Últimas reclamaciones

El pasado 4 de octubre compré dos pares de zapatos de vestir en la tienda VERO AMSTERDAM a través de su tienda online https://veroamsterdam.nl/es-es. Cuando llegaron los zapatos me di cuenta que no iban acordes con mi traje, por lo que me puse en contacto con ellos para efectuar la devolución. Me llevé una gran sorpresa negativa cuando me dijeron que tenía que enviar yo el paquete a la fábrica que tienen en China y que era yo quien tengo que buscarme una agencia de transportes. Y el precio de enviar un paquete a China por un particular es desorbitado. La mitad o más del precio del calzado. Al no estar satisfecho con su respuesta, entré a su web para conocer su política de devoluciones. Y dice esto: 30 DÍAS PARA DEVOLVER FÁCILMENTE En Vero Amsterdam queremos que estés satisfecho con tu compra. ¿No estás satisfecho por cualquier motivo? Entonces puedes devolverlo fácilmente. RESUMEN DE LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Plazo de devolución: 30 días desde el día en que recibes tu pedido Condiciones: Los artículos deben estar sin usar, en estado original y, si es posible, en el embalaje original Devolución sencilla: Devolver es sencillo y nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte COSTES Productos defectuosos: Sin costes para el cliente. Esto aplica cuando el producto se entrega incorrectamente, está dañado o defectuoso Por cambio de opinión: Los costes de devolución corren a cargo del cliente CÓMO PUEDES DEVOLVER Contactar: Envía un correo electrónico a info@veroamsterdam.nl con tu número de pedido y motivo de la devolución Empaquetar el artículo: Empaqueta el artículo de forma segura en el embalaje original incluyendo accesorios, etiquetas y documentos Enviar de vuelta: Sigue las instrucciones que recibas de nuestro equipo de atención al cliente Como se puede observar, no especifican ni detallan ni concretan el sistema para hacer las devoluciones. Dicen: “Sigue las instrucciones que recibas de nuestro equipo de atención al cliente.”

No tengo las entradas del concierto de Omar el domingo , estan pagadas pero no he recibido ningun mail con ellas . Como puedo conseguirlas . Mi mail es lourdes@gui-an.com Adjunto comprobante de pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 02 y 04.10.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, pero no se a completado porque justo no tenía saldo SOLICITO [que no se me vuelva a intentar hacer ningun cobro].  Sin otro particular, atentamente el solicitante.

Hola, Realice un trámite de nota simple en portal registros.com y me cobraron 38'48 cuando en la web ponía un precio de 6'99. Además, ofrecían servicio 24 horas y no he recibido el documento. He reclamado y no he obtenido ninguna respuesta. La empresa es mobetramit SL. Gracias y un saludo

Estimados/as Servicio de Atención al Cliente de 360imprimir: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con mi pedido realizado a 360imprimir, el cual supuestamente fue entregado por GLS. El 4 de noviembre recibí un correo electrónico de GLS informándome de que mi pedido había sido entregado en mi domicilio. Sin embargo, al revisar los detalles del envío tanto en la página de seguimiento de GLS como en mi cuenta de 360imprimir, he detectado los siguientes problemas: La dirección de entrega aparece incompleta y no coincide con mi dirección completa. El número de DNI utilizado para confirmar la entrega no es el mío. A pesar de ello, el estado de mi pedido figura como “entregado”. He intentado resolver esta situación en varias ocasiones sin éxito: He tratado de presentar una reclamación a través de la plataforma de GLS, pero el sistema solo me permite introducir mi número de teléfono para que me contacten, lo cual nunca sucede. He contactado con 360imprimir a través de su página web y correo electrónico, pero después de más de 48 horas no he recibido ninguna respuesta. También he intentado llamar al número de atención al cliente de GLS, pero es imposible contactar con un agente. A día de hoy, he pagado por un servicio y un producto que no he recibido, y ninguna de las dos empresas ha proporcionado una solución ni asistencia. Por tanto, solicito una investigación inmediata del caso y que se me ofrezca una de las siguientes soluciones: El reenvío del pedido, entregado correctamente en mi dirección completa, o El reembolso total del importe abonado. Agradezco confirmen la recepción de esta reclamación y me informen a la mayor brevedad posible sobre los próximos pasos a seguir. Atentamente, Desiree Diaz Jimenez Número de pedido: 4174150 Tu información de contacto: 665360976, diazjimenezdesiree@hotmail.com

