Últimas reclamaciones

Buenas tardes, en el mes de Enero compre una formación de autómatas programables en el instituto Masterd de Castellón, eso ya hace 4 meses, pague casi 3000 euros, y en la cual se me prometió un producto muy tentador. Debido a esto acepte en pagar de contado, entre lo prometido tenemos por ejemplo: seguimiento de un tutor, licencia del software Siemens, si me retrasaba en algo me llamarían, practicas con un profesor capacitado en el tema de electricidad y robotica en el centro. Y esto último fue lo que me convenció a pagar y empezar, lamentablemente nada de eso pasó, el formador del centro me indicó que estudiara los 8 primeros capítulos y las practicas de esos capítulos las haría cuando terminara de hacerlo, al terminar los 8 capitulos nunca había cita para hacer la práctica, tuve pedir un dia de trabajo para ir al centro a pedir una cita, cuando me la cedieron el chico que estaba en el centro ese día no tenía ni idea de electricidad ni autómatas, todo lo que hacía era decirme que siguiera un paso a paso del manual y las dudas que tenía no sabia responderlas, es decir lo de un profesional en el tema de electricidad en el centro no existía, le indique que dejaría la práctica hasta allí ya que no me dio confianza en lo absoluto lo que estaba haciendo ya que la maniobra no salía y por seguridad le dije dejemosla así, ya que el tampoco resolvia mis dudas, y le dije revisa bien eso y programame otra cita y veremos que ha pasado por que si el manual dice que es asi y no sale algo pasa , cabe destacar que nunca me la envió, es más ni seguimiento de mi trabajo ni nada, paso más de 1 mes y no se comunicaron conmigo, le consulte a un profesor en el aula virtual lo de la licencia del programa tía portal y nada no obtuve respuesta, tuve que pedir una licencia de prueba a siemens por mi cuenta, ademas tenia que pedir cita para una tutoria virtual para que me expliquen una practica, ¿como hago una consulta de una práctica de electricidad de manera virtual? Se supone que si pones un cable donde no va puedes dañar un equipo o dañarte a ti mismo. El manual estaba desactualizado ya que los equipos no eran los mismos. Y cambiaban las conexiones. Al mes siguiente ya marzo me sale una oferta laboral fuera del país y les indico que me den una excedencia, ahora debido a lo antes expuesto y ya que no disponen de una formación que se ajuste a mi ámbito laboral les solicito el reembolso de la parte proporcional de la formación, es decir cobrense los 4 meses que he estado perdiendo el tiempo en una formación que de verdad no la vi seria debido ya que no se cumplió lo que se me prometieron al empezar y segura por que en la práctica no se dispone de un profesional que te indique o corrija lo que se esta haciendo, y hago énfasis en esto ya que al hacer una maniobra electrica esta debe ser visualizada por un profesional. Debido a lo antes explicado y debido a la inconformidad y mi pérdida de tiempo en esta formación solicito el reembolso de mi dinero.

Hedonai cerró su clínica en C.C. Isla Azul (Madrid) y sin avisar a los clientes por email o sms, nos hemos ido enterando. Ahora hasta niegan que me deban las sesiones que me deben. Contraté 20 sesiones dobles (10+10). Me han dejado con 3+3 pendientes. La última la tuve el 10 de mayo de 2022 y por motivos personales no había podido volver por la clínica pero ahora me salen con que no me deben nada. Son unos ESTAFADORES. Lo que hacen constituye un ilícito penal y aunque el % me suponga una pérdida de 120 €, por mi parte van a ser denunciados si no me clarifican la existencia de mis 3 sesiones dobles pendientes. Ya no es solo las formas de dejar tirados a los clientes sino el hecho de que es su palabra contra la mía Yo me apunté cuándo fue la última sesión para poder saber cuándo me tocaría la siguiente pero confié en que estaban gestionando las sesiones que me debían. Está claro que no se puede confiar en ellos, en su control ni en su calidad con el cliente.Solo busco o mi reembolso del % debido o ya darme las sesiones en otro centro cuando mi situación médica me lo permita, pero desde luego, no tolerarles que me vengan con un no tiene nada contratado con nosotros. De vergüenza.Tengo conocimiento de más afectados.

