Últimas reclamaciones

Estimados señores,Tengo contrato de mantenimiento de la caldera con Uds, en el que figura dentro del punto 6, figura como punto y seguido Esta revisión incluye la revisión obligatoria que debe realizarse de acuerdo con la normativa RITE establecida en el ED 1027/2007. Comprendida en el titulo Revisión Anual de caldera o calentador y no se excluye a algún tipo de instalación.Por lo que, se entiende que se me debe realizar la revisión obligatoria de los 5 años, según el RITE anterior.Un saludo.NOTA: no me han querido enviar correo con la incidencia/reclamacion abierta por mi parte.

que no estaba especificado el número de la calle no contesta a nuestras múltiples llamadas dejando perdida de alojamiento y gastos de desplazamiento

Contacté con esta empresa a través de Mutua Madrileña para la reparación de la tubería de un bidé que perdía agua en un piso que tengo alquilado. Me indicaron que no habría coste de desplazamiento. El presupuesto de reparación fue de 52,52 euros piezas a parte. Según comunicación por watsupp, el técnico presentaría ticket de compra de las piezas utilizadas para justificar el coste. No pude asistir el día de la reparación por temas médicos. El técnico cobró a mi inquilino 45 euros de las piezas pero no dejó ningún ticket alegando que lo hacía sin IVA. Esta es la parte de posible estafa económica. Por otro lado le indicó a mi inquilino que se debían hacer más reparaciones en el cuarto de baño, no se si para incluir más reparaciones y así obtener más dinero. Ahora mi inquilino me reclama dichas reparaciones sin que se haya producido ninguna incidencia y esta es la parte no ético profesional de esta empresa. Como nota dicho técnico me dijo que las tuberías del bidé se habían cambiado hacia poco y que se había hecho incorrectamente. Las tuberías fueron cambiadas 17 años antes. Este dato puede ser indicativo de los conocimientos y experiencia de dicho técnico y del personal de la empresa Multihelpers.

Con fecha 16 de febrero intenté acceder a mi cuenta desde un ordenador porque en la app no me dejaba. En ese momento me salió que estaba suspendida. Por ello intenté ponerme en contacto con su departamento de atención al cliente.En el primer contacto me dijeron que me mandaron un email comunicándome la suspensión. Un email que nunca ha llegado. En un segundo contacto me dijeron que se había suspendido el día 16 (el mismo día que intenté acceder) y que no existían razones aparentes por lo que se debía a un error. En un tercer contacto me dijeron que era por intentar usar un código promocional. Sin embargo, yo no he intentado utilizar ningún código promocional. Finalmente, en un cuarto contacto insisten en el mismo motivo del código promocional pero se niegan a dar la fecha y el código usado por motivos de protección. Pese a que ya se me había dado una fecha con anterioridad. Además, en las condiciones de uso no sé menciona por ningún lado el derecho a suspender una cuenta por un supuesto intento único de usar un código promocional. Me pregunto y si intento usar un código y me equivoco en algún carácter, eso da derecho a suspender una cuenta.Junto a lo anterior, han seguido mandando emails promocionales haciendo un uso indebido de mis datos, los cuales permanecen en su poder aunque yo no pueda usar sus servicios.

Estimados/as señores/as:En fecha 17/12 hice un pedido de un Snacky para regalar en las navidadesMe pongo en contacto con ustedes porque a dìa de hoy miércoles 21/2 sigo sin recibir dicho pedido ni reembolso del mismoEl día 27/12 recibo un email de su parte indicando que el pedido está en caminoEl día 4/1 me envían otro email indicando que han intentado entregar dicho pedido pero que les falta información en la dirección. Ese mismo día les envío respuesta con la dirección completaEl día 22/1 les vuelvo a enviar vía email mi número de teléfono por si hubiera algún problema me puedan localizar. Nunca recibo respuestaA través de su página web les envío en varias ocasiones varios correos indicándoles que mi pedido no ha llegado y que no tengo notificación ninguna de lo que está ocurriendo, que por favor alguien me informe.A su vez, a través del correo que ustedes me escriben solicitando la dirección completa, les escribo el día 26/1 informándoles nuevamente de todo lo ocurrido y trasladándoles mi descontento.Nunca recibo respuestaAsí mismo a través de la aplicación de Instagram me pongo en contacto con ustedes a través de mensaje privado el día 18/1 exponiendo nuevamente lo sucedido y pidiendo que por favor alguien se ponga en contacto conmigoEl 19/1 a través de esta aplicación me contestan solicitando mi número de pedido. Nuevamente respondo ese mismo día y no recibo noticia algunaEl 23/1 vuelvo a ponerme en contacto con ustedes a través del mismo mensaje y me vuelven a contestar que ahora lo verifican y me contestanEl día 27/1 les vuelvo a escribir ya que nadie me contestaEl día 31/1 les informo de que darè parte a ADICAE ya que la situación me parece que así lo requiereEl día 1/2 me contestan pidiendo disculpas por la cantidad de trabajo que tienen y me vuelven a decir que contactan con at. Cliente y me informanLes respondo por la misma vía y por supuesto no doy parte a ADICAEEl día 8/2 les vuelvo a escribir porque sigo sin respuesta ninguna El día 19/2 envío otro mensajeHoy día 21/2 sigo sin respuestaSOLICITO que se me devuelva el dinero inmediatamente y una compensación por daños y perjuicios. Lógicamente era un regalo para las navidades de un niño que se quedó chafado por no recibir dicho regalo cuando se lo habían prometidoMe parece que la atención al cliente deja mucho que desear por su parte, por supuesto no lo han sabido gestionar de ninguna manera y no han atendido en ningún momento a mis necesidades. Me he tenido que molestar en muchisimas ocasiones en buscar información sobre ustedes para intentar ponerme en contacto de alguna manera y reclamar lo que es mío y me perteneceSin otro particular, atentamente.S.E

