Últimas reclamaciones

Hola, hice un pedido y me llegó el teléfono defectuoso. No funciona ninguna cámara ni el Face ID. Quiero el reembolso íntegro.

Solicité a través de ellos una nota simple de una referencia catastral. Primero decir que es una página muy muy engañosa y a conciencia, soy funcionaria y estoy bastante acostumbrada a trabajar con webs oficiales, y pensé que estaba en el registro de la propiedad, hasta que vi la factura, y por otro lado, pagué con tarjeta, no supe el importe hasta que vi èsta. Me fie por completo, porque creía que estaba en el Registro. Pagué además por urgencia y me llega una nota simple de mi piso, nada que ver....y ahora nadie me contesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [BUENAS SOY RICARDO MURILLO DIAZ CON DNI Nº 09153871D EN REPRESENTACION DE MI HERMANO EUGENIO LUIS MURILLO DIAZ CON DNI Nº 09205858Q PROPETARIO DEL VEHICULO CON MATRICULA 2408DKP, ALCUAL VENGO REPRESENTANDO POR SER EL UNICO CONDUCTOR HABITUAL COMO VENGO HACIENDO EN TODO ESTE PROCESO, QUE COMO VENGO RECLAMANDO DESDE LA FECHA 02/06/2025 Y 16/06/2025 EN LOS CORREOS MANDADO TANTO A GES@GES.ES Y SERVICIOANTENCIONCLIENTE@GES.ES, EN LOS CUALES MANIFESTABA EL INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA POR PARTE DEL TOMADOR EN EL CUAL ADJUNTE ESCRITO DE DICHO INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA MANIFESTANDO (TODO EN CONOCIMIENTO DEL VENDEDOR Y TOMADOR DEL SEGURO GARANTIA) TODAS Y CADA UNAS DE LAS AVERIAS QUE PRESENTABA DICHO VEHICULO AL CUAL USTEDES NO PUSIERON NINGUN IMPRIMENTO DICIENDOME EN LA CONVERSACION MANTENIA EN FECHA 23/06/2025 EN EL NUMERO DE TELEFONO 667578416 MANTENIDA CON UNA SEÑORA, LA CUAL ME DIJO KE LO LLEVARA A UN TALLER PARA KE ME HICIERA UN PRESUPUESTO DE LAS AVERIAS KE TENIA SUSODICHO VEHICULO, KE PASADO UN TIEMPO VUELVO A CONTACTAR CON DICHA SEÑORA A LA CUAL LE DIGO KE HE IDO A UNOS CUANTOS TALLERES LOS CUALES ME DABAN CITA PARA DOS O TRES MESES Y KE UN TALLER SOLO NO ME HACIA TODO YA KE CADA UNO HACIA UNA COSA DISTINTA, Y ESTA SEÑORA ME DICE KE LO LLEVE AL CONCESIONARIO RENAULT PARA KE ME HACIERA EL PRESUPUESTO, EL CUAL ME DA CITA PARA EL DIA 03/07/2025 Y ME LO ENTREGA EL DIA 07/07/2925 DICIENDOME KE NOS TIENEN EN EXISTENCIA LAS PIEZAS KE AHI KE CAMBIARLE, PERO SI YO ME HAGO DE ELLAS ELLOS ME LA PONES, CON LO CUAL INTENTO PONERME EN CONTACTO CON DICHA SEÑORA AL NUMERO TETELEFONO YA MENCIONADO PARA DECIRLE LO KE ME A DICHO EL CONCESIONARIO PERO LLAMO EN TODO EL DIA A DICHO NUMERO SIN EXITO, POR LO KE LLAMO AL NUMERO 918 26 10 08 Y ME PASAN CON UNA SEÑORA Y LE CUENTO TODO LO KE ME A DICHO EL CONCESIONARIO Y ME DICE KE NO AHI PROBLEMA KE USTEDES SE HACEN DE LAS PIEZAS Y KE LE REMITA AL CORREO ELECTRONICO SINIESTROS@GARANTIAGLOBAL.COM TODA LA DOCUMENTACION DEL COCHE Y DE LAS PIEZAS KE SON Y TAMBIEN LA FACTURA DE LA MANO DE OBRA PARA DETESTA LA AVERIAS, KE PASADO UN TIENPO MANDO OTRO CORREO PARA VER KE ES LO KE PASA Y TAMBIEN SOBRE LA FACTURA, SIN RECIBIR NOTICIAS CON LO KE VUELVO A LLAMAR Y DESPUES DE ESTA LLAMANDO TODO EL DIA CUANDO CONTACTO LE DIGO KE PASA Y ME CONTESTA KE ESO NO ENTRA EN LA GARANTIA, PUES ENTRONCE PARA KE ESTA LA GARANTIA Y ME MANDA A LLEVARLO A UN TALLER, Y PARA KE HACE UN SEGURO A UN VEHICULO CON DICHAS CARACTERISTICA, QUE COMPROBADO LA GARANTIA ENTRA TODO EN DICHA GARANTIA COMO DIGO EN EL ESCRITO EN EL CUAL ESPLICABA TODAS LAS AVERIAS DE DICHO VEHICULO, POR LO KE NECESITO UNA SOLUCION URGENTE A TODO ESTOS Y SI SE ME DIJO KE USTEDES SE HACIAN CARGO DE LAS PIEZAS COMO DESPUES DICEN KE NO ( POR LO KE ESCUCHES TODAS LAS GRABACIONES MANTENIDA CON USTEDES Y VERA KE ES CIERTO TODO LO KE DIGO), Y TAMPOCO SE ME DICE NADA DE LA FACTURA LA CUAL SE TIENEN KE HACER CARGO Y USTEDES NO MENCIONA, Y LE VUELVO A ADJUNTA OTRA VEZ TODO LOS DOCUMENTOS COMO EL ESCRITO DE INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA Y LA FACTURA, Y A TODO ESTO SOLICITO UNA SOLUCION YA PARA SABER A KE ATENERME PARA PROCEDER A TOMAR OTRAS ACCIONES KE CORRESPONDA. VENGA MUCHAS GRACIAS]  SOLICITO [SE EJECUTE LA REPARACION MENCIONADA EN DICHO ESCRITO Y ASUMIDO POR USTEDES…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 16 de julio solicite una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 9,90€ sin embargo es un engaño ya que son 9,90€ mas en total 42,11€ que han cobrado a mi tarjeta ya que en mi banco cuando se me pidió autorización se indicaba 0€. Cuando me di cuenta del cargo inmediatamente les mande un mail para cancelarlo, no han hecho caso alguno, han seguido adelante ignorando por completo las solicitudes. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 42,11€.

