Hola Reclamar,
Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios.
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Luis Angel)
(07/10/2024 10:57 AM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.AU., y relacionada con la reclamación promovida por el Sr. Ivan Alduan, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, comunicarles que desde nuestra tienda MM Marbella se gestionará la recogida del contenido que le llegó al cliente y a fin de dar solución al cliente, le enviarán una nueva unidad que será entregado en las próximas 48h.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
240822-029648
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(30/09/2024 09:00 PM)
Nº de referencia de pregunta 240930-064381 Asunto
Entregaron caja sin producto, sin respuesta
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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