Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: He sido titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la última factura que les adjunto, al darme de baja, aparece como una lectura real ACTUAL a fecha 05/04/2023 de 27.220 m3 y no parece posible por las siguientes circunstancias que hoy 14/04/2023 la lectura del contador es de 27.111 m3Por lo que a esa fecha, mi consumo de energía no es de 131 m3 como figura en su factura, si no de 16 m3 , como cuidadosamente he ido anotando.Por lo que la energía facturada no es de 332.34 Euros, como figura en su factura de forma abusiva, si no que es realmente de 40.59 euros, que corresponden a 16 m3 y no a 131 como indica su factura.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe y no pasen al cobro dicha factura con fecha de cobro 21/04/2023.Ya que es Abusiva y además incorrecta.Las lecturas del contador a 31/03/2023 y a fecha de hoy 14/04/2023 cuando recibí la factura, han sido comunicadas al distribuidor que figura en su Factura, NEDGIA , por su App YoLeoGas y la de hoy también por su web adjuntando foto con metadatos EXIF con fecha, hora etc...No pasen al cobro dicha factura abusiva e incorrecta, y realicen una factura rectificativa anulando la actual y una nueva factura con datos correctos.En caso de pasar al cobro, comenzaré el proceso de reclamación de intereses, daños y costas de dichos procesos.Sin otro particular, atentamente.

me llamaron con artes de engaño,( un tal Ismael, asegurando que era mi vecino.. con un tono afable y muy familiar) diciendo que era mi compañia de electricidad, yo le dije: pero,sois Endesa él responde: síiiii, que me hacian una oferta,etc. se procede a la grabacion y envio via sms de confirmacion de contrato, que es imposible leer pues estamos hablando a la vez por telefono, A los dos dias me llama Endesa, mi compañia, diciendo que me habia cambiado, me quedo sorprendido! y aprovechan para ofrecerme un descuento de un mes al año, gratuito, utilizo el derecho de desistimiento al que me ampara la ley, mucho antes del plazo de dicha opcion, y veo que me llegan pequeñas facturas, les llamo, y me dicen que tengo penalización por ello, le pido la grabación donde se me informa de ello (no me la envían) , pues nunca se me informó, y sí del derecho de desistimiento en los plazos establecidos, me dicen que en el contrato que firmé, vía sms mientras hablaba por teléfono con el comercial, lo pone, es imposible leer un contrato al mismo tiempo que lo negocias por teléfono. son malas artes, que lo que buscan es el engaóo al consumidor. y ayer me llegan 3 peticiones de Penalizacion por baja anticipada, con importes, de 76,25, 59,70 y38,62, un auténtico despropósito y intento de robo.

Hola. Realicé la venta de un iPad pro acompañado de diversos accesorios el día 2 de abril a un comprador que dice llamarse Fernando Mayo Sanz. Nada más recibirlo dijo que no funcionaba (cosa que me hizo sospechar mucho, pues se envió totalmente revisado y funcionaba perfectamente). Avisé a Wallapop que me parecía muy sospechoso cuando el comprador inició proceso de disputa para devolver el producto y recibir un reintegro.Confié en hacer el envío y el cobro a través del sistema de envíos de wallapop que anuncian es seguro. Resulta que el sistema de envíos no lleva el paquete al domicilio, sino que lo deposita en correos para su retirada por el comprador. Perfecto para el estafador. Luego éste devuelve lo que quiere (en este caso una piedra empaquetada) y Wallapop automáticamente reintegra el pago al estafador. Un paraíso para él.Ni pregunta al vendedor si lo que ha recibido está correcto ni tan siquiera hace caso a los correos que les envío, donde además, advierto de que tengo grabada en vídeo la recepción y apertura del paquete en presencia de la funcionaria de Correos (como me lo esperaba, estabas preparado).Por supuesto, denunciaré al comprador, pero ya doy por seguro que ni su nombre ni su dirección registrada en Wallapop serán ciertos, con lo que la denuncia no tendrá recorrido, gracias a la colaboración de wallapop.

Buenos días, Debido a la venta de nuestra vivienda, la cual tenía contratada la póliza de seguros Plus Ultra, nos pusimos en contacto con el Dpto de Atención al Cliente en febrero del 2023 para poder realizar el cambio de titularidad y ponerlo al nombre de los nuevos propietarios. Según nos comentaron, no era posible realizar cambios de titularidad en el seguro del hogar por lo que posteriormente procedimos, entendiendo que es de sentido común y lógica, a solicitar la anulación del contrato y la devolución de la parte no consumida (abril a diciembre). La respuesta de la aseguradora ha sido clara al respecto no sólo no es posible realizar ningún cambio de titular sino que tampoco van a hacer ningún tipo de devolución de la parte no consumida de la póliza y que, por lo tanto, proceden a anular el Contrato sin hacer ningún tipo de reembolso.Nos gustaría que la empresa abone la parte no consumida (parte proporcional de la póliza que va de abril a diciembre) dado que no ha dado alternativa alguna ante esta situación y sólo se ha limitado a dar un no por respuesta a las solicitudes enviadas por nuestro lado. Podemos entender que no exista una Ley clara que obligue a Plus Ultra a devolver ese importe pero creemos que una empresa de este calibre tiene que tener una suficiente capacidad de gestión que permita solucionar situaciones de esta índole y no se limite simplemente a dar un no por respuesta y quedarse con el dinero de un servicio que se ha pagado pero no se ha disfrutado, máxime en la situación económica actual en la que estamos. Esperemos que la reclamación realizada por esta vía nos ayude en nuestras intenciones o que la empresa se de cuenta del abuso que cometen con este tipo de comportamiento y mejoren en su toma de decisiones.Un saludo, B.C.