Hola, he pagado por un servicio que NO me he suscrito, en mi factura: MC230005446451 aparecen 3 cargos de la compañia Video4kidz-DML A-82303017.No he consentido en ningun momento el pago de servicios externos a terceras personas ni que ustedes actuen como intermediarios de otra empresa.Se llamo para darse de baja en el supuestamente servicio suscrito desde el primer cobro y no se efectuo dicha baja.La compañia MAS MOVIL no te deja darte de baja desde la pagina web a pesar de que afirman desde el whatsapp que si, contactas por el whatsapp y no te dan ningun solución e intentas llamar y se te pone un contestador que dice que tienen todas las lineas ocupadas.

Buenas tardes,El 12/01/2023 me suscribí a uno de los servicios de hubside ya que me indicaron que el primer mes era gratuito y que lo podía cancelar antes de los 30 días sin problema y que no se me cobraría nada. Para mí sorpresa, el 08/02 se me hizo un cargo de 34.97 sin avisar previamente. Después de llamar a los dos teléfonos de atención al cliente que me indicaron el día de la suscripción, y hacer la cancelación de los servicios, me indicaban que no sabían a que se debía ese cobro, y se iban pasando el muerto de un departamento a otro. Finalmente me dijeron que había sido un error, que rellenara un formulario y que en pocos días recibiría el extorno. Número de formulario: 147862. Pasó una semana y no recibí absolutamente nada. Volví a llamar y me decían que lo sentían mucho, que lo reclamaban y que lo recibiría en pocos días. A día de hoy, 03/05/2023 no he recibido ni un céntimo de ese dinero que me quitaron. Exijo la devolución de mi dinero.

Hola, he pagado por un servicio que NO me he suscrito, en mi factura aparece 3 cargos de la compañia Legal Mobile-Mocabi B88611660.He llamado a mi compañia de teléfono Masmóvil, explique mi pregunta me hicieron esperar 3 minutos y no me respondieron

Buenas tardes,Mi banco me deniega la aplicación del código de buenas prácticas habiendo presentado todos los documentos que me pedían y sin darme ninguna respuesta clara de por qué no entro dentro de los elegibles.

Buenas tardes,En enero de este año me abrí una cuenta en Banco Sabadell por la promoción que tenían de 2% TAE y 175 € por domiciliar la nómina.Hasta ahora he recibido el 2% TAE sobre el dinero que tengo en mi cuenta. Sin embargo, he cumplido los requisitos de la nómina y se suponía que me lo ingresarían en abril, pero no ha sido así.He contactado con ellos y me dicen que no me pertenece porque no he recibido nóminas, sino transferencias.Estoy en desacuerdo con ellos, porque además de que lo que me han ingresado ha sido mi nómina real, la cuál tengo domiciliada con ellos desde que abrí la cuenta, en los requisitos pedía que tuviera ingresos con concepto de Nómina. Mi empresa puso en los conceptos Nómina. Puede que el problema sea de ellos, pues desde cajamar le aparece a la empresa en la zona de concepto, mientras que ellos lo ponen en la zona de observaciones.Tambíén daban la opción de tener ingresos recurrentes de más de 700 euros, por lo que aunque no fuera la nómina, que lo es, he tenido esos ingresos recurrentes.Por tanto, solicito que cumplan la promoción y me ingresen los 175 euros ya que he cumplido los requisitos que pedían.