Buenos días. El día 5 de noviembre de 2005 a las 11:20 horas aproximadamente solicité a través de internet una reserva para comer en el MESON MARIANO de Málaga para lo que me solicitaron mis datos personales y una tarjeta de crédito. Inmediatamente recibí un mensaje en el que se me comunicaba que para conocer el estado real de mi reserva tenia que acceder a una aplicación y definir una contraseña. Como no tenia intención de registrarme en ninguna web ni aplicación ni servicio no conteste al mensaje por lo que recibí más mensajes indicándome que mi solicitud de reserva seguía en proceso de validación y que para más información debía de acceder a una web, cosa que no hice. A las 14:23 horas recibo un correo en el que me dan la bienvenida a RESADEXA y me explican que he quedado suscrito a una servicio de “Asistente Personal”, que no he solicitado, por el que debo de pagar 50 € que me cobrarán dentro de tres días en la tarjeta de crédito que facilité. En el correo me explican que legalmente dispongo del derecho de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato (?); pero en el párrafo siguiente me explican que al validar mi pedido (?), que está pendiente del proceso de validación por lo que nunca lo validé, he renunciado a mi derecho de desistimiento. Solicito la cancelación inmediata de una suscripción que yo no he solicitado ni he validado. Adjunto datos de todo lo expuesto y espero que no me cobren la cantidad mencionada en su correo. Fernando Maeso Santander

Hola me han cobrado 34 euros sin mi permiso quiero reclamar mi dinero gracis

Buenas tardes, soy abonado de la plataforma DAZN con el plan fútbol desde Agosto de 2025 registro realizado con el correo electrónico 3260189@gmail.com, pagando una cuota mensual de 14,99 euros. Que anteriormente tuve una cuenta con DAZN con el correo electrónico alemi_189@hotmail.com. El pasado día 18 de Octubre de 2025 cambié al plan Premium, pasando a pagar mensualmente 19,99 euros. Que el 08/10/2025 me pasan a mi cuenta el recibo del plan fútbol de 14,99 euros y el día 20/10/2025 me vuelven a pasar otro recibo del plan premium por un importe de 19,99 euros. Que me pongo en contacto con DAZN solicitando que se me abone la parte proporcional de lo que me corresponda del mes de Octubre ya que me han cobrado dos veces. Que me contestan que solo se me ha cargado a la cuenta los 19,99 euros y no reconocen el otro pago de 14,99 euros. Que el problema radica en que el cambio al plan premium lo han realizado sobre mi cuenta antigua e inactiva del correo electrónico alemi_189@hotmail.com , y han mantenido mi otra suscripción con la cuenta 3260189@gmail.com, que es la única que tenia activa con DAZN. Que las dos cuentas de correo electrónico pertenecen a mi persona, pudiendo ser comprobada por DAZN, ya que el registro de ambas cuentas están con mis datos personales. Que he solicitado la cancelación de la suscripción del plan fútbol de mi cuenta de correo electrónico 3260189@gmail.com, me indican que se ha realizado dicha cancelación, pero tengo que seguir pagando los 14,99 euros hasta octubre de 2026 (1 año).

Señores Contraté sus servicio de parking del 29 de septiembre al 11 de octubre. He recibido una multa de 200 € porque mi coche, sin mi permiso, conducido por alguno de sus trabajadores, entró en una zona de bajas emisiones el pasado 9 de octubre, cuando deberia estar en su parking y no dando vueltas. He intentado contactar con ustedes para solucionar este gravísimo problema, pero no he recibido respuesta por su parte y parece que me han bloqueado. Ante tal negativa, he puesto denuncia a Mossos. Espero una rápida solución al asunto.