Últimas reclamaciones

Hola hace 5 meses que estoy teniendo problemas con la aseguradora Aegon Salud del banco Santander, fui obligado a contratarlo para que pudiera abrir una cuenta en Santander, pasados unos meses mi cuenta fue bloqueada y cancelada, pensé habían hecho lo mismo con el seguro pero no, nadie me informó que yo tenía que llamar a la aseguradora para darme de baja, hace 2 meses les llamé y solicité que me dará baja en el seguro, me lo confirmaron que habían dado de baja, pero ahora a todo rato estan me llamando, enviándome mensajes que tengo dos facturas sin pagar, o sea que están cobrándome 2 meses después que solicité la cancelación del servicio

He intentado añadir un conductor ocasional y es imposible según su sistema. Si la aplicación online que usan no deja hacerlo (que supongo que es la misma que uso yo) simplemente te dicen que no es posible. La teleoperadora me dio la posibilidad de anular la póliza y recuperar la prima no consumida y me pidió que enviara un mail indicando lo sucedido. Desde Quejas simplemente me contestan que he firmado un contrato anual y que no me tienen que devolver nada. Es una auténtica vergüenza que no puedan darte un servicio y que encima te obliguen a seguir con ellos a pesar de su ineptitud. Cualquier empresa de seguros te podría añadir un conductor ocasional, pero ellos al ser intermediarios no pueden (o no quieren molestarse) en hacer el trámite.

El pasado 08-02-21 se realizó una compra online en carrefour, con el desafortunado fallo que no asigno número de pedido al cargo.tras hablar en varias ocasiones con carrefour ellos nos indican que cuando les ocurre este problema anulan el pedido realizado y pasan orden al banco para la devolución del importe retenido como así me han hecho constar por mail.Cada vez que hablo con el banco BBVA me indican que la operatividad es la que es y que no me pueden liberar el importe, primero me inicaban que había que esperar 30 dias y ahora sin fecha.Lo más divertido es que no me dan mail de oficina para exponerles el caso (según ellos es quien lo gestiona), ni me inidcan a que oficina pertenezo, en la web del banco no hay acceso de envio de mensaje a la oficina ni ná.

El pasado 22 de Diciembre realice una compra por internet a la empresa E-Innova por un importe de 79€ pero por error se me cargó dos veces ese importe. El 24 de diciembre realizo una reclamación en el banco (nº de caso 00490001070840) por ese segundo cargo.En ese momento cancelo la tarjeta de débito con la que hice la compra, con el mismo director de la oficina en mi localidad, para evitar cargos fraudulentos dada la irregularidad que se dió.El dia 26 de diciembre envío un Email a la empresa vendedora (E-Innova) con el formulario de desestimiento que la misma empresa pone a disposición en su pagina web.Reclamado el importe duplicado a mi banco, el 05 de Enero mi banco se retrotrae uno de los cargos duplicados de 79€.El dia 11 de enero, la empresa me devuelve los 79€ de la compra.En ese momento quedarÍa cuadrado pero el 25 de Enero el banco me vuelva a cargar 79€. El 3 de febrero vuelvo al banco a reclamar la devolución de ese segundo cargo (nº de caso 00490001102402).Me responde diciendo que lo hace para evitar la situación de doble abono.En resumen, dos cargos, una devolución y la mercancía devuelta al vendedor.Por lo tanto, les ruego efectúen esa devolución de esos 79€ mas una compensación por el tiempo y dedicación que me están haciendo realizar.

A raíz de una primera Financiación destinada para un tratamiento estético de láser con la empresa pelostop con número de póliza de crédito comercio 6288265 con fecha de iniciación del 05/12/2017 habiéndose terminado de pagar. El centro Peloestop a fecha 25/03/2021 renovó una financiación si me consentimiento con banco Sabadell consumer que pagó la totalidad de 4598,58€ a Pelostop al renovar una financiación sin mi consentimiento realizando una suplantación de identidad y falsificación documental. De esta financiación autorizada con mi consentimiento me llegaron a cobrar el que aporto recibos impresos del banco cinco cuotas de 132,32 € Que solicito que se me devuelva. Posteriormente enviaré a OCU la posterior denuncia y a Sabadel Consumer Finace S.A EFC

Hola. Acabo de contratar un seguro con Legalitas. Porque me urge un abogado. Pero nunca responden a mis llamadas y necesito darme de baja de ese servicio.

