Últimas reclamaciones

Llevo años siendo cliente de Movistar,pagando facturas no baratas,jamás me he quejado por el precio. Pero si miran mi listado de incidencias cada semana a veces más tengo que pasar una en relación a la cobertura wifi. Tengo ROUTER WIFI 7,ha mejorado un poco. Pero han salido los amplificadores de señal wif 7,y entiendo que deberían de estar en consonancia con el router.Me dicen que los tengo que pagar. Ante esto ya dejo de mendigar y haré una portabilidad de inmediato. Muchas Gracias.

Hola. Generalmente utilizo Oscar, como verán, y siempre ha ido bien, y he pagado con gusto… a excepción de las dos veces que me ha tocado con esta misma persona. La primera vez no dije nada, cuando ha venido a arreglar las ventanas, pero ya esta vez ha agotado mi paciencia. Necesito que reviséis lo que ha sucedido y me deis una respuesta acorde al servicio que prestáis. Este Oscar ha venido hoy, le he indicado que había que hacer dos cosas muy simples en el jardín, cortar un brezo que es MUY FÁCIL y atarlo a la reja. Que tenía que ir del otro lado de la reja y lo ataría en CINCO MINUTOS (porque yo misma he hecho los otros seis y estos dos no puedo porque estoy de baja porque tuve un accidente en mi ojo). Ha estado UNA HORA Y MEDIA haciendo este trabajo, porque recibía llamadas de teléfono y hablaba con otra gente… también estaba con su hijo, que daba más trabajo estar con él que no estarlo. Al que le explicaba todo paso a paso lo que tenía que hacer, como si yo aquí tuviera el tiempo para dejar que el hijo aprenda… todo mientras yo pago el servicio. Ha hecho todo el trabajo desde dentro de mi casa, sin ir al otro lado, lo que dificulta completamente el paso de las bridas de un lado a otro, y por lo cual ha tardado una hora y media en hacer un trabajo de 10 MINUTOS. No obstante esto, me ha dicho que hacía mucho calor y que él no iba a ir del otro lado para hacer el trabajo rápido porque a él “vosotros le pagáis 35€ por este trabajo y él no se va a apurar” (otra cosa a añadir es que él ha aceptado un trabajo 19:30hs y ha venido a mi casa, SIN AVISAR, 18:30hs). Dicho esto. Luego ha entrado a poner los estantes. En el primer estante ha hecho los agujeros para el tornillo mal hechos, donde no iban, y me ha acusado de que debía ponerle yeso a la pared porque era muy débil (cuando esa pared tiene un espejo ya colocado y no es débil en lo absoluto). Ha traído yeso, ha ensuciado toda la pared (que es verde) y me ha dicho que pensó que la pared era blanca, que ya ha manchado todo, y que luego le diga cuál pintura es, que él manda a alguien a que venga a pintar…. Ha dejado todo manchado como veis en las fotos , y mejor no hablar del siguiente estante que ha colocado, que ni siquiera lo ha dejado a nivel y está todo torcido. SOLICITO que me deis una solución rápida. Os he creado un ticket hace ya más de 4 días y NO he recibido solución alguna por vuestra parte. Quedo a la espera del reembolso de lo abonado, porque esto que ha sucedido es una falta de respeto total, y el trabajo realizado ha quedado MAL.

Nº factura E601-A001260001183538 Pedido 315958629_1 El 16/06/2026 compre de forma online en la página web de Mediamarkt máquina de aire acondicionado LG, tipo split junto con la instalación de la misma. Todo en la misma factura. Al adquirir el producto el sistema calcula los gastos de envío y los de la instalación, que fueron aceptados por mi parte. El 29/06/2026 se entrega la máquina en el domicilio indicado. Según contrato en 48h se pondría en contacto conmigo el instalador, lo cual no ha sucedido. Tras varias llamadas por mi parte al centro de atención al cliente no saben decirme que sucede más allá que el instalador que tiene dice que no cubre la zona dónde se ubica la vivienda. Evidentemente no es mi problema, pagué lo que se me pidió, y Mediamarkt debe de realizar el trabajo pagado. Les he pedido respuesta y solución y no me la dan. Espero que por aquí si den la respuesta Un saludo.

