Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Iris Global mediante póliza de seguro viaje número certificado 21318287. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad por el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula respecto al reembolso por gastos anulación de hasta 3.000 Euros del contrato, por causa de enfermedad, en mi caso pancreatitis biliar aguda. Adjunto los siguientes documentos: Copia contrato/póliza Informes médicos SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que me sea reembolsado el importe de 1.974 euros que se me adeuda por dicho concepto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenos Días solicite un crédito de 2.000 euros ,BBVA lo pedí por telefono en el año 2022. No firme ningún papel para la autorización del crédito. Solicite en su momento ayuda atraves de ustedes con los número de expediente Axator 13232359 y BBVA 11041021 , Adjunto documentación . Atte Roser Frade Morera

Hola, me llamaron para decirme que me daban Mi Yoigo gratis por llevar más de 10 años en la compañía. Al finalizar la llamada le volví a preguntar si era de verdad gratis y me dijo que sí. Finalmente me lo han cobrado y si me lo quito me cobran una penalización. Está la grabación, ¿cómo puedo hacer que me lo devuelvan?

Buenos dias, tenemos seguro de salud contratado con Axa para 4 personas, en 2025 cuota era 217 euros. No recibi ninguna carta antes de renovacion sobre el incremento de precio. Ahora recibo mensaje que no pueden cobrar y el monto mensual es 273 euros. Es 26% incremento!!! Entiendo que precios incrementan, pero a nivel de inflacion. Nio puede ser este incremento, es abusivo. Ademas no me han informado sobre este incremento antes de hacer el prorroga de contrato. Teniendo en cuenta que somos los 4 clientes de axa durante mas que 5 anos, tambien tenemos coche y mascota asegurada con su grupo, no me parece justo y no se puede hacer este incremento tan abusivo sin avisar. Ruego revisar la subida de cuota y moderarlo a nivel justo

Hola, realicé la sustitución de cambio de un par de neumáticos por pinchazo y no quieren abonarme el importe de la factura. Les llame varias veces dando parte para que viniesen a mi domicilio a repararme los pinchazos con una mecha preventiva pero, seguía perdiendo aire el neumático y volví a llamar y la teleoperadora me dio orden de poder sustituir el par de neumáticos de un mismo eje ya que, no se le pudo dar reparación al neumático con pinchazo. Según el contrato lleva incluido la reparación de pinchazos y en caso de reventón o no poder reparar con éxito el pinchazo, la sustitución de un par de neumáticos del mismo eje.

Estimados Sres., Como tomadora de la póliza nª (seguro de hogar completo), por medio de la presente, presento RECLAMACIÓN FORMAL por los siguientes motivos, derivados de graves incumplimientos de lo pactado en mi póliza de seguro de hogar y de información errónea proporcionada por sus empleados: 1. PRIMER MOTIVO: SINIESTRO Nº 20260031424 (TAPA DE INODORO) El día 14/01/2026 notifiqué la rotura de la tapa de mi inodoro, cobertura incluida expresamente en mi póliza. Me informaron telefónicamente que un fontanero acudiría a sustituirla. Efectivamente, el técnico visitó mi domicilio, confirmó el daño y me indicó que debía solicitar el repuesto para proceder a su instalación. Mi sorpresa ha sido mayúscula al recibir hoy, 27/01/2026, un nuevo comunicado en el que se me indemniza con 91 euros por la tapa y la instalación (solo la tapa tiene coste de 110 euros, contratar un fontanero que la instale son mas de 80 euros). Esto es INACEPTABLE porque: Mi inodoro es el modelo GAP de Roca con tapa amortiguada, cuyo precio de mercado oscila sobre 110,41 euros (adjuntado en correo anterior presupuesto/catálogo). Mi póliza INCLUYE LA SUSTITUCIÓN, lo que comprende tanto la pieza como la mano de obra de instalación, no solo el coste parcial del material. Están incumpliendo lo pactado en la contratación del seguro. EXIGENCIAS: Respecto al siniestro 20260031424: Sustitución COMPLETA de la tapa del inodoro modelo GAP de Roca tapa amortiguada. No deseo una indemnización, exijo la sustitución e instalación de la nueva tapa. Pago un seguro de hogar para que me lo realicen no para que tenga que ir yo a comprar la tapa y contratar a un fontanero que me la instale. Responsabilidad por la informaciónengañosa proporcionada. PLAZO Y VÍAS POSTERIORES: Les concedo 10 días hábiles para responder por escrito a esta reclamación, proponiendo una solución satisfactoria. De no obtener respuesta o si esta es insuficiente, procederé a: Remitir esta reclamación a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Presentar hoja de reclamaciones ante Consumo. Notificar el caso a la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). Valorar acciones legales por incumplimiento contractual y engaño en su publicidad. Quedo a la espera de su urgente respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Estoy en desacuerdo con el incremento en la tarifa realizada a partir del 7 de enero de 2026,sin haber sido comunicado por una vía apropiada,la información se ha incluido en letra pequeña en la factura de noviembre,en la última página,no tengo forma de imaginar que una factura puede contener una información diferente de la motiva su existencia , que es el detalle de del consumo y por el hecho de carecer de una notificación específica para el cambio de las condiciones de mi contrato ,solicito que: o bien se regrese a las condiciones establecidas en mi contrato, con la devolución de los cargos adicionales cobrados en esta factura de enero de 2026 , que incluso exceden lo notificado por la empresa,o que se me permita dar de baja el contrato sin penalización por tratarse de una práctica abusiva por parte de Yoigo. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Asisa Salud (Asisa Ya) y en el contrato se establece una cláusula donde dice que no se pagará mas de 250€ por anualidad en concepto de copagos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo cobrado en concepto de copagos durante 2025, siendo 261,50€, sobrepasando los 250€ establecidos y por lo tanto, es un incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula del contrato. He solicitado en dos ocasiones a la delegación de Cáceres la devolución o reintegro de la cantidad cobrada de mas, sin éxito. Sin embargo, en 2024 sí me devolvieron el dinero. Y ello por lo que solicito el reintegro o devolución de la cantidad cobrada de más y la transmisión de esta reclamación al defensor del paciente. Sin otro particular, atentamente. Daniel Alvarez Salceda

Hola me cobraron una garantía de dos años más metidos en el prestamo del coche que me compré , y al mes de comprarme el coche me hacía falta un coche de sustitución y no me lo dieron

Tengo firmado un acuerdo de pago de intereses abusivos desde el 16 de enero y no me lo han abonado.me deben 747€ por usura de una préstamo de 300. Siguen sin pagar, no contesta a los emails , por teléfono te dicen que tiene que ser por email y tampoco contesta a mí abogada. Veo que a la siguiente reclamación si contestan y a mí siguen sin decir nada. Las prácticas que hace esta empresa es de mala fe. Seguiré insistiendo hasta que me abonen la cantidad o demandaré por demora y mala fe.