No trabajan en agosto pero si me cobran ese mes

Es simple, he pagado por un servicio que no se me ha dado pero si me han cobrado, he llamado 4 veces y siempre me dicen que agosto están de vacaciones y es un mes difícil. SI ES DIFICIL PORQUE NO TIENEN PERSONAL ENTONCES PORQUE SIGUEN COBRANDOME?? Quiero la devolución de las dos suscripciones que me han cobrado por dos meses en los cuales NO ME HAN AYUDADO PORQUE ESTAN DE VACACIONES PERO ESO SI COBRANDOME. Eso se llama estaf a, y que lo haga la supuesta organización que supuestamente ayuda. Spoiler: OCU no te ayuda contra otra empresa solo te cobra y te genera mas problemas.

Estimado usuario. Gracias por contactar con OCU. Tu baja se ha tramitado correctamente, como hemos podido comprobar. Saludos, OCU

Se te olvida la parte de la devolución de los dos cobros? Otra razón mas de vuestra poca profesionalidad de leerse un texto tan pequeño como el que escribí. Y esta claro que la empatía en pedir disculpas sobran, ya que claro para chulos ya estáis vosotros, no?