ENThank you for contacting Vivid.We've received your message and we'll look into it as soon as possible. Please note that submitting multiple requests or responding to this email may delay the handling of your request. Important: this email address is a dedicated mailbox exclusively for public authorities. Messages from any other parties (customers, third parties) will be deleted. If you have a customer service related question and need to contact us, use the in app chat option in priority (tap on the icon on the top right corner in the main "Pockets" screen, scroll down and click on "Chat with us"). As a customer or a third party, you can also contact us by using this form s:vivid.money/en-eu/support/.DEVielen Dank, dass Sie sich an Vivid gewendet haben.Wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden uns so schnell wie ma¶glich damit befassen. Bitte beachten Sie, dass das Einreichen mehrerer Anfragen oder die Beantwortung dieser E-Mail die Bearbeitung Ihrer Anfrage verza¶gern kann.Wichtig: Bei dieser E-Mail-Adresse handelt es sich um ein spezielles E-Mail-Postfach, das ausschlieaŸlich nur fa¼r Beha¶rden bestimmt ist. Nachrichten von anderen Personen (Kunden, sonstigen) werden gela¶scht.Wenn Sie eine Frage zum Kundenservice haben und uns kontaktieren ma¶chten, nutzen Sie vorrangig die In-App-Chat-Option (tippen Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke des Hauptbildschirms "Pockets", scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Mit uns chatten"). Als Kunde oder sonstigen ka¶nnen Sie uns auch a¼ber dieses Formular kontaktieren s:vivid.money/de-de/support/.FRMerci d'avoir contacté Vivid.Nous avons bien reçu votre mail et nous en prendrons connaissance dans les plus brefs délais. Veuillez noter que le fait de soumettre plusieurs demandes ou de répondre à cet e-mail peut retarder le traitement de votre demande.Important: Cette adresse mail est dédiée exclusivement aux autorités publiques. Les messages de toute autre partie (clients, tiers) seront supprimés.Si vous avez besoin de rentrer en contact avec notre service client, vous pouvez le faire en accédant à notre assistance par chat dans votre application. (tapez sur l'icône située dans le coin supérieur droit de l'écran principal "Pockets", faites défiler l'écran et cliquez sur "Ouvrir le Chat"). En tant que client ou tiers, vous pouvez également nous contacter en utilisant ce formulaire s:vivid.money/fr-fr/support/.ESGracias por ponerse en contacto con Vivid.Hemos recibido su mensaje y lo revisaremos lo antes posible. Tenga en cuenta que el envío de múltiples solicitudes o la respuesta a este correo electrónico puede retrasar la gestión de su solicitud. Important: esta dirección de correo electrónico es un buzón dedicado exclusivamente a las autoridades públicas. Las solicitudes de otras partes (clientes, terceros) serán eliminadas.Si tiene una pregunta relacionada con el servicio de atención al cliente y necesita ponerse en contacto con nosotros, utilice como primera opción el chat dentro de la aplicación (toque en el icono de la esquina superior derecha en la pantalla principal "Pockets", deslice hacia abajo y haga clic en "Chatear con nosotros"). Como cliente o tercero, también puede ponerse en contacto con nosotros mediante este formulario s:vivid.money/es-es/support/.ITGrazie per aver contattato Vivid.Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la esamineremo al più presto. Si prega di notare che l'invio di richieste multiple o la risposta a questa e-mail possono ritardare la gestione della richiesta. Important: questo indirizzo e-mail è una casella dedicata esclusivamente alle autorità pubbliche. I messaggi provenienti da altre parti (clienti, terzi) saranno cancellati. Se ha una domanda relativa al servizio clienti, si prega di utilizzare principalmente la funzione di chat nell'app (toccare l'icona in alto a destra nella schermata principale di "Pockets", scorrere verso il basso e cliccare su "Chatta con noi"). In qualità di clienti o di terzi, può anche contattarci utilizzando questo modulo s:vivid.money/it-it/support/.