Estimados/as señores/as:  ALLZONE Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando desde el día 12/06/2025 que me devolváis el dinero de un pedido que cancelé por qué jamás llegaba,más de un mes detrás de vosotros para que me devolváis mi dinero,habéis dejado en estado de: cancelación en trámite por más de 30 dias,es una completa vergüenza,mando correos y contestáis una vez a la semana, servicio horrible, quiero que me devolváis mi dinero ya!para cobrarlo de la tarjeta ni dos minutos tardasteis y para devolverlo cuanto vais a tardar?exijo reembolso a mi cuenta bancaria ya! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para dejar constancia de que el pasado 30 de junio a las 21.00 aproximadamente mi hijo tuvo un accidente dentro del centro comercial Artea de Leioa debido al mal mantenimiento de las instalaciones. Resbaló y cayo al suelo por falta de mantenimiento (agua o quizás pis de perro) en el suelo del centro comercial. Esta caída requirió asistencia médica y medicación durante una semana. SOLICITO que quede registrada esta reclamación, que se conserven y revisen las grabaciones de videovigilancia del día y hora mencionados. Que no estoy para nada de acuerdo con la respuesta dada por el centro comercial después de recibir mi reclamación hecha allí el mismo día de la caía. Una carta en la que lamentan lo ocurrido y toman nota, eludiendo todo tipo de responsabilidad . Adjunto carta recibida por el centro comercial en la que confirmar que la zona no se encontraba en condiciones óptimas. Que se me informe del procedimiento de reclamación de responsabilidad civil del centro comercial para cubrir los daños ocasionados. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 08/07/2022 realicé un contrato de servicios para instalar una alarma en un domicilio, cuando me lo instalan me indican que tengo una permanencia de 3 años y de esta manera no me cobran la instalación y me regalan el equipo (adjunto factura donde se indica que me hacen descuento de todo el equipo que me instalan). En abril 2025 les comunico mi voluntad de no continuar con el servicio una vez finalizada la permanencia y me indican que vuelva a contactar de nuevo con ellos. El 18/06/2025 hablo de nuevo con ellos y les envío todos los documentos para desistir del contrato mantenido con ellos y no recibo respuesta por su parte hasta este pasado 04/07/2025 donde me indican que el servicio dejará de estar vigente el 07/08/2025. Al hablar con ellos les digo que eso no es correcto, que les he comunicado con un mes de antelación y me dicen que sí que es que en el email me dicen que lo que hacen es informar de que el servicio de monitoreo terminará el 07/08/2025 que ellos tienen que comunicarlo así a la policía y que me van a llamar para retirar los equipos de alarma. A lo que yo le he dicho que los equipos me los habían regalado por la permanencia tal y como consta en la primera factura la cual adjunto en el que indican que el coste es 0 y que lo que me van a prorratear es la instalación, y por ello me han estado cobrando 7,90€ más al mes. Cuando he hablado con la persona de atención al cliente por teléfono, (conversación que ellos han grabado con mi autorización), me ha dicho que es que eso no es así que me lea bien el contrato porque en el contrato indican claramente que el equipo es suyo y le he dicho que entonces porqué me aparece a mi en la primera factura a coste 0, también me ha preguntado varias veces que para qué quiero la alarma si no va a estar monitorizada, a lo que la he dicho que ese es ya mi problema y que no tiene que meterse en ello.