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Financiación oculta, ausencia de desistimiento.

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: TRADEANDO. Retsinnal Group

12/12/2025

A: TRADEANDO. Retsinnal Group 04/11/2025 hice el pago. RESUMEN Su verdadera fuente de ingresos es captar con engaños y artimañas a los pobres incautos y dejarlos atrapados en su entramado legal. La estrategia es simple, te hacen una llamada de información en la cual te dicen que das el perfil, te hacen pagar con prisa porque las "plazas están limitadas", pagas una suscripción mensual que es una financiación oculta de un contrato de un año. Para pagar marcas una casilla que aceptas las condiciones y términos (incluido la perdida de desistimiento) Y te incitan a empezar el visionado cuanto antes porque en ese momento pierdes el derecho de desistimiento. Cuando ves el primer video, ya has caído. Luego te quieres ir, porque el CONTENIDO es basura simple que puedes ver en internet y no te dejan de amenazan con demandarte, apuntarte en lista de morosos. Vas a consumo y te dicen que no pueden hacer nada porque están en Andorra. EXPONTO: Que contraté un servicio ofrecido por Tradeando.net después de ver su publicidad, la cual incluía: Promesas explícitas o implícitas de obtener beneficios económicos en pocos días, sin necesidad de estar todo el día en la pantalla Oferta de formación “sin riesgo”, “con dinero de terceros” o “copiando movimientos del mentor”. Un precio inicial de 169€ de un solo pago que acabó convirtiéndose en un curso de más de 2.000 €, con pagos adicionales o supuestos “planes acelerados”. La contratación se llevó al cabo durante la llamada con mucha presión, metiéndote prisa, sin informarte de que perdías todo derecho, sin explicarte el contrato. Te va indicando el interlocutor lo que tienes que hacer en cada momento . Tras contratar: No se proporcionó información clara sobre el coste real del servicio ni sobre la existencia de financiación o acuerdos con entidades como SeQura. Se me presentó o activó un contrato de financiación sin advertir previamente de las obligaciones económicas reales. El contenido recibido es muy simple lo puedes ver en cientos de videos de internet, no coincide con lo prometido en la publicidad. No se facilitó adecuadamente el derecho de desistimiento. La empresa remite cualquier conflicto a Andorra, dificultando la reclamación, lo cual es abusivo según la normativa española de consumidores. SOLICITO Declarar la existencia de publicidad falsa, y técnicas captación amorales. Anulación del contrato y de la financiación asociada. Devolución íntegra de las cantidades pagadas. Cese de comunicaciones comerciales y borrado de mis datos personales no necesarios. Inclusión de mi caso en las acciones colectivas abiertas contra esta empresa.

Mensajes (1)

TRADEANDO. Retsinnal Group

A: J. M.

12/12/2025

Estimados Señores, En relación con la reclamación, indicamos: Precio y financiación – En el formulario de inscripción y en la pasarela de pago se muestra el importe inicial, el precio total del curso y las distintas opciones de pago. – La financiación se tramita sólo si el alumno acepta expresamente las condiciones de la entidad externa (SeQura). No existe financiación “oculta”. Información y desistimiento – Antes de pagar, el alumno debe aceptar las Condiciones de Contratación, donde constan precio total, intervención de la financiera y régimen de desistimiento. – Conforme al apartado 13 de dichas Condiciones, el derecho de desistimiento se pierde al iniciar el curso (primer acceso al campus). Consta acceso efectivo, por lo que el desistimiento ya no es aplicable. Prestación del servicio – El alumno ha tenido acceso al campus, materiales y soporte incluidos en el programa, sin incidencias impus a la empresa. No apreciamos incumplimiento contractual. Por todo ello, no procede la cancelación del contrato ni la devolución de las cantidades abonadas, ni la anulación de la financiación aceptada con la entidad externa. Atentamente, Equipo de Tradeando.net www.tradeando.net El vie, 12 dic 2025 a las 11:01, reclamar@ocu.org escribió:

Asistencia solicitada 16 diciembre 2025

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