Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido en MEGADIETETICA en su página web megadietetica.com a traves del enlace que tienen en el buscador de Google. Mandaron e-mails con confirmación de pedido y pago pero nada más por lo que les he mandado varios e-mails para que me aportasen información sobre el estado de mi pedido y fecha de entrega pero no han contestado. Esta mañana he mirado en internet las opiniones de este "establecimiento" y es todo un puro lamento de gente que ha perdido su dinero y no le han mandado nada ni se han puesto en contacto con ellos. En uno de los comentarios indicaba que habia hecho una reclamación de anulación de pedido y reembolso del importe a través de ustedes, y ha recibido el reembolso. Les ruego gestionen mi caso ANULACIÓN del PEDIDO: YTWBPYBDZ con fecha 20/09/2024 por un importe de 54,44 € El correo de Megadietetica es : info@megadietetica.com Datos asociados en páginas de internet: Antilia Soluciones, S.L. C/ José del Hierro, 52 28027 - Madrid Tel. 931205736

Buenos días, realicé un pedido en Allzone de un móvil S23 por valor de 480€ en fecha 29 junio 2024 para poder llevármelo de vacaciones. Pedido n° 279885 ref. Pdo. 057099712. Pasadas 2 o 3 semanas y viendo que no llegaba ni reclamándolo, decían que había mucho trabajo en almacén, tuve que cancelarlo y me dijeron que sin problema en 7/14 días tendría el ingreso del dinero, el reembolso en mi cuenta. Han pasado 2 meses y pico en el que no he parado de enviar emails reclamando el reembolso y nunca llega. Me escriben que hay un error en la pasarela de pagos, que se ha quedado retenido por error, que se va a solucionar lo antes posible. El Bbva me indica que ellos no reciben nada. Llevo 2 meses sin mi dinero. Desesperada. Ya es octubre!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de septiembre realicé una compra de dos libros de texto por importe de 33,90. Por existir un error de stock en su página web, recibí un correo al día siguiente indicándome el reembolso total de mi pedido. A día 30 de septiembre aún no he recibido el abono en cuenta, y aunque he intentado de forma reiterada ponerme en contacto con ustedes para verificar que la operación se ha realizado correctamente no he obtenido respuesta de su parte. SOLICITO confirmación de la operación y datos bancarios de la misma para poder efectuar la reclamación del importe no ingresado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, número de incidencia 240923-043488. En esa incidencia sin resolución ni comunicación en el plazo que aseguraron desde Mediamartk SAC se dispone: que se recibió el bulto del pedido 229269103 el dia 26/09/2024; que se procedió a su desembalaje el 27/09/2024; que antes de desembalar se detectó manipulación en el embalaje y se realizó una foto antes de abrir el paquete (marcas de cúter a lo largo del cartón adjacente al precinto); que al abrir la caja los productos principales barra de sonido y subwoofer faltaban, quedando dentro unicamente embalaje, soportes adicionales y material secundario que suman alrededor de 10KG; que Tipsa como transportista registró en entrada en su sede en Málaga el mismo peso de 10.9KG; que LG certifica que dicho producto LG SC9S en su embalaje completo debería de tener un peso bruto de 22.7KG; que LG certifica que la barra principal pesa 4,1KG y el subwoofer 7.8KG, lo que sumado es el peso que falta en entrada al paquete recibido por Tipsa; que Tipsa certifica que Mediamarkt registra intencionalmente ese paquete como un bulto de 10KG al transportista que concuerda aprox con el peso que ellos reciben pero no con el peso nominal que LG dictamina que su producto debería de ser; en conjunto con estos datos se espera que el vendedor reconozca un problema de origen interno y una resolución en la que yo, el cliente, reciba el producto nuevo por el que se pagó cerca de 385 Euros.

Buenas tardes, genero la siguiente reclamación debido a un producto comprado en amazon el día 26/09/2024. Al día siguiente de realizar el pedido el proveedor lo cancela debido a falta de stock, mientras que ese producto siguió a la venta por ese mismo precio durante dos días más y supuestamente en stock. Al consultar a amazon me indican que hay problemas con el vendedor debido a que está realizando algún tipo de fraude, por lo que el servicio de atención al cliente de amazon me envía un correo indicando que una vez se solucione el problema con el vendedor y haya uno nuevo podré comprar el producto al precio de venta por el que yo lo compré. Hoy día 30/09/2024 los problemas con el proveedor de amazon se han solucionado y el producto vuelve a estar a la venta, por lo que contacto con el servicio de atención al cliente y me indican que se han confundido y que ha sido un error suyo y que no me van a garantizar ese precio. Adjunto el email recibido de amazon garantizando el precio y el correo indicando que se han equivocado. Es una mala práctica publicar productos más baratos para atraer compras y luego cancelarlos para tener que comprarlos más caros. Me han prometido un precio que luego no son capaces de proporcionarme engañando al consumidor. Muchas gracias. Un saludo, David Paramio