Durante la fase comercial, el Sr. Miquel Ruiz me trasladó una serie de expectativas en relación con el ahorro energético, la cobertura de mis necesidades mediante la instalación propuesta y el acompañamiento posterior por parte de Eltex. Sin embargo, la experiencia real ha sido muy distinta a lo que se me comunicó. En primer lugar, en relación con el supuesto ahorro económico, antes de la instalación de los paneles solares mi factura eléctrica era de aproximadamente 80 euros mensuales. Tras la instalación, estoy abonando entre 30 y 40 euros mensuales de factura eléctrica, a lo que se suma una cuota de 120 euros mensuales a Eltex. En la práctica, por tanto, el coste mensual total es considerablemente superior al que tenía antes de la instalación. Esta situación contradice claramente las expectativas de ahorro que se me transmitieron en el proceso comercial. Asimismo, se me indicó que con la instalación de 12 paneles solares quedarían cubiertas mis necesidades energéticas. A la vista de los resultados reales, considero que esta información no se corresponde con la realidad. Tengo la impresión de que se me propuso una instalación sobredimensionada y económicamente poco justificada para mis necesidades reales. En segundo lugar, deseo dejar constancia de mi profunda insatisfacción con el proceso de instalación. Los técnicos que acudieron al domicilio mantuvieron, a mi juicio, una actitud inadecuada y poco respetuosa, y no tuvieron suficientemente en cuenta las indicaciones que se les trasladaron para que la instalación tuviera el menor impacto estético posible. Esta situación generó discusiones y un malestar considerable, especialmente teniendo en cuenta el importe de la inversión realizada. En tercer lugar, la asistencia posterior tampoco ha respondido a lo que se me había indicado. El Sr. Miquel Ruiz me aseguró que estaría pendiente de cualquier incidencia o problema que pudiera surgir, pero en la práctica no responde a mis mensajes. Además, el proceso de instalación sufrió retrasos importantes respecto a lo que se me había comunicado inicialmente. A todo lo anterior se suma la dificultad para obtener una respuesta eficaz a través del servicio de asistencia. Cada vez que contacto con Eltex, los tiempos de espera son muy largos y la atención resulta insuficiente. En la última comunicación se me informó de que el inversor presentaba una avería y de que acudirían a repararlo, lo que añade una nueva incidencia a una experiencia ya muy insatisfactoria.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  -el viernes 3 de julio a las 22.30, me quede sin internet y sin tv, la averia duro hasta el 6 de julio a las 14.30. Durante ese tiempo solo recibi contestaciones gravadas sin poder hablar con una persona a la pregunta "duracion probable de la averia" sintiendo impotencia y abandono por parte de la compañia. Por otra parte nadie me explico como hacer que el movil se utilice como router, claro como no podia hablar con una persona, no pude preguntar y la maquina no admite preguntas SOLICITO […].  ATENCION PERSONALIZDA, Señores somos personas de edad y no estamos al tanto de muchas cosas, pero para eso pagamos y ustedes nos tienen que ayudar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 05/07/2026 solicité la reparación de una avería por agua, en la cual bajo del fregadero tenia, y tengo una perdida de agua desde un manguito del fregadero . En el transcurso de la solicitud de reclamación, teniendo la llave de paso cerrada y sin poder usar ni fregadero ni lavadora, me han comunicado que no entra dentro de las coberturas del servicio: no entiendo el motivo ya que me indican excusas relativas a la reparación de mobiliario, lo cual yo no he solicitado, solo solicito reparación de la avería, luego se verán otros daños. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto cod TUI936394049 y fotos. Sin otro particular, atentamente Christian Vicedo

Durante los últimos meses, las entregas no se han realizado dentro de los plazos acordados, a pesar de mis reiteradas reclamaciones. Además, en una de las entregas dejaron los garrafones en la puerta de mi vivienda sin recoger los vacíos, aun habiendo personas en casa. Vivo en un apartamento pequeño y terminé acumulando más de ocho garrafones, lo cual resulta totalmente inaceptable. Actualmente estamos en pleno verano y solicité un garrafón adicional a través del servicio de urgencia ofrecido por la empresa. Inicialmente se me informó de que la entrega se realizaría en un plazo de 24 a 48 horas. Sin embargo, ha pasado más de una semana y todavía no he recibido el pedido. La fecha de entrega ha sido modificada en tres ocasiones y sigo sin recibir el garrafón. Durante este tiempo me he visto obligada a comprar siete garrafones de 8 litros en el supermercado para poder disponer de agua, asumiendo un gasto que no debería existir, dado que pago por un servicio que no está siendo prestado correctamente. Asimismo, manifesté mi intención de cancelar el contrato debido a los continuos incumplimientos. En ese momento se me indicó que solo podría hacerlo después de seis meses y se me facilitó una fecha concreta. Cuando volví a contactar con la empresa en dicha fecha, se me informó de que yo había confirmado una renovación automática del contrato, lo cual es absolutamente falso. Nunca autoricé ni confirmé ninguna renovación. Ante esta sucesión de incumplimientos, cancelé la domiciliación bancaria de mi cuenta. A pesar de ello, la empresa ha comenzado a cobrarme una tasa relacionada con dicha cancelación, algo que considero totalmente injustificado teniendo en cuenta que Aquaservice ha incumplido repetidamente sus obligaciones contractuales.