La empresa danz me realizó de forma automática un cobro de 219.99 euros el día 20/2/2024 80€ más caro que la suscripción del año pasado me he puesto en contacto con uno de sus agentes por chat para cancelar mi suscripción y proceder a la devolución del recibo todo esto a día ,21/2/2024 y me a dicho que la suscripción está realizada y que hasta el año que viene no se puede rechazar que debía haber cancelado la suscripción (no sabía ni que era automática) yo no quiero este servicio y me parece un abuso su forma de actuación

EL DIA QUE INSTALE LA ALARMA CON ESTA EMPRESA, EL COMERCIAL ME ASEGURO QUE NO HABIA PERMANENCIA CON DICHA EMPRESA. (HASTA HACE DOS DIAS ESTO MISMO SALIA EN LAS COMUNICACIONES POR APP, MISTERIOSAMENTE HA DESAPARECIDO) EL DIA 8 DE NOVIEMBRE, DOY POR FINALIZADO EL SERVICIO CON ELLOS. ESE MISMO DIA CAMBIO DE ALARMA Y SE PONEN EN CONTACTO CONMIGO PORQUE SALTO LA ALARMA DE SABOTAJE, EN ESA LLAMADA VUELVO A REPETIR QUE SE DIO DE BAJA EL SERVICIO (SEGURMA, MI NUEVA ALARMA, YA HABIA NOTIFICADO LA BAJA DE SERVICIO CON ANTERIORIDAD, DE HECHO SE SOLICITO QUE PASARAN LOS TECNICOS A RECOGER Y DESINSTALAR LOS EQUIPOS ANTES DEL DIA 8 DE NOVIEMBRE) AUN ASI HAGO EL PAGO DE LOS 8 DIAS DE NOVIEMBRE, PORQUE NADIE HABIA VENIDO A DESINTALAR LA ALARMA. VIERNES 10 DE NOVIMEBRE, A LAS 9 DE LA MAÑANA SE PRESENTA UN TECNICO EN MI CASA A RECOGER LOS EQUIPOS, EL TIPO MUY DESAGRADABLE ME HIZO QUITAR LOS CARTELES DE LA VENTANA PORQUE SEGUN ÉL ESO TENIA QUE ESTAR QUITADO DE ANTES. SE LLEVA LOS CARTELES, PEGATINAS Y EQUIPO (NO ME DA NINGUN TIPO DE JUSTIFICANTE, SEGUN COMENTO, ME LLEGARIA UNA NOTIFICACION AL CORREO ELECTRONICO) (TAMPOCO LLEGO NADA)EL DIA 22 DE DICIEMBRE, PROSEGUR SE PONE EN CONTACTO CONMIGO RECLAMANDO UNA DEUDA IMPAGADA POR EL MES DE DICIEMBRE, CONSIGO FRENAR ESA DEUDA JUSTIFICANDO QUE LLEVO DESDE EL 8 DE NOVIEMBRE SIN SUS SERVICIOS. A CONTINUACION, COMIENZAN A RECLAMAR UNA DEUDA POR NO CUMPLIR PERMANENCIA (HAGO RECORDATORIO: CONTRATE SUS SERVICIOS PORQUE NO HABIA PERMANENCIA Y ASI LO HICIERON VER EN COMUNICACIONES SOLO A TRAVES DE SU APP) INCLUSO LES EXPLICO QUE SIGO EN CONTANCTO CON LA PERSONA QUE ME VENDIO EL PRODUCTO Y LES DOY SU NOMBRE. DESPUES DE ESTO, DEJAN DE RECLAMARME LA PERMANENCIA PERO, ESTAMOS EN EL MES DE FEBRERO Y ME RECLAMAN AHORA EL EQUIPO, LA DEUDA QUE AHORA RECLAMAN TIENE EL MISMO VALOR DE LA PERMANENCIA QUE SE INVENTAN. HASTA ESTA MISMA MAÑANA HE INTENTADO SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA, SE ME RECLAMAN 103€. SEGUN ELLOS NO CONSTA EN NINGUN LADO QUE UN TECNICO HA ESTADO EN MI CASA RECOGIENDO EL EQUIPO. DESPUES DE CASI 5 MESES PARA DAR DE BAJA EL SERVICIO Y QUEDAR EN PAZ, AQUI SEGUIMOS, ELLOS RECLAMANDO PRIMERO POR UN MOTIVO, DESPUES OTRO, DESPUES OTRO... EL CASO ES QUE QUIEREN COBRARME SEA COMO SEA 103€. A LO QUE ME NIEGO. PRIMERO POR COMO SE HAN PORTADO Y POR COMO LO ESTAN GESTIONANDO. A CONTINUACION QUIERO NOTIFICAR QUE DESPUES DE CASI 5 MESES ENTRE LLAMADAS Y CORREOS ELECTRONICOS, LES HE NOTIFICADO QUE IBA A RECLAMAR POR VIA OCU Y DESDE QUE HAN RECIBIDO ESE CORREO NO PUEDO HABLAR CON ELLOS POR TELEFONO. ME PIDEN UNA CLAVE DE SEGURIDAD (COSA QUE SI NO TENGO SERVICIO CON ELLOS NO ENTIENDO QUE SEGURIDAD ME SOLICITAN AHORA) TAMPOCO SÉ CON QUE PERSONA HE HABLADO PORQUE SEGUN LA OPERADORA NO PUEDE PASAR LA LLAMADA NI RECIBIR MI MENSAJE SI NO DOY DICHA CLAVE.