Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde que realice el pedido 447304 el 31 de Julio del 2025, han sido numerables incidencias las ocurridas y ya han pasado demasiadas semanas. El 7 de Agosto cambiaron el número de pedido 111184661. El 11 de Agosto confirman que la devolución ha sido cursada correctamente. El 12 de Agosto confirman un nuevo estado de devolución 17686 cambia a: "En trámite". El 20 de Agosto les contacto al correo: postventa@allzone.es, después de que me confirmen que es el departamento encargado de la devolución. Nunca he recibido un correo por parte de dicho departamento. El 1 de Septiembre ya me facilitan instrucciones para hacer una reclamación ordinaria con un formulario en su web. Que no sirve de nada. Hoy 9 de Septiembre inicio esta reclamación y también tramito con el banco si hay alguna posibilidad de recuperar mi dinero. SOLICITO que me devuelvan los 30,71€ pagados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el mono vintage que he comprado... He recibido un mono tipo delantal con botones y tela de ropa de carnaval, para nada se ajusta a lo promocionado por la marca... Es totalmente un engaño... SOLICITO: La devolución del dinero y la recogida del producto que me enviaron..Ya que siento total frustración y defraudada por la marca NOMA madrid... Y no deseo que me lo cambien por otro producto... Ha sido la primera vez que compro aquí y está será la última...no cejare en el empeño de la devolución y en desacreditar está Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reembolsos Online - #03045758 Hice una devolución con fecha 11.8 pedido GE 07721412, es la fecha que habiendo llamado por los menos 8 veces y cruzado correos a fecha de hoy 4.9. sigo sin tener la devolución. Siempre están reclamando que no tienen los datos del banco (un clásico en todas las devoluciones), me enviaron un justificante la semana pasada pero que no es del banco solo es un documento interno de ellos aceptando la devolución. Quiero reclamar ya daños y perjucios por la tardanza que tiene esta empresa siempre en hacer los abonos. Juegan en MI DINERO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con la cafetera que les compre el día 15 de julio y que recibí el dia 2 de agosto. El envío se retrasó significativamente y, además, el producto no funcionaba correctamente. Apesar de nuestras comunicaciones anteriores, no he recibido aún ninguna solución satisfactoria para este problema. Por lo que les solicito que den la orden de retirar el producto y de efectuar la devolucion del precio del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el día 8 de mayo de 2025. Casi un mes después, el 6 de junio escribí un mail viendo que no habíamos recibido el pedido. Recibí respuesta y me mandaron el pedido a medias, porque decían que no tenían stock, sin embargo en web no hubo ningún problema para cobrarlo. Me dicen que me van a mandar solo dos productos y reembolsar el resto. 2 semanas después lo recibo, aunque equivocado. Me mandan algo que no había pedido, y algo que decían que no tenían. Me comunico con ellos, y recibo la respuesta de que me mandarían lo correcto, que yo les devolviera lo que recibí (hasta ahí todo correcto), y que me harían el reembolso de lo que faltaba. A fecha de el 23 de junio que se llevaron lo que les correspondía, sigo esperando una respuesta debido a que todos los correos mandados después nunca fueron contestados. Solicito la devolución de mi dinero. Porque era un pedido de 190€ y deben más de la mitad.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me compré un Citroen c3 HDI con sistema addblue del año 2019 kilómetro 0 de concesionario y el coche va genial pero me salta el testigo de fallo de motor y sistema addblue , el addblue está rellenado y no ha habido ningún mal uso por mi parte, en el taller me dicen que puede ser el sensor o cristalización y que el coste de la avería oscila en unos 1500 euros los cuales no me parecen normal dado que yo siempre le hecho addblue con anticristalizacion y lo cuido muy bien mi coche. SOLICITO por favor que si la avería finalmente tengo que solucionarla de mi bolsillo sabiendo que es un fallo de fábrica , me sea abonado por su parte dado que yo no