El pasado miércoles de la semana anterior, la plataforma Vinted bloqueó mi cuenta de usuario por un error de su algoritmo, alegando una supuesta falsificación en 2 artículos (gafas de sol).He aportado al soporte de la aplicación y a su correo legal todas las pruebas exigidas que demuestran la total autenticidad de los productos: factura oficial a mi nombre, factura detallada del establecimiento, etiquetas originales y fotografías del número de serie grabado en las patillas del artículo. El agente Nick tiene asignado mi caso en el chat interno y el departamento legal me ha enviado respuestas automáticas, pero mantienen mi cuenta congelada.Aunque la plataforma reconoce la legalidad de mis fondos y me permite retirar mi saldo, este bloqueo injustificado de las funciones de venta me está causando un grave perjuicio económico. Me impide realizar mi actividad de venta legítima y me está haciendo perder cientos de euros en ventas durante casi dos semanas. Exijo la revisión humana inmediata de las pruebas aportadas y la reactivación de mi cuenta de usuario para poder volver a vender de forma normal.

El día 21.04.26 realice una compra en la página web de Herbolario Medicinal de cuatro cajas de Omega 3 Forte del laboratorio Fepa por un coste de 88 euros, con el número de pedido ZVAZHLGOP. El día 25.04.26, como no existe pedido, solicito la devolución del dinero o la llegada del pedido. A fecha 06.05.26 indican que ha habido una caída de stock y no se puede suministrar el pedido. A fecha 12.05.26, la página web Herbolario Medicinal indica en mi área de cliente la cancelación del pedido. A fecha 28.05.26 se indica que la empresa Herbolario Medicinal no ha abonado el valor del pedido y que se hará cargo la empresa Sriper. A fecha 28.06.26 se solicita un número de cuenta para llevar a cabo el pago de la devolución del pedido. Llevo a cabo un arbitraje, reclamación de OMIC. La reclamación llevada a cabo en OMIC, indica que no hay contestación por parte de la empresa Herbolario Medicinal. Por lo cual solicito, la devolución del dinero de 88 euros del pedido y por daños y perjuicios ocasionados, que es 176 euros, a través de una denuncia judicial en Plaza Castilla 28.06.26. Dejo justificante de la misma en pdf. Dejo este email aquí, para que todos los usuarios de está página, estén informados sobre los problemas que pueden encontrarse y el abuso que esta empresa (Herbolario Medicinal) hace sobre los consumidores.

Hola, realice un pedido el otro día de nada, 14 con algo de euros, a pagar contrareembolso. Total, que lo llevo esperando días porque lo necesito urgente y cuando lo pedí puse que NO ESTARÍA EN CASA HASTA LAS 15:30!! No estoy en el sofá, no estoy de juerga estoy TRABAJANDO!! Y no hay nadie en casa a no ser que enseñe al perro a abrir la puerta…, total que llamo al teléfono de la repartidora, llamada MARIBELCONDORHINOSTROZA, según tiene en WhatsApp, me atiende y me dice que ya intentó entregarlo el otro día cosa que es mentira, hoy sobre las 9 de la mañana la aplicación me pone que empezaba el reparto, y esta señora me dice que es la segunda vez que lo intenta, mentira, luego me dice que sobre mi zona no reparte a partir de las 14:00 que tiene 200 paquetes y a todo esto le digo, perdona, que no ves que puse que no estoy en casa hasta las 15:30? Y me dice que no puede hacer caso a cada cliente que si uno a las 15:00, el otro a las 16:00…de verdad que falta de respeto y de profesionalidad. Mira que iba a pedir más cosas en la página web pero cuando vi que era GLS quien repartía solo me pedí una cosa que necesitaba, siempre pasa lo mismo con ellos, pero nunca una repartidora tan mal educada. Y ahora CUANDO ME VAN A DAR MI PAQUETE? Menos mal que puse contrareembolso y solo me pedí un producto gracias a dios, sino ya es que no se que hago. Gracias por la atención y a ver si espabila esa empresa porque es la peor empresa de paquetería con diferencia.