Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hoy 11 de abril me he puesto en contacto con wizink tras haber recuperado despues de mucho tiempo sin poder acceder a mi cuenta de gmail asociada y por lo tanto no haber podido leer los mensajes hasta hoy brigidefez@gmail.comMi sorpresa al leer sus mensajes y encontrarme con un mensaje de comunicación Febrero 2024 en el que me notifican la variación de intereses con plazo de oposición hasta el 10 de abril, y hoy querer mostrar mi oposición y no poder hacerlo por un día, me lleva a rogarles lo tengan en cuenta, y mantengan el contrato tal y como estaba, e incluso mejoren las condiciones, o transformar mi saldo pendiente en un préstamo mejorando los intereses. Además los intereses que plantean son abusibos Actualmente estoy en paro y no me es posible liquidar la deuda, y además, puesto que según dicta el mensaje no se van a aplicar la subida hasta el 16 de abril, y estando en plazo, ruego tengan en cuenta mi oposición a este cambio. He intentado hacerlo mediante mi espacio y lamentablemente no aparece el documento de Derecho de oposición, y por ello paso a informarles y reclamar por este medio.Como habrán podido comprobar además, llevo mucho tiempo sin utilizar la tarjeta, y de hecho no tengo intención de volver a usar ninguna de este tipo.Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución al respecto.Y como socia de OCU, pongo en conocimiento a la organización de esto.

Hola,El 8 de noviembre de 2023 un autobús, saltándose la línea continua del carril bus de la Avenida diagonal de Barcelona, a la altura de la Universidad de Barcelona en dirección al Prat, impactó lateralmente contra el costado derecho de mi vehículo (7430JHY).Los daños fueron considerables en todo el lateral de mi coche, dada la envergadura del autobús: aleta delantera, ambas puertas del lado derecho, retrovisor, manetas de las puertas, aleta trasera y un fallo del sistema de giro del faro delantero derecho.Mi póliza es a todo riesgo con franquicia de 200€ (num. póliza: 01097969). La compañía contraria aceptó inmediatamente la responsabilidad del accidente y Línea Directa se niega ahora a aceptar alguno de los daños causados a mi vehículo, concretamente la aleta delantera y el daño en el faro.Teniendo en cuenta que la póliza es a todo riesgo y la responsabilidad del siniestro ha sido aceptada por la compañía contraria, no entiendo por qué Línia Directa se niega a aceptar la reparación de todos los daños causados. Entiendo que es un incumplimiento de contrato.Desde el día del accidente, el perito se ha desplazado a hacer el peritaje 3 veces, sin aceptar cambios evidentes ninguna de ellas y habiendo dispuesto de más imágenes y de toda la información que se me ha solicitado.El número de expediente es el 13638477.Solicito que Linea Directa cumpla con las condiciones de una póliza a todo riesgo en la que la parte contraria, además, ha aceptado la responsabilidad del accidente. También no perder más tiempo en gestiones ni peritajes, considero que 3 veces ya ha sido suficiente.Adicionalmente, cuando les he transmitido que iba a poner una reclamación en la OCU, ya no puedo acceder a la consulta del expediente ni adjuntarlo en la reclamación. Adjunto el aviso de que no puedo acceder a él.Gracias. Saludos

Hola, realicé un contrato con Axa ya que me ofrecieron 100 euros una vez lo contratase.Me mandaron un bono (WEWF1E0GNH) para que lo canjease por una tarjeta de credito con los 100 euros, lo canjeé y ahora me dicen que como la fecha de caducidad de la tarjeta ha pasado que ya no me renuevan la tarjeta y que pierdo ese dinero, cuando nadie me informó. Es más, cuando mandas el SMS para que te digan el saldo que te queda pone valided 4 meses y todavía no han pasado. Es un timo.

Me operé el año pasado con un seguro de sanitas en IMED, a parte de lo que pago por mi seguro tuve que pagar de inmediato 2000 euros para la operación. En esta operación no me quedo bien y cual es mi sorpresa que al ir a poner una reclamación me pedían la factura de ésta, después de mucho llamar consigo que me la manden y la factura era de un precio inferior al que yo había pagado. Cosa qie aún no me han explicado como si yo pago seguro me piden por la operación más de lo que pide el propio hospital por hacérmelo. Si hubiese ido por mi cuenta me hubiese salido 1000 euros más barato. Quiero que se me dé una respuesta de por qué pago más de lo que vale la operación ya que lo.he pedido en repetidas ocasiones y que me devuelvan el importe total puesto que la operación ha sido un fracaso y no saben como solucionar mi problema. Y la operacion no me ha quitado el.problema que tenia ni el dolor. El doctor que me opero no se sabe de su existencia y la doctora que me vio hace una semana no sabe porque sigue viendose lo mismo en la resonancia ni como quitarme el dolor ni darme una solución Gracias