En 2022 contraté por primera vez el seguro de coche a todo riesgo sin franquicia en la Asegurado LineaDirecta: Penélope seguros por 503€ anual y, este año, sin previo aviso, me han cobrado 755€. Les he llamado para quejarme de esta subida de 252€, sin previa comunicación (en ningún momento) que pudiera darme la oportunidad de decidir si deseaba mantener la mencionada póliza con dicha compañía. Su respuesta ha sido que en la App se puede ver la fecha de caducidad. Les he comentado que, en cualquier seguro, te avisan con antelación del cargo y renovación! Según ellos, al mirar mi expediente y tras mi solicitud de baja (a la cual me han dicho que ya tengo que espera un año) me han bajado esos 755€ a 703€, por bonificación ¬_¬ Por todo lo comentado anteriormente quiero reclamar los 200€ por no haberme avisado con antelación como hacen en todos los sitios y poder decidir seguir o no con ellos. SOLICITO: me mantengan el precio del anterior año y me abonen la diferencia.

Tal como he leído a una chica en esta misma página, los señores de Allcvdesign.com me cobraron 0,50 céntimos por un curriculum que hice online, para poder bajarlo. Pero mi desagradable sorpresa fue grande cuando al 7º día me di cuenta que me habían cobrado 38.95 euros de mi cuenta bancaria y entonces me enteré que estaba suscrito como premium y que cada mes me iban a cobrar lo mismo. Escribí para decir que no podía ser y que yo no había autorizado el cobro, pero sin mayor problema ellos me respondieron que al aceptar pagar los 0.50 centimos me podían cobrar esa supuesta suscripción. Me dijo la encargada que además tenía almacenaje ilimitado en la nube. Por cuanto tiempo pregunté, me dijo hasta que se caduque su suscripción... y yo ya cancelé mi suscripción. En fin... que es un cobro absolutamente desproporcionado y engañoso. He leído en internet y un sin fin de personas les ha pasado lo mismo. Yo pido que me devuelvan mi dinero. No me pueden cobrar casi 40 euros por bajar un pdf de dos páginas, por los que encima ya pagué 0,50 centimos en su momento.

Hola, intentando contactar con la empresa de mensajeria GLS por un número gratuito me derivaron al numero 11827 sin avisarme del costo de la llamasa ni darme otra alternativa. Cuando vi el consumo en la aplicacion de mi compañia de movil, la llamada ha ascendido a 30€ euros por 10 minutos, totalmente abusivo.

Hola, retiré mi dinero del monedero a una cuenta que ya no tengo. Me he dado cuenta al ver que el dinero no entraba en mi cuenta. Como he realizado muchas compras con wallapop, pensaba que tenía asociada mi cuenta actual. Quisiera por favor recuperar mi dinero.

Buenas, llevo con el coche en el taller desde hace 3 meses, (desde el 20/01/2023) y siguen sin saber cuando van a tener las piezas para repararlo... el vehículo fue comprado NUEVO el 20/09/2022, que garantías de reposición de piezas para un vehiculo que está todavía a la venta tengo... si tras 3 meses no saben si pasaran otros 5 meses más.. Solicito que se adquieran las piezas de manera inmediata porque yo estoy sufriendo unos gastos extras ya que mi coche es un vehiculo electrico y ahora tengo que alquilar un vehiculo de gasolina para desplazarme a mi puesto de trabajo.. solicito indemnizacion por daños y perjuicios, no me ofrecen ni un vehiculo de sustitución.. solicito que la garantía de mi vehiculo que está sin poder repararse por la falta de piezas se quede suspendida y se amplie el plazo que el coche esté en el taller ya que NO es un impedimento mio sino de la marca que no puede aportar las piezas en un plazo prudente.. gracias.

Hola, hoy he contactado con ONESAT para arreglo de un lavavajillas y me informan q el Tecnico me cobrará por la salida 29,70€. Se pone el contacto el técnico por la tarde y me sorprende indicándome q su salida es de 45€ y, sin avisarme, con una Reparacion de 58€ (20 segundos y sin sustitución de piezas ni nada)… total 124€ (IVA incl). Obviamente llamo al servicio ONESAT y no me lo cogen. Y el Tecnico me dice q el es un autónomo y q le tengo q pagar. Le he pagado parte (70€ como muestra de buena voluntad) pero espero q ONESAT actúe. En mi opinión no me han informado correctamente ni ONESAT ni el Tecnico q vino a “echar un vistazo” y, sin advertirme repito, del presupuesto final. En mi opinión este tipo de actuaciones NO son elegantes y no ayudan a un servicio, como indican en la web de ONESAT, “legendario”. Por supuesto “lección aprendida”. El reembolso q solicito es de 40€ pues no me niego por supuesto a pagar la salida.