Últimas reclamaciones

Hola, en fecha 17/12/2025 vendí el anorak Moncler plumífero largo con referencia 62148061. Este anorak se vendió en el perfil de mi marido, Josep Moncunill. Mandamos el anorak y, tras pasar la revisión de “control de calidad”,Vestiaire nos lo devolvió alegando “problemas de trazabilidad”. Contactamos con ellos para entender qué había pasado, y nos dijeron que no era auténtico. Contactamos con la tienda donde lo adquirimos y nos confirmaron que el anorak era auténtico. Lo comunicamos a Vestiaire, que se disculpó. Recibimos el anorak de vuelta y decidimos anunciarlo de nuevo. Mantenemos la caja cerrada porque viene muy bien empaquetado y la idea es venderlo. Un comprador interesado nos contacta en fecha 27/01/2026 y nos pide unas medidas concretas del anorak. Cual es nuestra sorpresa al abrir la caja y descubrir que al anorak le falta el cinturón. Ese mismo día 27/01 contactamos con Vestiaire desde la app, desde el perfil de mi marido, que es quien ha vendido la pieza. Vestiaire le bloquea, se tiene que crear un nuevo perfil. Contacto con Vestiaire desde mi perfil, un chico del chat me atiende y me facilita un mail. Hoy, 30/01, acabamos de recibir respuesta. Nos dicen que como tardamos en abrir la caja, ellos no tienen grabaciones para demostrar que ellos perdieron el cinturón. Y nos ofrecen 50€ en compensación. Es una vergüenza, yo ahora no puedo vender el anorak y tampoco usarlo.

Estimados/as señores/as: de AVENIR ENERGIA El día 28 les comuniqué una lista de defectos con fotografías que pude observar al revisar la instalacion que ya venía observando desde días antes y ya había comunicado a los instaladores con anterioridad. Desde entonces no tengo ninguna comunicación ni solución. En concreto, faltaría la instalación de una rejilla y el desagüe de la máquina y, además en lo realizado, hay estos problemas: Los conductos están chapuceramente hechos todos sueltos por dentro y por fuera la cinta despegada y arrugada por todos los sitios no está encajado ningún conducto con otro, las rejillas que hay instaladas ni cierran ni abren por que están atascadas, por las salidas de algunas habitaciones apenas sale aire y por otras sale muchísimo Se lo he comunicado en varias ocasiones porque me está provocando los siguientes perjuicios: tengo la reforma de la vivienda parada desde hace 15dias, por que no puedo continuar hasta que termine la instalación, lo que me conlleva más tiempo de espera para mudarme ala vivienda. SOLICITO: que procedan a la reparación y acondicionamiento de los desperfectos mencionados en el plazo más corto posible y al abono de los perjuicios que me está causando.

BUENOS DIAS, solicité una ayuda al hogar del concepto "mantenimiento " , en concreto , para lijar un milímetro unas puertas que rozaban el techo porque había dilatado. Las puertas estaban en perfecto estado pero solo había que lijarlas muy poco por arriba. Él tramitador, bastante maleducado por cierto, me dijo que si que entraba en el mantenimiento y me mando dos hombres a mi domicilio. Los dos hombres desmontaron las puertas y empezaron a manipular las bisagras sin mi consentimiento y cuando entre a mirar lo que hacían , me dijeron que no llevaban lija o cepillo para las puertas. les pregunte si la empresa no les había informado de lo que tenían que hacer y me dijeron que no ( creo que mintieron ) . No eran carpinteros profesionales pues ya habían dicho varios que la única solución era lijar las puertas. No han podido poner bien las bisagras , han dejado una puerta descolgada y ahora el armario no se cierra , y cuando llamo me dice BBva que lo van a arreglar pero nadie me llama. Llevo mas de tres semanas con el tramite. Adjunto fotos del desastre que han hecho. Solicito alguien profesional que me las deje como estaban , por lo menos, aunque no me las lijen. Se ve como me quitaron las bisagras y no han sabido ponerlas de nuevo. Y los tornillos estan flojos.

Un desastre, incompetencia máxima, irresponsables. Tengo 5 devoluciones de Elcorteingles para recoger por Ontime, no han venido ni una sola vez, no llaman al timbre ni al teléfono, no se puede contactar con ellos, te envían un SMS con un teléfono que no existe. 4 veces ha tenido que reactivar las recogidas el Corteingles y Ontime sigue igual. No hay explicación posible a este comportamiento por parte de Ontime Hoy han reactivado la 5ª reclamación x 5 paquetes, 25 recogidas no realizadas y engañando a cliente y proveedor

Hola, realice un pedido sobre unas balizas v16 que tienen anunciadas , y las que me han llegado no tienen nada que ver , no cumplen nada de lo que exponen . Un verdadero engaño. Solicito que envien las balizas correctas del anuncio nuevamente o me reembolsen el 100% del pedido por falsa informacion , gracias.

He comprado unos vuelos para finales de febrero para ir Sevilla-Roma. Viajamos dos adultos y dos menores y por este motivo pagué más para elegir los cuatro asientos juntos y encargarse cada adulto de un menor (primera fila). Me confirman vuelos y asientos. Mi sorpresa es que dos semanas después de confirmar vuelos y asientos, me devuelven el dinero de siete asientos porque me dicen que, no es posible esos en concreto, pero el problema es que me mantienen uno de ellos. Tras hablar por teléfono y correo electrónico y pedir encarecidamente que queremos ir los cuatro juntos, dandoles la opción de que me cambien ese asiento por otro (donde sea) pero que vayamos juntos los cuatro, para ocuparse un adulto de un menor. Les di la facilidad incluso de que me devolviesen el dinero por esa elección de asiento y lo gestionaba con la aerolínea directamente, me reasignasen en cualquier fila del avión, que lo único que un adulto fuese con un menor para ocuparse de él, me contestan tras una semana detrás de ellos , "que por política de empresa" no me devuelven el dinero del asiento ni me gestionan el problema. Voy con dos menores y he dado facilidades de todo tipo, lo único ir juntos de la forma que sea para que un adulto se ocupe de cada menor.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO Según confirmaron los técnicos el 19 de enero, la nevera sele ha ido el gas y no tiene arreglo, la única opción es cambiarla por una nueva].  Puesto que llevamos más de diez días con la nevera averiada, sin que vdes. Nos solucione el problema Está en garantía y esperamos solución inmediata Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, solicito hablar con alguien para poder poner una reclamación,los robots no me atienden y estoy en desacuerdo con el servicio ya que ha fallado mucho para el importe que abono. Gracias Carlos Manuel Martínez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO el reembolso íntegro de todas las cuotas abonadas desde la contratación de su servicio de mantenimiento de mi instalación de placas solares, ya que el mismo no ha sido prestado en ningún momento desde su contratación, a pesar de haber transcurrido más de un año..  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…