Hola, compré un pasaje con Volotea y prácticamente me vi obligado a adquirir la prueba gratuita de 15 días de MegaVolotea. Me ha resultado imposible darme de baja al servicio, se ha cargado en mi cuenta 59.99€ correspondientes al cargo anual de la suscripción.Sigo intentando darme de baja, pero no he podido ponerme en contacto con ellos para cancelar el servicio.Ruego ser dado de baja hoy mismo a la suscripción y que se me devuelva el importe integro debitado a mi tarjeta bancaria.La suscripción esta a mi nombre y se ha cobrado a mi tarjeta.Quedo a la espera de noticias.Atentamente.

Estimados Sres,Con fecha 28-02-2023 recibimos por email la factura P1Z201Y0755676 de 10,40 € por consumos del 23 01 2022 a 20 03 2022 en nuestro suministro ES0031102272798017CJ0FEn la factura aparece fecha de emisión 11/11/2022 pero no se nos ha comunicado su existencia ni se ha puesto a nuestra disposición hasta el 28-02 2023 que es cuando recibimos el email con la factura. Anteriormente al 28-02-2023 no hemos tenido ningún tipo de notificación o aviso de la existencia de dicha factura. Tampoco ha estado disponible en el área de clientes de la web, sin mencionar que ésta mostraba información errónea (facturas erróneas según comunicado de la empresa) y que no tenemos contratada facturación digital. Es decir, aunque la empresa haya generado la factura el 11-11-2022, no se ha puesto a nuestra disposición hasta el 28-02-2023. Por tanto el 28-02-2023 es la fecha a tener en cuenta para medir el plazo de los 12 meses previos en los que legalmente se permite emitir y modificar facturas. Dado que con dicha factura se nos cobran los consumos entre 23 01 2022 a 20 03 2023 y que la mayor parte de los consumos facturados son anteriores a un año les solicito procedan a su anulación por incumplir la legislación. Es decir, no me pueden facturar los consumos del periodo comprendido entre el 23-1-2022 y el 28-02-2022.Lo que solicito es lo mismo que han hecho ustedes, sin reclamación por nuestra parte, con otras facturas (ejemplo P1Z201Y0871578) en las que aparece el texto: Factura emitida a título informativo. No se pondrá al cobro. La factura la cobraron en banco por primera vez con fecha 3-03-2023 y procedimos a su devolución. Posteriormente la han vuelto a cobrar y hemos vuelto a devolverla.Entrego evidencia del email con asunto: “Ya puedes descargar tu factura. Ref. P1Z201Y0755676” que nos enviaron el 28-02-2023 para poder descargar la factura reclamada.

Hola, mi reclamancion es respecto al seguro de impago. Tengo una vivienta alquilada con la empresa Nestar Homes (antigua Lazora) desde el 26 de marzo del 2014 el cual se prorrogo en mayo de 2019.El 27 de abril 2023 comunique que dejaba el alquiler y hoy me dicen que tengo que pagar el año completo del seguro de impago que asciende a 332,01€. Este seguro lo cobran de forma anual todos los meses de mayo y yo dejo la vivienda el dia 31 del mismo, por lo que entiendo, que solo deberia abonar el mes de mayo, que serian 27,67€.Les llame para preguntar por esto de pagar el año entero, y me dicen que si, que tengo que pagar el año entero, y que se me devolveria en todo caso, la parte no proporcional. Es decir, 6 meses. Lei el contrato de alquiler, y no hay ninguna clausula en la que se haga referencia a nada de todo esto que me dicen. Despues de estar alquilado con ellos desde el 2014, no tengo a dia de hoy ninguna copia de contarto de dicho seguro de impago y tampoco se la aseguradora que lo gestiona. Tampoco tengo copia de que la fianza que entregue se encuentre depositada en La Administracion u Organo Competente. Ya que dicho documento de ingreso de fianza vale como eficaz carta de pago segun se menciona en el mismo contrato de alquiler con esta empresa.Les he solicitado copias del contrato del seguro de impago como del deposito de mi fianza y sigo esperando....A la espera de sus prontas noticias, muchas gracias, un saludo.