he hecho un mal uso de mi coche. Sin otro particular, atentamente. Sandra.R Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que me devuelvan el dinero del pedido que hice el 20 de julio Número de pedido: #HKA25072018293125 Total del pedido: 161,76 EUR A día de hoy todavía no he recibido el pedido y ustedes en la página de seguimiento ponen que ya ha sido entregado pero no me contestan a los cuatro emails que les he mandado con toda la información Por supuesto no he recibido el producto y quiero la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. Tras comprobar por un caso anterior que Apple no tiene canal de reclamaciones y que el único servicio que presta (interponer reclamaciones a través de su canal de Feedback) no funciona, decidí interponer reclamación a través de la comunidad Apple. Me respondieron diciéndome que no era el canal apropiado y me invitaban a dirigirme a ellos a través de Feedback. Al no encontrar una vía de reclamación con esta marca y sabiendo que la vía por la que me invitan no es viable, me dirijo a ellos a través de ustedes con el fin de obtener una respuesta. Me compré un reloj hace poco más de 4 años el cual, ha decidido dejar de funcionar de buenas a primeras. Tras acudir a un centro Apple, ellos me confirman que no hay nada que hacer y que el reloj ha quedado obsoleto. Este reloj no ha sufrido ningún percance y ha sido cuidado al máximo. Quisiera que Apple me explicase cómo un reloj de estas características, ha podido dejar de funcionar, literalmente, de un día para otro y que me indiquen una solución para solventar mi problema. Un saludo,

Desde que instalé la versión Sequoia 15.5 en mi ordenador (Mac Book Pro), éste dejó de reconocer mi monitor externo LG. Tras múltiples comprobaciones, finalmente determiné que el problema fue la instalación de esta nueva versión. Me vi en la obligación de comprar otro monitor compatible. Decidí ponerlo en conocimiento de Apple y tras averiguar la vía por la que podría poner reclamación, no encontré ninguna evidencia. Procedí a ponerme en contacto con el soporte técnico quien mediante chat me indicó que debía hacer constar mi queja a través de apple.com/Feedback. Así lo hice con fecha 29/6/25. No recibí ninguna respuesta por lo que volví a contactar con Apple a través de Feedback con fecha 23/7/25 explicando de nuevo lo sucedido así como mi intervención anterior y me comunicaron que únicamente se podría poner reclamación a través de un agente por este medio, es decir, el propio agente con el que chateaba, interponía mi reclamación sin opción a adjuntar ningún documento. Al tratarse de la única vía disponible, di mi consentimiento y el agente en cuestión escribió por mi la reclamación, haciéndome llegar una copia de la misma (tras mi insistencia) por email. Según este agente, me responderían en 15 días...hasta hoy. Adjunto fichero con: - Primera consulta realizada a través del soporte técnico y escrito presentado en Feeback el 29/6/25 - Segunda consulta realizada a través del soporte técnico y copia de la reclamación interpuesta por el agente con fecha 23/7/25 Pantallazo de la instalación de Sequoia en mi ordenador con fecha 24/6/25 Me gustaría me diesen respuesta por fin a mis reclamaciones. Es absolutamente injusto que haya tenido que comprar otro monitor para seguir trabajando.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me niegan la devolución de un par de zapatos. Les contacté dentro del plazo legal pero hubo un malentendido entre su trabajador/a y yo. Yo no solicité la devolución directamente sino indiqué que el dicho par de zapatos me parecía defectuoso, mas anchos que otros zapatos idénticos pero en otro color. Me iban grandes y quería hacer un cambio. Su trabajador/a, suyo nombre no me ha revelado nunca a pesar de preguntárselo, me pedía fotos, etc. Yo estaba de vacaciones y no pude seguir la conversación tan rápido como me hubiera gustado. Su trabajador/a no mostró ningún tipo de comprensión y en vez de indicarme la devolución directa, me pedía fotos y me informaba que no era una reclamación etc. Así se me pasó el tiempo y ya no pude devolverlo. SOLICITO , por favor, me faciliten la devolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…