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T. M.

A: Gocco

12/08/2024

Buenos días, El pasado día 4 de agosto del 2024 realicé un pedido con un bañador de estrellas 2 vestidos, una camisa y un peto de lino de rayas azules con fondo de piedra. El jueves 8 de agosto recibo el pedido de forma incompleta ya que el peto de lino talla 18/24 meses con referencia S46POCCA101SBLM no se entregó con el paquete. El número de pedido es el 101012660 y después de llamar al teléfono que facilitáis de atención al cliente y de escribir al email paea reclamaciones no he obtenido respuesta alguna. Es la primera vez que me sucede esto en un pedido y la primera en la que nadie da una solución o respuesta. Ruego me ingresen el dinero correspondiente al peto de lino o me lo hagan llegar de lo contrario me veré obligada a tomar medidas legales. Un saludo


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