Últimas reclamaciones

no permiten embarcar con el wallet desde el moviles cierto que imprimir el billete es útil si se te va la batería, pero de forma alternativa cuando no hay posibilidad de imprimir el wallet o billete electrónico también puede ser utilen sus condiciones (y después de pagar el billete) pone expresamente que hay que imprimir el billete y que el wallet (billete electrónico) por ejemplo no es validocompre el billete en BUSBUD por interneten el billete pone INTERBUSel coche es DAMAS

Buenas. El 29 de noviembre realicé un pedido a una empresa de comida natural para perros. GLS debía entregarme el pedido el viernes 1 de diciembre. Ese día, en el seguimiento pusieron que yo estaba ausente en la dirección. Era mentira. El lunes 4 de diciembre fui a recoger el paquete a la agencia y me dijeron que no podía llevármelo porque estaba en malas condiciones (el paquete estaba destrozado). La empresa de la comida me dijo que por geolocalización vieron que en ningún momento GLS estuvo el viernes en mi dirección. La empresa procede a enviarme de nuevo el mismo pedido. El martes 12 de diciembre debía llegar, pero pierden uno de los dos bultos del pedido (el de la comida). La empresa de la comida procede a realizarme un tercer pedido, que debía llegar el jueves 14 de diciembre. No llega. En el seguimiento me pone que está en la agencia de destino, la empresa de la comida (que está en constante contacto conmigo y con GLS) me informa de que ellos dicen que solo está uno de los dos bultos (no sé cual), pero parece que no me lo entregan, pero tampoco me autorizan a ir a la agencia a recoger el que está allí, sea cual sea. Hoy es día 15, sigo sin la comida y el pedido aparece en agencia de destino, si es la comida se habrá empezado a poner mala (al ser comida natural, es carne, congelada, que en cuanto pierda la cadena de frío hay que tirarla) y llevo desde el día que se supone que llegaba el primer pedido (1 de diciembre) sin comida para mi mascota, teniendo que comprar otros productos, esperando a que llegue esta comida que compré y no llega, con el gasto económico extra que esto me está suponiendo (incluyendo veterinario, ya que mi mascota padece alergias y por eso compraba este producto) sin ningún tipo de compensación, explicación ni información.

Buenos días Hice una reserva de coche el 4 de Diciembre que cancele inmediatamente por un error ( reserva 3274-7592-ES-3). Me cobraron 78,04€. He reclamado y ni han respondido ni han reembolsadoHice otra reserva el mismo día 4 de Diciembre ( 3275-5660-ES-0) que utilizé. Me cargaron una fianza de 311,51 € que aún no han devuelto. He reclamado ambos cargos y no me dan respuesta. Y hoy me encuentro que además me vuelven a hacer un cargo de 26,44€ que desconozco el motivo porque yo entregué el coche sin problema y depósito lleno. Llamo al teléfono de atención al cliente y no obtengo respuesta Ya he mandado dos emails y creo que es suficiente el tiempo de espera En total lo que exijo es el reembolso ya de las cantidades que me deben que son en total 415,99 €Y ya ha pasado más de 11 días de la cancelación de la reserva fallida y una semana de la reserva efectuada. Y el tercer cargo de hoy no tiene ninguna explicación

Hola, realicé un pedido a través de la plataforma Aliexpres y su empresa ecoscooting es la encargada de realizar la entrega en mi domicilio. Según el seguimiento que figura en su página web se realizó un primer intento fallido de entrega el sábado 18 de noviembre de 2023, y según su página web y la política de su empresa, realizan un segundo intento en 1 ó 3 días laborables siguientes. Pues hoy es día 15 de diciembre y no se ha vuelto a intentar otra entrega en mi domicilio. He contactado entre el chat y telefónicamente con ustedes en 5 ocasiones y no me dicen cuando se realizará una nueva entrega. Ya han pasado 26 días y no he recibido una respuesta y me parece una falta absoluta de profesionalidad por su parte además de un incumplimiento de su politica de envío.