En relación a los siguientes datos Fecha Accidente: 28/02/21 N/Referencia: 504481294 Matrícula: 8974DVD Póliza: 0001411702529-7Ya que en los hechos sucedidos como atestigua el parte amistoso las causas del accidente fueron propiciadas por culpa del otro vehículo. La compañía contraria acepta las culpas. Mí póliza de seguro resulta que está contratada a todo riesgo. Con todos estos casos a mí favor, no entiendo la negativa de negarse a reparar el vehículo propiedad mía y asegurado en su compañía. Parece ser que en este caso prefieren beneficiar a una compañía de seguros que mirar los intereses de sus clientes. Después del peritaje, me aseguraron que me llamaría el mediador para hablar conmigo, no he recibido llamada ninguna. Como compañía aseguradora espero una explicación de siendo un siniestro donde no es culpa mía, y con un seguro a todo riesgo se niegan a la reparación.

El año pasado se contrató el servicio de legalitas para obtener información sobre una herencia, no hicieron más que informarnos por teléfono de los pasos a seguir y por ello nos cobraron una cuota de 120€Ahora de repente y sin avisarnos de ello, se han cobrado 220€! Hemos llamado por teléfono para la devolución pues no queremos seguir con legalitas ya que no necesitamos el servicio y nos dicen que hace dos meses nosotros teníamos que haber cancelado la suscripción y que no es posible. Que suscripción? Nosotros pagamos por un servicio en concreto. Deberían haber sido ustedes los que se pongan en contacto para avisar de iban a pasar un recibo y no cobrarse el dinero por su cuenta pues no tienen nuestra autorización!! Solicitamos nos sea devuelto el dinero integro.

Hola, hace más de un mes estamos viviendo en un piso alquilado en Haya. Hemos tenido un problema con la persiana de una de las habitaciones y llamamos al teléfono que nos ha facilitado el sector comercial, pero nadie nos ha contactado para poder realizar la reparación. Ahora tenemos otros problemas, como la caldera que hace mucho ruído y una fuga en la tubería del baño, que también ya fueron informados, pero seguimos sin respuestas. Las reclamaciónes fueran realizadas por mi pareja, NIE Y6405677F y por mí, NIE Y6405750B, que he enviado un correo.

Buenas tardes, El 17/10/2020 envié un correo electrónico indicando que no renovaba un seguro dental, cuyo vencimiento era el 31/12/2020. La compañía no respeta mi decisión de no renovación y procede a cobrarme el seguro en mi cuenta bancaria, devuelvo el recibo las 3 veces que me lo cobran. Posteriormente toda esta situación pasa a una empresa de cobranzas, quienes me han llamado en reiteradas ocasiones, argumentando que no dan por válida la forma en que yo comunico a la empresa mi decisión de no renovar el seguro dental. Que la forma correcta es a través de una carta firmada y no de un correo electrónico. He enviado 3 correos electrónicos indicando que no voy a renovar el seguro, que avisé con la debida antelación y por escrito, pero no dan por válidos los correos electrónicos, tanto la compañía aseguradora como la de cobranzas, que hay un problema de formas y que por lo tanto tengo la obligación de pagar. Adjunto documentos 1, 2 y 3.Solicito la mediación de OCU ante esta estrategia de venta totalmente improcedente y de acoso de esta compañía aseguradora, ya que no pagaré este seguro, porque dí cumplimiento, tal como lo estipula la ley, de avisar por escrito y con la debida antelación al vencimiento de la póliza, de la no renovación. Muchas gracias.