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque les llamé por error al salir su número en la búsqueda de internet de mi compañía de la luz. Ustedes no me aclararon que no eran mi compañía de la luz y me hicieron las gestiones como si lo fueran, gestionándome un cambio de domiciliación de recibos y ofreciéndome una oferta que me cambio de compañía. Al no tener información clara y concisa no di un consentimiento informado.  Además, les he estado llamando para cancelar el cambio y no me han atendido. SOLICITO la anulación del contrato de cambio de compañía eléctrica. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero que Kviku elimine mis datos personales y correo electrónico de su base de datos

Álvaro Mosquera Férreo jadenncat@gmail.com 15 de julio de 2025 A la atención de DistroKid Estimados señores, Por la presente, deseo expresar formalmente una reclamación en relación con los servicios que contraté con su empresa, los cuales, lamentablemente, considero que han sido gestionados de manera irregular y, en consecuencia, con una clara vulneración de mis derechos como consumidor. En concreto, en fecha reciente, pagué 13 euros por el lanzamiento de un álbum a través de su plataforma, con la expectativa de que sería publicado y divulgado en las plataformas musicales correspondientes. Sin embargo, ustedes rechazaron finalmente mi música generada por IA y, desde entonces, no he recibido ninguna devolución del importe abonado, a pesar de no haber disfrutado del servicio por el que pagué. Además, he intentado ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones (más de 3 o 4 correos electrónicos), y ninguna respuesta ha sido recibida. Tengo en mi poder pruebas documentales de todos los correos enviados y de la no respuesta por su parte, y tengo la firme impresión de que han bloqueado o evitado la comunicación conmigo, ya que no he recibido ninguna contestación y mis mails parecen no haber llegado o ser filtrados. Asimismo, en relación a la suscripción anual, también pagué 13 euros para activar y mantener el servicio en su plataforma, con la intención de colaborar y distribuir mi música. No obstante, ustedes se han negado a ofrecerme sus servicios, impidiéndome continuar con mi proyecto musical, y, en cambio, mantienen el dinero obtenido por esa suscripción en su poder, sin ofrecer ninguna solución ni devolución. Es decir, han rechazado ofrecerme el servicio por el cual pagué, pero se han quedado con los fondos, lo que constituye una clara vulneración de los derechos de los consumidores y una práctica abusiva. En resumen: Pagé 13 euros por un lanzamiento que nunca se realizó, y no me han devuelto esa cantidad pese a que no recibí ningún servicio. Pagé 13 euros por una suscripción anual que ustedes se han negado a gestionar, impidiendo mi uso del servicio y, en cambio, retienen ese dinero sin justificación alguna. No he recibido respuesta alguna de su parte a todas mis comunicaciones, y tengo la firme sospecha de que han bloqueado mis correos para evitar responderme, como prueban los intentos documentados de contacto sin ninguna contestación. Por todo ello, exijo que procedan a la devolución íntegra de ambas cantidades (13 euros por el lanzamiento y 13 euros por la suscripción) en el plazo máximo de 10 días hábiles, o, en su defecto, que ofrezcan una solución adecuada a esta situación. De no recibir respuesta en este plazo, me veré en la obligación de acudir a las instancias legales correspondientes para proteger mis derechos, así como a informar a las plataformas de consumidores y a las autoridades pertinentes sobre estas prácticas. Adjunto a esta reclamación toda la documentación que acredita estos hechos, incluyendo los comprobantes de pago, los correos enviados y las pruebas de la no respuesta por su parte, que he obtenido y conservado en todo momento. Confío en que actuarán con responsabilidad y que procederán a resolver esta situación de forma satisfactoria. Sin otro particular, y en espera de su pronta respuesta, Atentamente, Álvaro Mosquera Férreo