada de 25 minutos (se cobra a 1€ e pico cada minuto) llamo de nuevo. El agente que me atenció me dijo que el paquete se le había caído la etiqueta y me generaba una nueva. Que el repartidor pasaría hoy día 17 a recogerlo y que me llegaría un correo con la nueva informació. Hoy no me ha llegado nada con lo que vuelvo a llamar. Después de una primera llamada de 25 minutos sin noticias donde incluso me dice que no hay ninguna etiquetada creada, cuelgo. Vuelvo a llamar y me atiendo una chica donde me dice que la etiqueta está creada pero que el repartidor no está pactado (cosa que me aseguraron ayer), ella me está pactando un repartidor para que el paquete llegue esta semana y me va a facilitar el número de aeguimiento. Reclamo los gastos de todas las llamadas que hice, el coste del envío ya que, el servicio es pésimo por el costo de 11€ y, si no llega el pedido el reembolso total del costo del paquete.

CONSUMIDOR DESCONTENTO. A: SFX EVENTS 08/09/2024 Me pongo en contacto con ustedes porque ayer, día 8 de septiembre, acudí al concierto de Aventura junto a mi esposa, concierto que es promocionado y gestionado por su empresa. Dicho concierto fue lamentable y pésimo desde inicio a fín, comenzando por el sector donde estábamos ubicados no se veía absolutamente nada, en las entradas pone visibilidad reducida, pero una cosa es visibilidad reducida y otra cosa es que no veíamos ni a los artistas que es por lo que pagamos, y es que había problemas con el sonido, siguiendo por un retraso de 30min en el concierto (pues empezaba a las 20:30 e inició a las 21:00), y finalizando porque no se escuchó nada del concierto durante 2 horas ya que bajaron el volumen y la siguiente media hora se escuchaba la música pero las palabras de los cantantes no muy claro. El problema era tan evidente que se reflejaba en las caras de los artistas que por mas que intentaban animar el concierto, era muy evidente el descontento, ni ellos mismos disfrutaron de su show, penoso. Solicito la devolución del importe de las entradas pues no cumplieron con el servicio esperado de un evento de esa magnitud, difusión y nivel del grupo/artista. Dejando no sólo a 2 personas insatisfechas, sino a un estadio temblando de rabia e impotencia. No hemos invertido 99€ por persona y una tarde para no escuchar absolutamente nada.

Estimado equipo de DAZN,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio que ofrecen y para presentar una reclamación formal debido a las prácticas fraudulentas que he experimentado al intentar cancelar mi suscripción.Contraté el plan anual, en la modalidad del plan contratado PLAN ESENCIAL por un precio de 19,99€ el pasado 15 de agosto de 2024. Sin embargo no esperaba sufrir tan mala visualización del contenido, al contrario de lo que ocurre con otras plataformas de streaming. Al intentar cancelar mi suscripción inmediatamente después de comprobar que no se reproducía correctamente el contenido, me encontré con que no era posible hacerlo de manera efectiva.Al acceder al menú de cancelación, en lugar de permitirme cancelar mi suscripción como corresponde, se me redirigió a una pantalla que intentaba persuadirme para cambiar mi plan a un plan mas caro, también se me reenviaron cientos de mails automáticos sugiriéndome realizar una serie de acciones para mejorar la reproducción, todos ellos sin éxito y siempre wue les contestaba informándoles al respecto ustedes volvian a reenviarme un mail automatico con mas consejos omitiéndo mis explicaciones. Esta práctica es claramente engañosa y está diseñada para impedir la cancelación de manera deliberada.Además, su asistente virtual en el chat no proporciona ayuda para cancelar la suscripción, y al intentar contactar con el servicio de atención al cliente, me encontré con que no hay un número disponible. A pesar de encontrar un número de reclamaciones en línea, mis intentos de contacto no han recibido respuesta. Tengo vídeo grabado dondecse aprecia a lo que me refiero con respecto a la reproduccion de su contenido, adjunto el mismo para que vean claramente lo aquí expuesto.Por lo tanto, he tomado la decisión de cancelar el pago automático del próximo mes para evitar cualquier tipo de cobro fraudulento, y quiero dejar constancia de que esto se debe a las prácticas fraudulentas de su empresa que impiden la cancelación de manera legítima.Exijo que se cancele mi suscripción inmediatamente. Espero una pronta resolución a esta situación y una confirmación por escrito de la cancelación de mi suscripción. Muchas gracias