El día 23 de agosto de 2024 pedí un móvil de 961,61 euros, y a las dos horas solicité el reembolso porque no había leído todos los comentarios negativos de la empresa, al solicitarlo me dieron todos los plazos por lo que tenía que pasar mi dinero para que me lo devolvieran, el 27 de septiembre de 2024 se cumplió el plazo de los 10 días hábiles para que hicierais el reembolso pero mi dinero no aparece y el banco indica que no ha recibido reembolso alguno. Tengo todos los correos que hemos intercambiado demostrando que esperé los plazos indicados y para posibles acciones legales en caso no se realize el reembolso. SOLCITO me hagan el reembolso del dinero.

He comprado varios productos en ikea y he preguntado en varias ocasiones si se pueden devolver. La respuesta ha sido siempre que se devuelve si no se rompe la que envuelve el producto, que se puede sacar sin romper y devolver. La última vez compré un mantel y una funda de edredón e hice la misma pregunta, obteniendo la misma respuesta. Siempre que no se rompa el papel de afuera... Decidí, al ver que no quedaba bien en mi cama, devolver la funda, fui a devolverla y me dicen que no devuelven la ropa de cama. En ningún momento se me dio esa información. Es verdad que en el tique dice que no se devuelve nada abierto, pero yo el tique no lo miré hasta que no fui a hacer la devolución. Yo confié en las empleadas. No obstante, en el departamento de devoluciones me confirman que sí que se devuelve todo, aunque esté abierto, siempre que esté el envoltorio bien. He puesto la reclamación pero no obtenido respuesta aún. Se va a pasar, como sigan así, el plazo de devolución. Lo que pido es poder devolver la funda, porque hay contradicción entre lo que dicen las empleadas, lo que dice el tique y lo que dicen el departamento de devoluciones. Yo no hubiera abierto el producto con la confianza que lo hice si me hubieran dado bien la información. Yo ni siquiera miré el tique, confié en la información de las empleadas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 16/07/24 procedí a la compra de un Samsun S24 Ultra por 856,36 euros. Tras una larga espera decidí cancelar el pedido y ustedes me confirmaron dicha cancelación el 06/09/24 desde entonces sigo esperando el reembolso, todo y que están fuera de los plazos que ustedes publicitan. SOLICITO la devolución integra del importe. Sin otro particular, atentamente.

Inmediatamente después de comprar el vehículo empiezan a encenderse testigo de aviso de liquido de refrigerante bajo, lo intentan reparar pero el problema persiste, poco después me voy de vacaciones con el coche y se enciende el testigo de averia y de nivel de aceite de motor en nivel crítico por lo que tengo que ir al centro más cercano de Ocasión Plus que encuentro donde me rellenan los niveles tanto de refrigerante como de aceite de motor indicandome que debería llevarlo a mi centro de compra para revisarlo poruqe eso no es normal, (todo esto en menos de 4 meses de la compra del vehículo) al volver de vacaciones el coche empieza a hacer un rudio muy raro y lo dejo en el garaje, llamo a un taller cercano para que me miren si es grabe y me comentan que se ha roto el turbo y que no me recomiendan moverlo, por lo que llamo a la grua de mi seguro y se lo llevo al centro donde lo compré, (todo esto perdiendo mi tiempo), en el cento lo dejan aparcado sin mirarlo hasta que me persono alli a los tres dias y les digo que esto no es normal y me dicen que no tienen personal... esto sucede la semana del 23 de Septiembre de 2024, según el contrato me deberian dejar un coche de sustitución, lo cual no ha sucedido, a dia de hoy el coche sin reparar y yo sin vehiculo para ir al trabajo...

Buenas,hice un pedido en la página web de Hawkers y a la hora de pagar me falló 2 veces y al comprobar si estaba todo bien entré en la dirección de entrega para comprobar que estaba todo bien y al salir salió un asterisco verde, así que hice el pago por tercera vez y me salió aceptado. El problema vino después cuando vi que no me llegó mail de confirmación, miré y tenía la retención de 155,37 euros (3 pedidos de 51 con 79),pues bien,les mando un mail el Viernes por la mañana y no me contestan hasta el Lunes, cuando ya me habían cobrado el importe triplicado, diciendome en un correo automatizado que les mande el número de pedido numero de cuenta DNI etc,continuo mandando correos mandándoles hasta los códigos de los pagos de las tarjetas facilitados por el banco con las horas y segundo en que se hicieron,pues la respuesta de ellos es enviar un correo automatizado cada dos días preguntándome lo mismo. Les he exigido que me devuelvan el dinero y no me han contestado aún.