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Ayer 20/02/2024, recibi el pedido. Al abrir el paquete me di cuenta de que me equivoque en el pedido, esta sin utilizar, en embalaje original, al poner en la compatibilidad del vehiculo en vuestra pagina web por modelo Golf 7R, sin informacion al año de fabricacion me confundi. Me pongo en contacto con ustedes y no obtengo solucion, cosa que tienen estipulado en su pagina web las devoluciones, y por derechos de consumidor. Los 5 derechos del consumidor en las compras online1. Las tiendas online tienen la obligación de enviar un acuse de recibo o una confirmación. Conserva este documento por si luego toca reclamar. 2. Desde el momento en que el producto llega a tu casa tienes 14 días naturales para devolverlo sin coste. No tienes que dar ninguna explicación: simplemente ejerces tu derecho de desistimiento. 3. Deben reintegrarte lo pagado en 14 días. 4. Los productos que compres por Internet tienen la misma garantía legal que cualquier otro producto comprado nuevo: 3 años si el producto lo compraste a partir del 1 de Enero de 2022. Si hay algún defecto, es responsabilidad del vendedor, cambiártelo por el mismo producto nuevo o reparártelo. 5. Si la tienda online no informa correctamente de que tienes 14 días para devolver sin dar explicaciones, la Ley les castiga poniéndoselo más difícil: el plazo se amplía a 12 meses.]? SOLICITO [La develolucion del producto y su reembolso].? Sin otro particular, atentamente.Santiago Hermosilla Santos.

Estimados/as señores/as:En fecha […01/02/24] hice un pedido de [Zapatillas Samba OG ¨cloud White¨Talla 39…].Me pongo en contacto con ustedes porque [Estimados/as señores/as:En fecha 01 de febrero de 2024 adquirí en su ?página web Calzetshop el producto Adidas Samba de la talla 39.Han pasado más de 15 dias días y no lo he recibido, ni he obtenido respuesta alguna a los númerosos emails que les he hecho llegar.SOLICITO se me haga entrega del producto en los próximos 7 días y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y me reembolsen la totalidad de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.Espero con impaciencia sus noticias.Por favor,SOLICITO [Entrega del Producto o reembolso del dinero…].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, tengo seguro de hogar con Reale Seguros, en el mismo se contempla que está cubierto la pérdida de alimentos, por rotura de frigorífico, se me rompió la nevera a principios de octubre/2022, lo puse en conocimiento de Reale Seguros, hasta el día 02/12/2022, no se pudo poner la pieza del frigorífico, al estar sin existencias. Todo lo puse en conocimiento de Reale Seguro, todo lo que me pidió, y ha rehusado compensarme, me dicen que tengo que aportar fotos de los alimentos estropeados, en mi póliza no dice nada de esto, ni fui informado lo que es plenamente injusto y una falta de respeto hacia el cliente.