Hola, el día 14 de Diciembre me aparece un pago de 5'30€ realizado a Transys Sevilla, algo que es imposible al poseer el Abono Transporte. Espero que se pueda solucionar el error, muchas gracias.

En febrero del 2023 les presente una reclamación para que me indemnicen por haber cancelado el vuelo. Aun no recibo respuesta. Exijo la indemnización correspondiente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 11/12/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete ya que la dirección que estaba en sus sistema estaba incompleta. Después de hablar por el chat me dijeron que en 48 horas iba a tener mi entrega completa. Pues estamos a viernes 15/12 y nada de nada. Sigo contactándoles todos los días y todos los días me envían un mensaje estándar que se entregará en la máxima brevedad. Hoy viernes 15/12 Ana Gabriela, una empleada, me dice que uno de los dos paquetes se ha intentado entregar dos veces y como se ha fallido el intento igual no se va a poder entregar más, sin darme ninguna otra solución. He preguntado si puedo ir a por el y no me contestan. Claramente se quieren quedar con mis dos paquetes de código: CNESP28052123400028891151 y CNESP28052123400030103731Los intentos son claramente una estafa ya que tengo portero H24. Ya que de repente hoy, desde la nada, me dicen que uno de los dos paquetes se intentó entregar dos veces y ya no se puede hacer la tercera entrega. Claramente es un golpe para quedarse con el paquete.Adjunto los print del chat que he mantenido en el dia de hoy.SOLICITO: mis paquetes ya, sino el reembolso con todos los daños asociados ya que he perdido desde el lunes horas de mi tiempo y mucha mucha paciencia.Sin otro particular, atentamente.Luciano Falcone

El paquete se supone que se entregó a fecha del 25 de Noviembre de 2023 (según la web) número de envío: 0082800082808633567755, el repartidor me llamó el día 24 asegurando que dejaba el paquete en mi casa (pero por las cámaras de seguridad pudimos comprobar que no es cierto). El teléfono de incidencias de CTT EXPRESS no funciona o siempre te ponen la música de espera, es imposible comunicarse con ellos! Tampoco cumplen con las 72 h de dar una respuesta para la reclamación. No tienen email a disposición de los consumidores.

Hace más de un mes contraté los servicios de Adamo (fibra+móvil). Uno de los motivos por los que me decanté por la oferta fue porque ofrecían el router eero6, un router de alta calidad. De hecho, el contrato firmado entre la compañía y yo estable dicha marca y modelo como router. Sin embargo, en el momento de instalación me colocaron un router estándar (de peor calidad) aduciendo falta de stock. Tras una primera reclamación, me dijeron que se pondrían en contacto conmigo en cuanto hubiese stock. Sin embargo, un mes después sigo sin recibir mi dispositivo. Sin embargo, al entrar en la web siguen ofreciendo dicho router a nuevos clientes y me consta que los comerciales de Adamo lo siguen ofreciendo para la captación de clientes. Por tanto, solicito me entreguen el router eero6 y me lo cambien por el que tengo actualmente tal y como aparece reflejado en el contrato o consideraré un incumplimiento claro de contrato y procederé a su anulación.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir la compra del pasaje con código de reserva OHZAQF que se obtuvo en la empresa LATAM AIRLINES por lo que se realizó la devolución del dinero lo cual solo me devolvieron la 4ta parte del dinero pagado a dicha empresa.No estoy conforme con las condiciones, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se mostró el monto real siendo nuestra moneda en soles por lo que generó confusión. SOLICITO LA devolución del importe de la comisión cobrada que actualmente se encuentra retenida por la empresa LATAM AIRLINES alegando que son sus políticas llegando a ser el monto total de a/462.12 Sin otro particular, atentamente.Espero su pronta respuesta gracias.