1º) 08/08/2022 Núm. 2022136240-84002914, reclamación número 15396052º) 09/02/2024 Núm. PR24005370El primer siniestro se abrió el 08/08/2022 por causa de un plato de ducha roto, estaba filtrándose agua a la vecina de abajo y provenía de mi plato de ducha. Después de esperar 4 meses y estar realizando llamadas casi a diario y abrir reclamaciones en diciembre vinieron a arreglar el siniestro. Cambiaron el plato de ducha, un plato de ducha que no me dejaron como estaba anteriormente. El plato que me quitaron estaba a nivel del suelo pero a la hora de instalarlo ellos, me lo dejaron por encima porque les suponía mucho esfuerzo dejármelo como yo lo tenía colocado anteriormente, además dijeron que no tenían baldosas para cambiarme. Con esta excusa lo dejaron con un escalón para entrar dentro de la ducha. Además de esto, a las 3 semanas, me empezaron a salir manchas de humedades en mi salón y el sellado que habían hecho al plato empezó a desprenderse. En febrero de 2023 tuvieron que venir a volver a arreglar el trabajo que habían realizado hacía solo 3 SEMANAS, pusieron un poco de silicona y se fueron. Comentaron que ya vendrían a arreglarme la pared cuando se secasen las humedades. Estuve todo 2023 detrás de ellos para que me arreglasen la pared y dando parte a la compañía aseguradora, sin obtener ningún resultado. Mi pared no se arregló.Febrero de 2024 vuelvo a llamar a la compañía de seguros y me abren el siguiente siniestro PR24005370 , la pared sigue sin pintar ni arreglar las humedades, pero además están creciendo esas humedades porque el sellado del plato de ducha ha vuelto a despegarse. La ducha la estamos usando con bolsas de basura entre la pared y el plato de ducha para que no siga filtrando el agua.Mandaron un primer fontanero a valorar los daños y qué tipo de reparación me iban a realizar. 15 días después la aseguradora me llama para decirme que me envía a otro fontanero diferente, y a partir de ahí no tuve más noticias de la compañía. Para el 20de marzo, viendo que no puedo seguir usando un baño entre bolsas de basura y que la compañía no viene a arreglarme los desperfectos que ellos han causado, decido buscar presupuestos de obra y realizarla para pagarla yo por mi cuenta, de esta decisión informo a la compañía también por correo electrónico pero tampoco obtengo ninguna respuesta. El día 3 de abril comienzan a repararme el baño y pared, la obra es finalizada el día 05 de abril.Por todo esto. reclamo a la compañía los gastos que me han ocasionado, enviándoles facturas y justificantes de pago de mi reparación. Les envío un correo el día 08/04, otro correo más al defensor del asegurado y a reclamaciones y les envío un burofax reclamándoles los gastos o iremos por vía judicial para la devolución de esos gastos más intereses y daños. A día de hoy sigo sin contestación por parte de la aseguradora.Archivos adjuntos:-Fotos de los desperfectos causados por la empresa reparadora enviada por la aseguradora-Factura de los gastos -Justificante de pago de la factura-Fotos del plato y pared arregladas

Amazon me ha reembolsado 68,09€ a una tarjeta de débito de Vivid Money, banco del cual ya no soy cliente. El 2 de abril, me puse en contacto con Vivid mediante el formulario web que tienen (el único método que hay para los no clientes), pero no han contestado. Ayer, día 10 de abril volví a escribir a ese formulario web. Ni siquiera envían un e-mail confirmando que han recibido la petición. Les he facilitado tanto el número de transacción como el número de referencia del reembolso. Amazon me ha confirmado que el banco aceptó el reembolso y que el dinero lo tienen ellos.Sigo a la espera de que me den instrucciones de cómo recuperar mi dinero.

Buenos días. Reclamé los gastos hipotecatios de una hipoteca concedida en 2008.Y me indican que son correctos los gastos, pero que han prescrito, ya que han pasado más de 5 años.

Hola, desde hace varios meses recibo cargos no autorizados en mi tarjeta a cuenta de una empresa llamada Credalitas. 2 cargos de 1,99€, un cargo de 29,99€ y 6 cargos de 31,98€, en total 225,85€. Nunca he autorizado esos pagos, he intentado varias veces darme de baja, solicitar el reembolso, etc. y es imposible que esta empresa dé algúna comunicación. De hecho, no sé de donde han sacado los datos, pero cargan a mi tarjeta y sin embargo utilizan el DNI de otro familiar mío. Es una estafa absoluta. Solicito el reembolso de todos los cargos que me han hecho y la eliminación de todo el perfil fraudulento de sus bases de datos.